YORUMSUZ

[Gokhan25]

Merhabalar,
İKV nin görevlilerinden çoğu zaman şikayetçi oldum, haksızlıklar yapıldığına dair rahatsızlıklarım olduğunu dile getirdim. Bu şikayetlerimin bedelini kimi zaman oyun karakterlerime verilen bloklar ve susturulmalar olarak aldım. Bilindiği üzere İKV artık yeni bir yola girdi, artık oyuncudan ziyade her birimiz müşteri pozisyonu aldık. Bunun için artık burda ahbab çavuş ilişkikerinin birazcık olsun sorgulanması lazım. Lakin artık müşterileriniz var. Bunun idrakine varacak yada varmışlar ne zaman harekete geçer bilmem. Ancak bugüne kadar forum üzerinden zaman zaman serzenişte bulunduğum rahatsızlıkları mı daha etkin bir yere taşımaya kesin kararımı verdim. Elimde yeteri kadar done var.
ıılHıypNosElıı isimli karakterin bir gm nin erkek arkadaşı olduğu söylentisi dolaşmaktadır sunucumuzda doğrumu değilmi bilmiyorum ancak bu oyuncu karakteri küfür ediyor ancak ceza almıyor. Bu durumlara daha öncede şahit olduğum için hemen herşeyi resimlerim ( bişe değişmez gerçi ama ) . ıılHıypNosElıı isimli karakteri önce şikayet etme sistemini kullanarak şikayet ettim ve şikayet edildiğine dair çıkan sarı uyarı yazısı ile beraber küfrü resimledim. Daha sonra bu oyuncunun küfürlerini sarı uyarı mesajını yukarı çekerek tekrar resimledim. Çünkü neler olacağını bildiğim için bir kez daha denemek istedim.

Aşağıdaki resimleri sırası ile koydum. Küfür edenin resimleri, sonrasında ikv desteğe neden şikayet edildiği halde ceza almadığını sordum, destekten gelen mail ve yapmam gerekenlere ait ekran görüntüsü ve finalde desteğin istediği ekran görüntüsünü desteğe attıktan sonra, destekten gelen cevap

Ekran görüntüleri kaldırılmıştır.[GM]Erdoğan

ARADAN 1 HAFTA GEÇİYOR VE DESTEĞE YAZIYORUM NEDEN CEZA ALMIYOR ?




CEVAP ;



SİZ CE GÖNDERİLEN ŞİKAYETİ KİM OKUMUŞ OLABİLİR ? SİZ CE NEDEN CEZA ALMIYOR OLABİLİR ?

Müşterisi olarak haklarımı korumakla mükellef olan İKV, müşterisine edilen her hakaret ve küfürüde kendisine etmiş varsaymalı, bu noktadan hareketle bende yukardaki fotolarda şahsıma kullanılan kelimeleri benimle paylaştıklarına, bu duygu ile hareket ettiklerine kaniyim.

[XSAZOBALiX]

Ah abi birde bana sorsan sen onu.
Ünvxengin'e geçip güzel bir arz şifacılığı yaptım diye sanırsam girmediğim karakterim dahi susturma cezası alıyor. sazobaLİİ isimli karakterime gece 00:00 sıralarında girdim gece saat 02:00 sıralarında telefonuma gelen mesajda karakterimin susturulduğunu öğrendim.
Sabah ise oyuna girdim savaşçımla devam ettim. Sanırsam lan dedim diye 16:00 sıralarında da savaşçımı SAZOBALİ'yi susturdular. Nede güzel sövmüş eski yönetici Engin orada ona ceza vermezler varmı senin gm manitan seninde olsa sanada vermezler SAZOBALİ dedim kendi kendime. İtiraz bile etmedim nasıl olsa cezanın devamı uygun görülmüştür diyecekler. O zaman alayınıza lannnnnnn.
Bir nevi tehtid olarak algılıyorum ben bunları ama aksine tehtidler daha da hoşuma gidiyor. Ellerinden geleni artlarına koymasınlar.
Noco gitti şepo da gider.

[TechnOMafiA]

bu oyunda ayrımcılık yoksa çarlarımı önüme gelen birine vereceğim ..!

[HaRuNN]

Gökhan abi kim bilir destekten gelen mesajıda HyPNoS Yazıyordur

[Erdogan]

Merhaba,

Sanırım tam anlaşılmayan bir durum var. Destek Takımına göndermiş olduğunuz ilk sorunun yanıtı, oyun içi şikayetinizin henüz incelenmemiş olması olabilir. Size gönderilen eposta tarihi için söylüyorum bunu.

Resimli şikayetler içinse destek takımımızdan size gönderilen epostalarda herhangi bir yanlışlık bulunmamakta. Resimli başvuru yalnızca oyuncu oyundan çıkmışsa veya şikayet hakkı tükenmişse kabul edilmektedir. Bunun içinde gerekli olan, mesaj penceresinde oyuncunun oyundan çıktığına dair veya şikayet hakkınızın bulunmadığına dair çıkan bir uyarıdır. Ekran görüntülerinde bu gibi bir durum söz konusu değil, zaten siz oyun içi şikayet sistemini kullanabilmişsiniz.

Hangi üyelik sistemi kullandığınızı bilmiyorum fakat göndermiş olduğunuz şikayet incelenmiş ve 7 günlük bir susturma cezası işleme alınmış.

Bunu ceza bildirimi olarak kabul edebilirsiniz. Yukarıda bahsetmiş olduğunuz kural ihlali işleyen birinin ceza almaması gibi bir durum söz konusu değildir ve olmayacaktır.

@Resimler kaldırılmıştır.

Teşekkürler.