Hızlı destek.

Tüm İKV oyuncularının ortak paylaşım alanı
Cevapla
Sebebimsensin
Sahaf Yardımcısı
Sahaf Yardımcısı
Mesajlar: 109
Kayıt: 25 Haz 2012 12:42
Sunucu: Kuklacı
Klan: Lodos
Lonca: Ordaburdaötedeberide.

Hızlı destek.

Mesaj gönderen Sebebimsensin »

Yaw desteğe mail atıyoruz 2 gündür cevap alamıyoruz bumu sizin hızlı desteğiniz arkadaş ?
Kullanıcı avatarı
NothingMan
FareAdam Düşmanı
FareAdam Düşmanı
Mesajlar: 263
Kayıt: 01 Tem 2012 00:42
Sunucu: Teşkilat
Klan: Lodos

Re: Hızlı destek.

Mesaj gönderen NothingMan »

Hali hazırda bulunan başvurunuzun üzerinden 48 saat geçmesi halinde yeni bir başvuru yapabilirsiniz...

İyi eğlenceler...
>I may not be totally perfect - but some parts of me are excellent

Yeniyim... Sadece 2007-08 den beri.
Sebebimsensin
Sahaf Yardımcısı
Sahaf Yardımcısı
Mesajlar: 109
Kayıt: 25 Haz 2012 12:42
Sunucu: Kuklacı
Klan: Lodos
Lonca: Ordaburdaötedeberide.

Re: Hızlı destek.

Mesaj gönderen Sebebimsensin »

nası 48 saat ya bu adamlar ne iş yapıyor ? destek takımı 1 konuşuyu çözene kadar 2 ay süre geçiyor bu nası hızlı destek nası bi mantık
Kullanıcı avatarı
NothingMan
FareAdam Düşmanı
FareAdam Düşmanı
Mesajlar: 263
Kayıt: 01 Tem 2012 00:42
Sunucu: Teşkilat
Klan: Lodos

Re: Hızlı destek.

Mesaj gönderen NothingMan »

Oyunda bir tek sen mi varsın?

Adamlara
para almadıkları iş için doğru düzgün yapmadıklarını söylüyorsan
Başına gelmeden anlayamazsın. Üst üste 10 tane mail atan arkadaşlar ise destek ekibini yavaşlatmakta ve devasa rol yapma oyununda tek mail atan/problemi olan sen değilsin.

Sürç-ü Lisanımız oldu ise affola...

İyi eğlenceler...
>I may not be totally perfect - but some parts of me are excellent

Yeniyim... Sadece 2007-08 den beri.
Sebebimsensin
Sahaf Yardımcısı
Sahaf Yardımcısı
Mesajlar: 109
Kayıt: 25 Haz 2012 12:42
Sunucu: Kuklacı
Klan: Lodos
Lonca: Ordaburdaötedeberide.

Re: Hızlı destek.

Mesaj gönderen Sebebimsensin »

gelipde bana burda bi halt biliyomuşun gibi hava yapma başlarım senin havana gm taklidi yapma bana 3 günlük ikv oynamışın 5.5 yıllık adama kafa tutuyosun dalganı yaşa.bir ton gönüllü insan var paraylamı yetki vermek .
Kullanıcı avatarı
Tatarian
Demirci Çırağı
Demirci Çırağı
Mesajlar: 628
Kayıt: 12 Şub 2011 22:34
Sunucu: Tılsım
Klan: Arzın Çocukları
Lonca: <Nemesis>

Re: Hızlı destek.

Mesaj gönderen Tatarian »

viewforum.php?f=100

Hızlı destek dediğin ekip, verdiğim linkde forum üzerinden çalışıyor. İstanbuloyun.com'dan yaptığınız bildirimler daha yavaş cevaplanıyor. Hızlı destekteki bildirimler ise en geç 15 dakika onra cevaplanıyor. ;)
Resim Resim

[code]"İstanbul'un göbeğinde,savaşın eşiğinde ve kaosun son perdesinde;selam olsun Nemesis'e!.."[/code]

Resim
Kullanıcı avatarı
NothingMan
FareAdam Düşmanı
FareAdam Düşmanı
Mesajlar: 263
Kayıt: 01 Tem 2012 00:42
Sunucu: Teşkilat
Klan: Lodos

Re: Hızlı destek.

Mesaj gönderen NothingMan »

Sebebimsensin yazdı:gelipde bana burda bi halt biliyomuşun gibi hava yapma başlarım senin havana gm taklidi yapma bana 3 günlük ikv oynamışın 5.5 yıllık adama kafa tutuyosun dalganı yaşa.bir ton gönüllü insan var paraylamı yetki vermek .
Şahsen 5. Seneme az kaldı ;)
Her önüne geleni adamlar alıcaksa oynamayalım gidelim, düşünerek yazı yazmanı öneririm.
Evet adamlar para almıyor ve 7/24 başında oturmak zorunda da değiller. Görev sürelerince oturuyorlar.
Evet gm taklidi yapıyorum, hadi şimdi işine...
>I may not be totally perfect - but some parts of me are excellent

Yeniyim... Sadece 2007-08 den beri.
Kullanıcı avatarı
WHiTexDeWiL
Çınaraltı Müdavimi
Çınaraltı Müdavimi
Mesajlar: 889
Kayıt: 09 Ara 2010 12:28
Sunucu: Sancak
Klan: Lodos

Re: Hızlı destek.

