Oyuncular tarafından destek

Tüm İKV oyuncularının ortak paylaşım alanı
Kullanıcı avatarı
xxusxx
Işık Hanım'ın Elemanı
Işık Hanım'ın Elemanı
Mesajlar: 206
Kayıt: 21 Şub 2012 12:03
Sunucu: Sancak
Klan: Lodos

Re: Oyuncular tarafından destek

Mesaj gönderen xxusxx »

Güzel bir konu çözüm arayan arkadaşlar yararlı bilgileri daha rahat bulabilecekler tabi zaman geçmesi lazım konu içeriği çoğaldıkça dahada yararlı olacaktır Başlık biraz daha açıklayıcı olabilirdi gibi ama konuya ilgi artıkça gerisi gelir biz de elimizden geldiğince yardım eder yardım istediğimiz zaman yazarız kısacası güzel bir konu açan arkadaşı tebrik ediyorum
Kullanıcı avatarı
Sakaryalee
Sahaf Yardımcısı
Sahaf Yardımcısı
Mesajlar: 122
Kayıt: 22 Oca 2012 21:49
Sunucu: Beyaz Köşk
Klan: Lodos
Lonca: Crash

Re: Oyuncular tarafından destek

Mesaj gönderen Sakaryalee »

Gerçekten güzel bir konu oyun hakkında sorunumuzu buradan belirtebilir veya sorunu olanlara elimizden geldiğince yardım edebiliriz
6 Yıllık Maceranın Sonu (29.12.2012)


Resim



İKV'den Haberdar Olun!
ResimResim
Kullanıcı avatarı
BeSGiDeRiM
FareAdam Düşmanı
FareAdam Düşmanı
Mesajlar: 375
Kayıt: 10 Şub 2012 21:51
Sunucu: Beyaz Köşk
Klan: Lodos
Lonca: Sentinus

Re: Oyuncular tarafından destek

Mesaj gönderen BeSGiDeRiM »

Soruları olan arkadaşlar sorabilirler.

Güncel :arrow: :arrow:

Mert FURKAN
CaNHaVLi




Kullanıcı avatarı
Mykollux
FareAdam Düşmanı
FareAdam Düşmanı
Mesajlar: 457
Kayıt: 09 Nis 2011 09:48
Sunucu: Meran
Klan: Arzın Çocukları

Re: Oyuncular tarafından destek

Mesaj gönderen Mykollux »

BeSGiDeRiM yazdı:Soruları olan arkadaşlar sorabilirler.

Güncel :arrow: :arrow:
oyundan sürekli düşüyorum dünden beri. ekranda büyük çizgiler oluşuyor. sonra google chrome çerezlerini felan temizledim. yine aynı hata. sonra bilgisayarı tarattım birsürü trojan , walware gibi şeyler çıktı. sonra yine aynı hata yine düşüyorum. destekten gelen cevapta oyunu tekrar kurup yuklememı soyledıler . sımdı sıldım kuruyorum. sorun devam ederse sorarım bu konuya.
SİNCE 2008 - MERAN

Mykollux(YENİ İSİM : puRpLecaNbeY [49] [(^)Ecel Getiren] (çalındı)

Mykolluxx[49]
Mykolluı[49]
Mykolluxxx [31]kasılmıyor.

Resim
Kullanıcı avatarı
Mykollux
FareAdam Düşmanı
FareAdam Düşmanı
Mesajlar: 457
Kayıt: 09 Nis 2011 09:48
Sunucu: Meran
Klan: Arzın Çocukları

Re: Oyuncular tarafından destek

Mesaj gönderen Mykollux »

SORUN AYNEN DEVAM HEP DÜŞÜYORUM. DESTEK ŞÖYLE DEMİŞTİ : SORUN DEVAM EDERSE oyun kurulum dosyalarının bulunduğu dizindeki crash.dmp ve istanbul_html dosyalarını göndermenizi rica ederiz.Bunu nasıl yapabilirim ?
SİNCE 2008 - MERAN

Mykollux(YENİ İSİM : puRpLecaNbeY [49] [(^)Ecel Getiren] (çalındı)

Mykolluxx[49]
Mykolluı[49]
Mykolluxxx [31]kasılmıyor.

