Silinen Cari Geri Alma Hakkinda ...

[SeiGNeuR]

Selamin Aleykum

Konuyu Ozetlemeden once Bildireyimki Konuyu Destek Ekibine Gonderdim

Simdi kisaca Carin Nasil silindigini Aciklayacagim :

Benim Hesabimdaki Ashab-i Keyf Olan Sifacim Baska bi hesaba Aktarilarak silindi.
Sifacim Mynet Hesabinda Oldugu icin Aktaran Kisi Transfer icin gelen E mailleride silmis
Yani Carin Hangi hesaba aktarildigi hakkinda en ufak bi ilgim yok :?

Cari Geri Ala bilmek icin Cok Ugrastim Fakat Hic bir destek alamadim neler mi yaptim ?

Destege Gonderidigim Sayisiz E mailler ...
Myneti Arayayip Silinen Mesajlari istemem ...
Gm lerle Oyunda Konu Hakkinda Konusmam ...

Fakat Sonuc Olarak Cari Alamadim.

Yardim Edebilirseniz Carimi Geri istiyorum

Iyi Oyunlar ...

[Locus]

Karakter kurtarma nedir?

Herhangi bir nedenle hesaptan silinen karakterlerin, tamamen silinmeyip arka planda saklanması diyebiliriz. Karakterin saklanması için, karakter silindiğin an üyeliğinizde Plus Paket aboneliğine sahip olmalıdır. Her hangi bir Plus Paket aboneliği yeterlidir (1 aylık 3 aylık ). Aksi takdirde, karakteriniz silindiğinde üyeliğinizde Plus Paket yüklü değilse karakteriniz eskiden olduğu gibi direk olarak silinecektir.
Eğer karakteriniz silindiğinde üyeliğinizde Plus Paket yüklü ise bu karakterin kurtarılmasını bizden talep edebilirsiniz. Silinmiş karakterin kurtarılıp tekrar üyeliğinize iade edilmesi talebinde bulunabilmek için ise, o üyelikte herhangi bir zamanda yüklenmiş en az bir İKV Özel Sürüm Kutu olmalıdır.
Bu koşulların var olma nedeni ise; bu zorlu işlemlerin kötüye kullanılmasını engellemek ve gerçekten oyunu her anlamda destekleyen oyuncularımıza teşekkür ederek onlara bir ayrıcalık sunmak istememizdir.

Silinmiş karakterimi nasıl kurtarabilirim?

Silinen karakterinize geri ulaşmak destek formları arasında bulacağınız Karakter Kurtarma formunu doldurup bize ulaştırmanız yeterlidir.
:idea: :arrow: www.istanbuloyun.com/support.aspx
Bildirim Tipi - Karakter Kurtarma Başvurusu


Formu göndermek istediğimde hesabımda İKV Kutu Özel Sürüm olması gerektiğini söylüyor?

Evet. Bu destekten faydalanabilmek için kurtarılacak karakterin bulunduğu üyeliğe herhangi bir zaman diliminde en az bir adet İKV Özel Sürüm Kutu yüklenmiş olmalıdır.

İKV Kutu Özel Sürüm ile plus paket yükledim ama hala İKV Kutu Özel Sürüm olması gerektiğini söylüyor?

Evet. İKV Kutu Özel Sürüm ile yükleme yaptıktan 1 gün sonra Kutu ayrıcaklıklarından yararlanabilirsiniz.

Karakter kurtarmanın seviye limiti var mı?

Hayır. İstediğiniz seviye bir karakteri gerekli başvuruları yaptıktan sonra kurtarabilirsiniz.

Kurtarılan karakter üzerinde bir değişiklik olur mu?

Hayır. Kurtarılan karakter silindiği anda üzerinde ne varsa nerede duruyorsa aynen kurtarılır, karakterde hiçbir değişiklik olmaz.

Bir karakteri birden fazla kez kurtarabilir miyim ?

Evet şu an için herhangi bir limit yoktur.

Karakter kurtarma desteği gelmeden önce silinmiş bir karakterimi kurtarabilir miyim ?

Evet bu işlem geriye dönük olarak çalışabilir. Kurtarılacak karakterler için silinme tarihi 01.09.2010 tarihi ve sonrasıdır. Şu an için önceki tarihli karakterler kurtarılamamaktadır.

Karakterim silindikten sonra aynı isimden bir başka karakter daha açtım. Bu karakterimi kurtarmama engel mi?

Hayır. Karakterinizi yine de kurtarabilirsiniz. Bize mevcut isim kurallarına uygun ve sunucunuzda kullanılmayan bir karakter adı bildirdiğinizde eski karakterinizi size yeni adı ile iade edebiliriz

[SeiGNeuR]

Karakter kurtarma nedir?

