Arkadaşlar karakterim silindi Sorularıma cevap verirmisiniz?

[FeelMyMagic]

Arkadaşlar 24.01.2012 tarihinde karakterlerim silindi ejderli büyücüm falan filan Ejderinde değilimde emek vardı o karakterlerde
Karakterlerim silinirken Çemberli kutu yüklenmemişti hiç ve plus yoktu geriye alınabilirmi eğer alınıyorsa nasıl ?

[ISeHRaZaTI]

Silindiği anda plus yüklü ise alabilirsin.

[FeelMyMagic]

Silindiği anda plus yüklü ise alabilirsin.

Yüklü değildi.

[YusufATMACA]

Hesabında kutu yüklü olması (derindeki sır veya çemberlitaş) ve silindiği esnada hesapta plus olması şart. Bunlar olmadığı takdirde karekter maalesef kurtarılamıyor.

[surmenajjj]

Kardeşim yapman gereken tek şey desteğe başvurman.

[efsaneottoman]

Buradan sana yardımcı olamazlar yapman gereken şey IKV Destek ile iletişime geçmektir.


Keyifli Forumlar.

[llbLackdeathll]

destege mesaj at. Ugrasmazsan vermezler.

[ISeHRaZaTI]

Bu saatten sonra Plus da yüklesen geri alamazsın.

[Voyant]

Selam arkadaşlar,

Konu içerisinde aslında doğru cevabı veren arkadaşlarımız olmuş. Fakat bunların yanında yanlış yönlendirme yapan arkadaşlarımızda olmuş.

Akıllarda kalan soru işaretlerinin gitmesi için belki kırmızı forum isimli kişinin yorum yapmasının iyi olacağını düşündüm.

Silinen karakterlerin kurtarılma işlemleri artık İKV Destek Takımı tarafından doğrudan verilmemektedir. Karakteri silinen kişiler Karakter Kurtarma sayfasına üye girişi yaptıktan sonra karakterlerini kurtarabilirler. Fakat bu alanda her karakter kurtarılamaz. Karakter silindiği an üyelikte Plus Paket veya Karakter Sigortası yüklü olmalıdır. Bu ürünler yokken silindiyse daha sonra istediğiniz kadar yükleseniz de arka planda maalesef saklanmaz.

Sorusunu dile getiren arkadaşımız zaten bu durumu gayet iyi şekilde açıklamış. Üzülürek belirtiyoruz ki maalesef silinen karakteriniz için destek alamazsınız.

[FeelMyMagic]

Selam arkadaşlar,

Konu içerisinde aslında doğru cevabı veren arkadaşlarımız olmuş. Fakat bunların yanında yanlış yönlendirme yapan arkadaşlarımızda olmuş.

Akıllarda kalan soru işaretlerinin gitmesi için belki kırmızı forum isimli kişinin yorum yapmasının iyi olacağını düşündüm.

Silinen karakterlerin kurtarılma işlemleri artık İKV Destek Takımı tarafından doğrudan verilmemektedir. Karakteri silinen kişiler Karakter Kurtarma sayfasına üye girişi yaptıktan sonra karakterlerini kurtarabilirler. Fakat bu alanda her karakter kurtarılamaz. Karakter silindiği an üyelikte Plus Paket veya Karakter Sigortası yüklü olmalıdır. Bu ürünler yokken silindiyse daha sonra istediğiniz kadar yükleseniz de arka planda maalesef saklanmaz.

Sorusunu dile getiren arkadaşımız zaten bu durumu gayet iyi şekilde açıklamış. Üzülürek belirtiyoruz ki maalesef silinen karakteriniz için destek alamazsınız.

Cevabınız için teşekkür ederim.
Bir başkası olsa eminim ki şu durumda bağırıp çağırıp kafa şişirmekten başka birşey yapmaz.
Emek verip silinmesi kötü bir durum ama olan oldu

İyi Görevler