Resim
Kullanıcı avatarı
Beykent
Işık Hanım'ın Elemanı
Işık Hanım'ın Elemanı
Mesajlar: 237
Kayıt: 16 Kas 2010 21:06
Sunucu: Eminönü
Klan: Arzın Çocukları
Lonca: Mehabet Eizze Vakanivisa

Re: Oyuncular tarafından destek

Mesaj gönderen Beykent »

Mykollux yazdı:oyundan sürekli düşüyorum dünden beri. ekranda büyük çizgiler oluşuyor. sonra google chrome çerezlerini felan temizledim. yine aynı hata. sonra bilgisayarı tarattım birsürü trojan , walware gibi şeyler çıktı. sonra yine aynı hata yine düşüyorum. destekten gelen cevapta oyunu tekrar kurup yuklememı soyledıler . sımdı sıldım kuruyorum. sorun devam ederse sorarım bu konuya.
Mykollux yazdı:SORUN AYNEN DEVAM HEP DÜŞÜYORUM. DESTEK ŞÖYLE DEMİŞTİ : SORUN DEVAM EDERSE oyun kurulum dosyalarının bulunduğu dizindeki crash.dmp ve istanbul_html dosyalarını göndermenizi rica ederiz.Bunu nasıl yapabilirim ?
Merhaba , Bilgisayarınızı tarattıktan sonra Virüs , Trojen çıktığını belirtmişsiniz.Öncelikle sisteminize (bilgisayarınıza temiz bir format atmanız daha hayırlı olacaktır ) akabinde gerekli donanımsal yüklemelerin ardından oyunu tekrar kurabilirsiniz.Bu şekilde sorun çözülecektir.

Diğer bir husus ise oyun kurulum dosyalarının bulunduğu dizini " Oyun-Hatası " kısmına nasıl göndereceğimizdir.

Öncelikle destek iletişim sayfasına erişim sağlayalım. http://istanbuloyun.com/support.aspx
Ardından " Bildirim Tipi = Oyun Hatası " olarak seçelim.Sizlerden istenilen bilgileri doldurup gerekli açıklamamızı da ekleyerek dizinimizi göstermek için
" Dosya Seç " butonunu tıklıyoruz.
Peki bu dizine nasıl ulaşırız?
Masa üstünde İstanbul Kiyamet Vakti - Çemberlitaş oyunu sağ tıklayarak özellikler - Hedef bul seçeneklerin ardından oyunun kurulu olduğu dizine erişim sağlıyoruz.Buradaki crash.dmp ve istanbul_html dosyalarını " Bildirim tipinde yerini gösterip gönderebilirsiniz.

Gerekli ve yeterli bilgiyi tarafına sunarım arkadaşım.Umarım açıklayıcı olmuşumdur.
ノ丂イム刀乃uレ ズリムᄊ乇イ √ムズイノ

Resim Hakan BULUÇ
Kullanıcı avatarı
BeSGiDeRiM
FareAdam Düşmanı
FareAdam Düşmanı
Mesajlar: 375
Kayıt: 10 Şub 2012 21:51
Sunucu: Beyaz Köşk
Klan: Lodos
Lonca: Sentinus

Re: Oyuncular tarafından destek

Mesaj gönderen BeSGiDeRiM »

Mykollux yazdı:SORUN AYNEN DEVAM HEP DÜŞÜYORUM. DESTEK ŞÖYLE DEMİŞTİ : SORUN DEVAM EDERSE oyun kurulum dosyalarının bulunduğu dizindeki crash.dmp ve istanbul_html dosyalarını göndermenizi rica ederiz.Bunu nasıl yapabilirim ?


Bayken arkadaşımız cevap vermiş zaten fakat bende eklemek isterim.

Masaüstü çözünürlüğünü ile oyunun çözünürlüğünü aynı yapın,
Ekran kartı driverınızı güncelleyin,
Bilgisayarınızı "Combofix" ile taratın.

Bütün bunları yaptığınız halde sorun devam ediyorsan "Bayken" arkadaşımızın da bahsettiği gibi desteğe başvurunuz.

İyi forumlar.