Herhangi bir nedenle hesaptan silinen karakterlerin, tamamen silinmeyip arka planda saklanması diyebiliriz. Karakterin saklanması için, karakter silindiğin an üyeliğinizde Plus Paket aboneliğine sahip olmalıdır. Her hangi bir Plus Paket aboneliği yeterlidir (1 aylık 3 aylık ). Aksi takdirde, karakteriniz silindiğinde üyeliğinizde Plus Paket yüklü değilse karakteriniz eskiden olduğu gibi direk olarak silinecektir.
Eğer karakteriniz silindiğinde üyeliğinizde Plus Paket yüklü ise bu karakterin kurtarılmasını bizden talep edebilirsiniz. Silinmiş karakterin kurtarılıp tekrar üyeliğinize iade edilmesi talebinde bulunabilmek için ise, o üyelikte herhangi bir zamanda yüklenmiş en az bir İKV Özel Sürüm Kutu olmalıdır.
Bu koşulların var olma nedeni ise; bu zorlu işlemlerin kötüye kullanılmasını engellemek ve gerçekten oyunu her anlamda destekleyen oyuncularımıza teşekkür ederek onlara bir ayrıcalık sunmak istememizdir.

Silinmiş karakterimi nasıl kurtarabilirim?

Silinen karakterinize geri ulaşmak destek formları arasında bulacağınız Karakter Kurtarma formunu doldurup bize ulaştırmanız yeterlidir.
:idea: :arrow: www.istanbuloyun.com/support.aspx
Bildirim Tipi - Karakter Kurtarma Başvurusu


Formu göndermek istediğimde hesabımda İKV Kutu Özel Sürüm olması gerektiğini söylüyor?

Evet. Bu destekten faydalanabilmek için kurtarılacak karakterin bulunduğu üyeliğe herhangi bir zaman diliminde en az bir adet İKV Özel Sürüm Kutu yüklenmiş olmalıdır.

İKV Kutu Özel Sürüm ile plus paket yükledim ama hala İKV Kutu Özel Sürüm olması gerektiğini söylüyor?

Evet. İKV Kutu Özel Sürüm ile yükleme yaptıktan 1 gün sonra Kutu ayrıcaklıklarından yararlanabilirsiniz.

Karakter kurtarmanın seviye limiti var mı?

Hayır. İstediğiniz seviye bir karakteri gerekli başvuruları yaptıktan sonra kurtarabilirsiniz.

Kurtarılan karakter üzerinde bir değişiklik olur mu?

Hayır. Kurtarılan karakter silindiği anda üzerinde ne varsa nerede duruyorsa aynen kurtarılır, karakterde hiçbir değişiklik olmaz.

Bir karakteri birden fazla kez kurtarabilir miyim ?

Evet şu an için herhangi bir limit yoktur.

Karakter kurtarma desteği gelmeden önce silinmiş bir karakterimi kurtarabilir miyim ?

Evet bu işlem geriye dönük olarak çalışabilir. Kurtarılacak karakterler için silinme tarihi 01.09.2010 tarihi ve sonrasıdır. Şu an için önceki tarihli karakterler kurtarılamamaktadır.

Karakterim silindikten sonra aynı isimden bir başka karakter daha açtım. Bu karakterimi kurtarmama engel mi?

Hayır. Karakterinizi yine de kurtarabilirsiniz. Bize mevcut isim kurallarına uygun ve sunucunuzda kullanılmayan bir karakter adı bildirdiğinizde eski karakterinizi size yeni adı ile iade edebiliriz

Carimda plus Vardi Fakat olay benim Uyeligimde Gerceklesmedigi icin konu Actim CArim Aktarildiktan sonra silinmis ...

[SeiGNeuR]

Yardim Edebilecek Kimse yokmu ?

[Kurmay]

Selamin Aleykum

Konuyu Ozetlemeden once Bildireyimki Konuyu Destek Ekibine Gonderdim

Simdi kisaca Carin Nasil silindigini Aciklayacagim :

Benim Hesabimdaki Ashab-i Keyf Olan Sifacim Baska bi hesaba Aktarilarak silindi.
Sifacim Mynet Hesabinda Oldugu icin Aktaran Kisi Transfer icin gelen E mailleride silmis
Yani Carin Hangi hesaba aktarildigi hakkinda en ufak bi ilgim yok :?

Cari Geri Ala bilmek icin Cok Ugrastim Fakat Hic bir destek alamadim neler mi yaptim ?

Destege Gonderidigim Sayisiz E mailler ...
Myneti Arayayip Silinen Mesajlari istemem ...
Gm lerle Oyunda Konu Hakkinda Konusmam ...

Fakat Sonuc Olarak Cari Alamadim.

Yardim Edebilirseniz Carimi Geri istiyorum

Iyi Oyunlar ...

Kısmen yaşadığım bir olay;
Mynet üyeliğimden şifacım çalındı ve büyücüm aktarma isteğinde bulunulmuştu.Maillerde çalınan kişi belli fakat geri dönüşümü yok.Çünkü aktarma gibi işlemde maillerinde onaylama yapıyorsun ve bu onaylama işi yasallaştırıyor.Yani savunma tezin olmuyor.Bilakis şifacımı kurtaramadım ve aktarma isteği olan büyücümü SİLDİM.9. aydan sonra olan silme işlemim pluslı olmamla birlikte bana avantaj sağladı ve desteğe mail attım.5 gün içinde karakterim bıraktığım gibi tekrar geldi.
Önlem sende çözüm de.

