Biz Müşterimiyiz Yolunacak Kazmıyız???

[magdurazer]

Yaklaşık 1 seneyi geçkin süre içerisinde oynadığım bir oyun kısacası eğlence aracı olan bu hizmet son yaşadığım olay itibariyle içinden çıkılmaz sorun haline gelmiştir.Lakin yaşadığım bu durumu sadece Sobee ve ekibinin gerçekleştirip bitireceği bir olay haline getirmemek için inceledim araştırdım ve çözümüde bulacağıma inanarak bu konuyu açıyorum.
Düne kadar oynadığım hesabımın bloklandığını öğrendim.Bununla ilgili araştırma yapmama gerek görmediğim için(ne yaptığımı sohbet bölümünde neler yaptığımı biliyorum)destek bölümüne gerekli maili atıp bunun neden yapıldığını?geçerli ve GERÇEK sebebini öğrenmeyi istedim.Bununla beraber kullanıcı sözleşmesinde geçen altta aynen ekliyorum.
5. Kişisel Bilgiler ve Gizlilik Politikası

Kayıt aşamasında, sitede veya alım sürecinde verdiğiniz bilgiler ve oyununuz açılırken bilgisayarınızın sistem konfigürasyonu ile ilgili sunucumuza gönderdiği bilgiler size daha iyi bir servis temin edilmesini sağlamaktadır.
Kişisel bilgileriniz sunucularımızda yüksek güvenlik ile saklanırlar. Bu bilgiler özellikle (fakat bununla sınırlı olmamak kaydıyla) istatistiki amaçlar için kullanılmaktadır ve;
- İşlemci, işletim sistemi, ekran kartı gibi bilgiler Oyun un daha yüksek performansda çalışmasına yönelik çalışmalarımza yardımcı olur,
- Oyun un nasıl kullanıldığını daha iyi anlamamıza yardımcı olur,
- Sohbet ile ilgili kurallarına ihlaline yönelik şikayetlerin araştırılması ve değerlendirilmesi amacıyla Oyun içi tüm sohbetlerin kayıtları tutulmaktadır
Son maddede geçen kayıtlarda bulunan yada bulunduğu sanılan kural ihlalinin bana bildirilmesi veya geri dönülüp sistemde oluşmuş bir hatanın -varsaki düzeltilmesi için bekliyorum.Ben burada müşteriyim para verip hizmet alıyorum.Tüketici olarak haklarımı biliyorum ve bunu maddeleştirip sözleşmeyi onaylatan Sobee ve ekibine önce teşekkür edip gerekli cevabın bana bildirilmesi için beklediğim süre geçerse öncelikle bulunduğum ilin Tüketici mahkemesine ardından sözleşmede geçen İstanbul tüketici mahkemesine başvurup Ödediğim ücreti tazminatıyla birlite talep edeceğimi burada bulunan herkeze iletiyorum.Bu oyun sadece genç kesime hitap etmediği gibi akademik konumu bulunan ve müşteri-hizmet anlayışını bilen insanların olduğunuda bilip buna göre hareket etmelerini rica ediyorum.magdurazer

[Laz61]

s.a

Öncelikle iyi forumlar diliyorum kardeşim açtığın konuya biraz paralel bişey dicem ama inş. okunur

Oyunun ilk cezbedici hali emek ikinci hali emeğin zevke dönüşmesi
Oyundaki sistem çok güzel arkadaş ortamı falen filan
ama oyunun kalitesine dönersek gerçekdende bazı eksiklikler ve hatalar var bunu belqi zaman içinde hallettiler yada zaman içinde boş verdiler die düşünüyorum
Oyundaki şikayet butonu yerine konuşma kanalına filtre istedik 2 sene önce ama Şikayet et butonunu koydular
Lag denen olay zaten hiç çözülmedi en iyi bilgisayara sahibim ama gel gör qi lag denen olay beni öldürüyo
ve oyunda plus olsun olmasın en önemli yerde düşmeler falan yönetime harbiden küfür etsem boşa benim hatam olucak boşuna bloke olucam ama bunun yerine sabrediyorum inş. daha güzel bi İkv için daha çok çalışırlar ve bu bütün emeklerimiz boşa geçmesin iyi oyunlar....

[Nocomment]

Merhabalar

Kuralları bilmeniz sevindirici . Hakkınızı aramanızı saygı ile karşılıyorum .

Yalnız ; Bu tarz konulara buradan cevap verilmediğini biliyor olmanız lazım . Lütfen destek birimine baş vurun.

İyi forumlar