Mert FURKAN
CaNHaVLi




Kullanıcı avatarı
Mykollux
FareAdam Düşmanı
FareAdam Düşmanı
Mesajlar: 457
Kayıt: 09 Nis 2011 09:48
Sunucu: Meran
Klan: Arzın Çocukları

Re: Oyuncular tarafından destek

Mesaj gönderen Mykollux »

teşekkurler. son olarak oyuna girdiğim zaman bazen bilgisayar kendini yeniden başlatıyor. açıldığında sistem ciddi bir hatadan kurtarıldı diyor. bunun nedeni nedir acaba.
SİNCE 2008 - MERAN

Mykollux(YENİ İSİM : puRpLecaNbeY [49] [(^)Ecel Getiren] (çalındı)

Mykolluxx[49]
Mykolluı[49]
Mykolluxxx [31]kasılmıyor.

Resim
Kullanıcı avatarı
BeSGiDeRiM
FareAdam Düşmanı
FareAdam Düşmanı
Mesajlar: 375
Kayıt: 10 Şub 2012 21:51
Sunucu: Beyaz Köşk
Klan: Lodos
Lonca: Sentinus

Re: Oyuncular tarafından destek

Mesaj gönderen BeSGiDeRiM »

Mykollux yazdı:teşekkurler. son olarak oyuna girdiğim zaman bazen bilgisayar kendini yeniden başlatıyor. açıldığında sistem ciddi bir hatadan kurtarıldı diyor. bunun nedeni nedir acaba.
Mavi ekran çıkıyor mu?

Mert FURKAN
CaNHaVLi




Kullanıcı avatarı
Mykollux
FareAdam Düşmanı
FareAdam Düşmanı
Mesajlar: 457
Kayıt: 09 Nis 2011 09:48
Sunucu: Meran
Klan: Arzın Çocukları

Re: Oyuncular tarafından destek

Mesaj gönderen Mykollux »

Beykent yazdı:
Mykollux yazdı:oyundan sürekli düşüyorum dünden beri. ekranda büyük çizgiler oluşuyor. sonra google chrome çerezlerini felan temizledim. yine aynı hata. sonra bilgisayarı tarattım birsürü trojan , walware gibi şeyler çıktı. sonra yine aynı hata yine düşüyorum. destekten gelen cevapta oyunu tekrar kurup yuklememı soyledıler . sımdı sıldım kuruyorum. sorun devam ederse sorarım bu konuya.
Mykollux yazdı:SORUN AYNEN DEVAM HEP DÜŞÜYORUM. DESTEK ŞÖYLE DEMİŞTİ : SORUN DEVAM EDERSE oyun kurulum dosyalarının bulunduğu dizindeki crash.dmp ve istanbul_html dosyalarını göndermenizi rica ederiz.Bunu nasıl yapabilirim ?
Merhaba , Bilgisayarınızı tarattıktan sonra Virüs , Trojen çıktığını belirtmişsiniz.Öncelikle sisteminize (bilgisayarınıza temiz bir format atmanız daha hayırlı olacaktır ) akabinde gerekli donanımsal yüklemelerin ardından oyunu tekrar kurabilirsiniz.Bu şekilde sorun çözülecektir.

Diğer bir husus ise oyun kurulum dosyalarının bulunduğu dizini " Oyun-Hatası " kısmına nasıl göndereceğimizdir.

Öncelikle destek iletişim sayfasına erişim sağlayalım. http://istanbuloyun.com/support.aspx
Ardından " Bildirim Tipi = Oyun Hatası " olarak seçelim.Sizlerden istenilen bilgileri doldurup gerekli açıklamamızı da ekleyerek dizinimizi göstermek için
" Dosya Seç " butonunu tıklıyoruz.
Peki bu dizine nasıl ulaşırız?
Masa üstünde İstanbul Kiyamet Vakti - Çemberlitaş oyunu sağ tıklayarak özellikler - Hedef bul seçeneklerin ardından oyunun kurulu olduğu dizine erişim sağlıyoruz.Buradaki crash.dmp ve istanbul_html dosyalarını " Bildirim tipinde yerini gösterip gönderebilirsiniz.

Gerekli ve yeterli bilgiyi tarafına sunarım arkadaşım.Umarım açıklayıcı olmuşumdur.
teşekkurler açıklayıcı oldu. crash.dmp yı buldum ama istanbul.html yı bulamadım nerdeydı ?
SİNCE 2008 - MERAN

Mykollux(YENİ İSİM : puRpLecaNbeY [49] [(^)Ecel Getiren] (çalındı)

Mykolluxx[49]
Mykolluı[49]
Mykolluxxx [31]kasılmıyor.

Resim
Cevapla

“Genel Etkileşim” sayfasına dön