1. sayfa (Toplam 1 sayfa)
Destek İletişim Sorunu Hk.
Gönderilme zamanı: 01 Ağu 2012 17:39
gönderen CLoSeR
Merhaba.
Yaklasık 2 hafta once destek ekıbınıze bır msj yollamıs bulunmaktayım ve cevabı hala daha gelmemıstır..
Oyuncularını hizmet vermıceksenız boyle bır ekıp nıye olusturdunuz anlamıs degılım bır soruya 1 2 gunde cvp gelmeze anlarım ama 2 hafta olmussa bu SİZİ TAKMIYORUZ anlamına gelıyor.. Bu konu hakkında bı cozum bulmanızı onerırım.
Re: Destek İletişim Sorunu Hk.
Gönderilme zamanı: 01 Ağu 2012 17:45
gönderen Black
Merhaba,
Sizlere Hızlı Destek forumları üzerinden bu gibi konular için destek veremeyeceğimizi belirtiriz. Destek/İletişim Formu'na göndermiş olduğunuz hâlihazırda başvurunuz bulunuyorsa, lütfen tarafınıza gönderilecek cevabı bekleyiniz.
İyi forumlar.
Re: Destek İletişim Sorunu Hk.
Gönderilme zamanı: 01 Ağu 2012 17:56
gönderen CLoSeR
BlackParadise yazdı:Merhaba,
Sizlere Hızlı Destek forumları üzerinden bu gibi konular için destek veremeyeceğimizi belirtiriz. Destek/İletişim Formu'na göndermiş olduğunuz hâlihazırda başvurunuz bulunuyorsa, lütfen tarafınıza gönderilecek cevabı bekleyiniz.
İyi forumlar.
Arkadsım okumanda problem var herhalde ben bana burdan destek verın diye acmadım bu konuyu bu hatanızı DÜZELTİN diye actım..
Ayrıca baska bı cvp bılmezmısınız bızden cevap bekleyın dısında 2 hafta oldu hala cevap yok bekle bekle nereye kadar carımız calındı Sizin keyfınızımı beklıyelım eger koymussanız boyle bır hızmet 1 2 gun ıcınde cevap verıceksınız mecbursunuz...
Re: Destek İletişim Sorunu Hk.
Gönderilme zamanı: 01 Ağu 2012 17:57
gönderen harkonen
seni takmıyolar demekki
Re: Destek İletişim Sorunu Hk.
Gönderilme zamanı: 01 Ağu 2012 18:12
gönderen TRrelaxTR
Kardeş işlem gerektiren taleplerinizde gecikme oluyor örnek:Birinin karakteri çalındı ve desteğe mail attı bir takım incelemeler soncu yanıt veriyorlar benim karakterlerim çalındığında 23 gün yanıt gelmedi
Re: Destek İletişim Sorunu Hk.
Gönderilme zamanı: 09 Ağu 2012 15:56
gönderen CLoSeR
Karakterım calınalı tam 35 gun destege msj atalı tam 23 gun oldu ama hala bır geri donus yok sızın yapacagınız ıs bu kadar olur zaten 
Re: Destek İletişim Sorunu Hk.
Gönderilme zamanı: 09 Ağu 2012 16:05
gönderen MiurA
Merhaba,
Bazı durumlarda uzun süreli incelemeler gerektiğinden geri dönüşlerde aksamalar olabiliyor. Çok fazla geciktiğini düşünüyorsanız destek talebinizi yineleyebilirsiniz.
Bilgilerinize sunar, iyi forumlar dilerim.
Re: Destek İletişim Sorunu Hk.
Gönderilme zamanı: 09 Ağu 2012 16:05
gönderen MiurA
Merhaba,
Gönderdiğiniz destek talebine 1 gün içerisinde yanıt alamadığınız takdirde talebinizi yenileyebilirsiniz. Daha açık bir ifadeyle, her 24 saatte 1 aynı mesajı yeniden yollayabilirsiniz.
Ayrıca, bazı durumlar incelemeler gerektiğinden uzun süreli gecikmeler yaşanabiliyor.
Bilgilerinize sunar, iyi forumlar dilerim.
Re: Destek İletişim Sorunu Hk.
Gönderilme zamanı: 09 Ağu 2012 16:18
gönderen CLoSeR
MiurA yazdı:Merhaba,
Bazı durumlarda uzun süreli incelemeler gerektiğinden geri dönüşlerde aksamalar olabiliyor. Çok fazla geciktiğini düşünüyorsanız destek talebinizi yineleyebilirsiniz.
Bilgilerinize sunar, iyi forumlar dilerim.
Arkdasım sızın yuzunuzden ben 1 ay oyun oynıyamıcakmıyım aldıgım plus bosuna gıdıyo bunu kım onlıcek eger is yapıyosanız tam yapcaksınız