Mesaj gönderen WHiTexDeWiL »

NothingMan yazdı:Oyunda bir tek sen mi varsın?

Adamlara
para almadıkları iş için doğru düzgün yapmadıklarını söylüyorsan
Başına gelmeden anlayamazsın. Üst üste 10 tane mail atan arkadaşlar ise destek ekibini yavaşlatmakta ve devasa rol yapma oyununda tek mail atan/problemi olan sen değilsin.

Sürç-ü Lisanımız oldu ise affola...

İyi eğlenceler...
Para almıyorlar diye onların keyfi davranması diye bir şey söz konusu olabilir mi ? Her konun altına destek ekibinin bu işi gönüllü olarak yaptığını savunarak sıyrılmaktan vazgeçin. Madem parasız gönüllü olarak çalışıyorlar , alsınlar destek talebini 1 günde karşılayacak kadar adam. Mesela vardiyalı sistem gibi de olabilir. İstedikten sonra gerekli destek talebini 1 gün içerisinde de karşılayabilirler. (Mobil ödeme gibi operatöre dayalı istisna konular için bu süre uzayabilir.) Destek takımının çalışma sisteminden bende şikayetçiyim. Kısmet olur da bir gün destek ekibinde yer alırsam bu konuyu mutlaka dile getireceğim. Örneğin adam 5 gün susturma alıyor haksız yere desteğe ceza itirazda bulunuyor destek 3 gün sonra özür mesajı ile talebi yanıtlayıp cezayı kaldırıyor. Adam boş yere 3 gün susturma alıyor. Neden ? Çünkü destek ekibi çok yoğun ve malesef talebinize itiraz ettiğiniz gün içerisinde yanıt verilemediği için. O 3 gün plus üyelikten , harcadığı zamandan , emekten verim alamaması da cabası.

Ek olarak son zamanlar da forumda dikkatimi çeken şey sürekli bir forum görevlisi gibi her konuya resmi ağızdan yazılar yazıyorsun. İyi niyetinden şüphem yok ancak şunu bilmeni isterim ki bu tarz davranışlar rehberlik de yer almak için bir etken oluşturmaz aksine forum kullanıcıları tarafından hoşça görülmeyebilir.

Keyifli forumlar.
BaLikekmek
FareAdam Düşmanı
FareAdam Düşmanı
Mesajlar: 397
Kayıt: 05 Tem 2011 16:02
Sunucu: Sancak
Klan: Arzın Çocukları

Re: Hızlı destek.

Mesaj gönderen BaLikekmek »

WHiTexDeWiL yazdı:
NothingMan yazdı:Oyunda bir tek sen mi varsın?

Adamlara
para almadıkları iş için doğru düzgün yapmadıklarını söylüyorsan
Başına gelmeden anlayamazsın. Üst üste 10 tane mail atan arkadaşlar ise destek ekibini yavaşlatmakta ve devasa rol yapma oyununda tek mail atan/problemi olan sen değilsin.

Sürç-ü Lisanımız oldu ise affola...

İyi eğlenceler...
Para almıyorlar diye onların keyfi davranması diye bir şey söz konusu olabilir mi ? Her konun altına destek ekibinin bu işi gönüllü olarak yaptığını savunarak sıyrılmaktan vazgeçin. Madem parasız gönüllü olarak çalışıyorlar , alsınlar destek talebini 1 günde karşılayacak kadar adam. Mesela vardiyalı sistem gibi de olabilir. İstedikten sonra gerekli destek talebini 1 gün içerisinde de karşılayabilirler. (Mobil ödeme gibi operatöre dayalı istisna konular için bu süre uzayabilir.) Destek takımının çalışma sisteminden bende şikayetçiyim. Kısmet olur da bir gün destek ekibinde yer alırsam bu konuyu mutlaka dile getireceğim. Örneğin adam 5 gün susturma alıyor haksız yere desteğe ceza itirazda bulunuyor destek 3 gün sonra özür mesajı ile talebi yanıtlayıp cezayı kaldırıyor. Adam boş yere 3 gün susturma alıyor. Neden ? Çünkü destek ekibi çok yoğun ve malesef talebinize itiraz ettiğiniz gün içerisinde yanıt verilemediği için. O 3 gün plus üyelikten , harcadığı zamandan , emekten verim alamaması da cabası.

Ek olarak son zamanlar da forumda dikkatimi çeken şey sürekli bir forum görevlisi gibi her konuya resmi ağızdan yazılar yazıyorsun. İyi niyetinden şüphem yok ancak şunu bilmeni isterim ki bu tarz davranışlar rehberlik de yer almak için bir etken oluşturmaz aksine forum kullanıcıları tarafından hoşça görülmeyebilir.

Keyifli forumlar.
Katılıyorum
Eşi benzeri olmayan kar taneleri değiliz
Kullanıcı avatarı
erbayyy
FareAdam Düşmanı
FareAdam Düşmanı
Mesajlar: 400
Kayıt: 11 Ağu 2010 14:38
Sunucu: Meran
Klan: Arzın Çocukları

Re: Hızlı destek.

Mesaj gönderen erbayyy »

Tatarian yazdı:viewforum.php?f=100

Hızlı destek dediğin ekip, verdiğim linkde forum üzerinden çalışıyor. İstanbuloyun.com'dan yaptığınız bildirimler daha yavaş cevaplanıyor. Hızlı destekteki bildirimler ise en geç 15 dakika onra cevaplanıyor. ;)
+1
.....
Cevapla

“Genel Etkileşim” sayfasına dön