Karaköy Sunucusu Hk.

[Orti]

Dün gerçekleşen beklenmedik bir hatadan dolayı Karaköy sunucusuna ait oyun veritabanımızda oyuncularımızın envanterlerinde bozulmalar yaşandı. Bu durumdan dolayı sizlerden özür dileriz.

Problemin hemen ardından, oyun sunucumuzu 02.08.2024 09:20'de geçici olarak kapattık. En son alınmış yedekten yararlanarak envanterlerinizdeki bozulmaları düzeltmeye çalıştık. Sonrasında oyun loglarımızı detaylı bir şekilde inceleyerek, kullanılan yedekten sonra elde ettiğiniz eşyaları da tekrar düzenledik.

Ne yazık ki, tüm çabalarımıza rağmen bazı eşyalarınızı kurtaramadık ve bu eşyaları silmek zorunda kaldık. Silinen eşyalarınız için üzgünüz. Bu durumdan etkilenen oyuncularımız, Destek Formu'nu kullanarak "Bildirim Tipi: Eşya İade Başvurusu" seçeneği ile başvuruda bulunabilirler.

Eğer silinen eşyalarınız arasında Akçe ile satın aldığınız ürünler varsa, Akçeleriniz hesaplarınıza iade edilmiştir. Akçe iadenizin eksik olduğunu düşünüyorsanız, Destek Formu'nu kullanarak "Bildirim Tipi: Dükkan Sorunları" seçeneği ile bize bildirebilirsiniz.

Teknik ekibimiz, bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemleri almaktadır. Yaşanan bu olumsuzluktan dolayı tekrar özür dileriz.

Önemli Not: Bu hata, kesinlikle herhangi bir kopya veya hile durumundan kaynaklanmamıştır. Sorun tamamen bir arızadan hatadan dolayı meydana gelmiştir.