[SeiGNeuR]

Selamin Aleykum

Konuyu Ozetlemeden once Bildireyimki Konuyu Destek Ekibine Gonderdim

Simdi kisaca Carin Nasil silindigini Aciklayacagim :

Benim Hesabimdaki Ashab-i Keyf Olan Sifacim Baska bi hesaba Aktarilarak silindi.
Sifacim Mynet Hesabinda Oldugu icin Aktaran Kisi Transfer icin gelen E mailleride silmis
Yani Carin Hangi hesaba aktarildigi hakkinda en ufak bi ilgim yok :?

Cari Geri Ala bilmek icin Cok Ugrastim Fakat Hic bir destek alamadim neler mi yaptim ?

Destege Gonderidigim Sayisiz E mailler ...
Myneti Arayayip Silinen Mesajlari istemem ...
Gm lerle Oyunda Konu Hakkinda Konusmam ...

Fakat Sonuc Olarak Cari Alamadim.

Yardim Edebilirseniz Carimi Geri istiyorum

Iyi Oyunlar ...

Kısmen yaşadığım bir olay;
Mynet üyeliğimden şifacım çalındı ve büyücüm aktarma isteğinde bulunulmuştu.Maillerde çalınan kişi belli fakat geri dönüşümü yok.Çünkü aktarma gibi işlemde maillerinde onaylama yapıyorsun ve bu onaylama işi yasallaştırıyor.Yani savunma tezin olmuyor.Bilakis şifacımı kurtaramadım ve aktarma isteği olan büyücümü SİLDİM.9. aydan sonra olan silme işlemim pluslı olmamla birlikte bana avantaj sağladı ve desteğe mail attım.5 gün içinde karakterim bıraktığım gibi tekrar geldi.
Önlem sende çözüm de.

Basindan Gecen Olay Benimkiyle Bi Lakis Ayni Fakat Uyeligim Mynet Oldugu icin Calan Kisi Girip Aktrarma Istegi Icin Gonderilen E mailleride silmis yani kisaca ben hic birsey yapmadigim halde carim aktarilip silindi Yonetimden Yardim Istiyorum.

Mynete Yaptigim Emailleri geri alma istegimde suya dustu silinen E mailleri geri alamayacaklarini soylediler

Muhakkak bi cozumu vardir Onca Kisi Karakterini Geri Aldi Neden Ben Alamayayim ...

[SirOnur]

Merhaba

Açıklamanızdan anladığım kadarıyla karakteriniz bilmediğiniz bir üyeliği aktarılmış ve o üyelikte silinmiştir. Karakterinizi kurtarabilmek için silindiği üyelik üzerinden başvuru yapmalısınız.

Eğer olay bundan ibaret ise karakterinizi kurtaramazsınız.

[SeiGNeuR]

Merhaba

Açıklamanızdan anladığım kadarıyla karakteriniz bilmediğiniz bir üyeliği aktarılmış ve o üyelikte silinmiştir. Karakterinizi kurtarabilmek için silindiği üyelik üzerinden başvuru yapmalısınız.

Eğer olay bundan ibaret ise karakterinizi kurtaramazsınız.

Olay Tam Olarak Aciklayamadigim icin Ozur Dilerim

Olay Tam Olarak Soyle gerceklesti

Ben gece Oyundaydim sifacimla Oyunu kapatim Yattim Ogle Olup uyligime Girince Carimi Bulamadim Hemen Mynet Hesabima Baktim Fakat Aktarilma Ile Ilgili Hic bir Mesaj Yoktu Yani Hangi uyelige Aktarildigini bile bilmiyorum Aktaran Kisi Hesabima Gelen E mailleri Bile silmis Olay Benim Disinda Gerceklestigi icin Sizden Yardim Istedim ...

[SeiGNeuR]

Merhaba

Açıklamanızdan anladığım kadarıyla karakteriniz bilmediğiniz bir üyeliği aktarılmış ve o üyelikte silinmiştir. Karakterinizi kurtarabilmek için silindiği üyelik üzerinden başvuru yapmalısınız.

Eğer olay bundan ibaret ise karakterinizi kurtaramazsınız.

Olay Tam Olarak Aciklayamadigim icin Ozur Dilerim

Olay Tam Olarak Soyle gerceklesti

Ben gece Oyundaydim sifacimla Oyunu kapatim Yattim Ogle Olup uyligime Girince Carimi Bulamadim Hemen Mynet Hesabima Baktim Fakat Aktarilma Ile Ilgili Hic bir Mesaj Yoktu Yani Hangi uyelige Aktarildigini bile bilmiyorum Aktaran Kisi Hesabima Gelen E mailleri Bile silmis Olay Benim Disinda Gerceklestigi icin Sizden Yardim Istedim ...

:idea: :idea: :idea: :idea: :idea:

[SirOnur]

Üyelik bilgilerinin oyuncu hatası nedeni ile yitirilmesi ve sonrasında üyelikten aktarılan karakterlerin eski üyeliklerine iadesi yapılmamaktadır.Eğer bir oyun hatası yüzünden olduğunu düşünüyorsanız Destek Formuna başvurabilirsiniz.