1. sayfa (Toplam 3 sayfa)

Hesabım Durdur Yere Kilitleniyor

Gönderilme zamanı: 15 Şub 2010 19:38
gönderen HarbicocuK
bugun oyuna girdim şifre yanlıs dedi şifremi hatırlata girdim '' Kullanıcı hesabınız kilitlenmiştir. Lütfen TTNET Müşteri Hizmetleri 444 0 375'i arayarak ADSL numaranızı ve kullanmakta olduğunuz TTMail e-posta adresini belirterek yardım isteyiniz. '' diyor nedenini almadım müşteri hizmetlerini 3 defa aramama ragmen sorul çözüldü demelerine ragmen hayla sorun yaşıyorum ikvdestek mail attım ordanda cevap gelmedi en son olarak konuyu açmak zorunda kaldım...

Re: Hesabım Durdur Yere Kilitleniyor

Gönderilme zamanı: 15 Şub 2010 21:45
gönderen zembekoğlu
HarbicocuK yazdı:bugun oyuna girdim şifre yanlıs dedi şifremi hatırlata girdim '' Kullanıcı hesabınız kilitlenmiştir. Lütfen TTNET Müşteri Hizmetleri 444 0 375'i arayarak ADSL numaranızı ve kullanmakta olduğunuz TTMail e-posta adresini belirterek yardım isteyiniz. '' diyor nedenini almadım müşteri hizmetlerini 3 defa aramama ragmen sorul çözüldü demelerine ragmen hayla sorun yaşıyorum ikvdestek mail attım ordanda cevap gelmedi en son olarak konuyu açmak zorunda kaldım...

Siz ya da bir başkası şifrenizi üst üste 5 kez girmiş ve bloke etmiş. Sistem hesabınızı korumak için böyle bir adım atıyor. O yüzden kullanıcı adınızı herkesten gizli tutunuz. Sorunun düzelmesi için 444 0 375 nolu telefonu aramalısınız. Eğer sorun hallolmadıysa 444 0 375 nolu telefonu tekrar aramalısınız.

Re: Hesabım Durdur Yere Kilitleniyor

Gönderilme zamanı: 15 Şub 2010 21:49
gönderen TeaM09
zembekoğlu yazdı:
HarbicocuK yazdı:bugun oyuna girdim şifre yanlıs dedi şifremi hatırlata girdim '' Kullanıcı hesabınız kilitlenmiştir. Lütfen TTNET Müşteri Hizmetleri 444 0 375'i arayarak ADSL numaranızı ve kullanmakta olduğunuz TTMail e-posta adresini belirterek yardım isteyiniz. '' diyor nedenini almadım müşteri hizmetlerini 3 defa aramama ragmen sorul çözüldü demelerine ragmen hayla sorun yaşıyorum ikvdestek mail attım ordanda cevap gelmedi en son olarak konuyu açmak zorunda kaldım...

Siz ya da bir başkası şifrenizi üst üste 5 kez girmiş ve bloke etmiş. Sistem hesabınızı korumak için böyle bir adım atıyor. O yüzden kullanıcı adınızı herkesten gizli tutunuz. Sorunun düzelmesi için 444 0 375 nolu telefonu aramalısınız. Eğer sorun hallolmadıysa 444 0 375 nolu telefonu tekrar aramalısınız.
kullanıcı adımızı gizli tutmak kadar zor birşey yok. İnternet cafede adam görsün kullanıcı adımızı . Sırf gıcıklık olsun diye hesabı bloklatıyor. Bu olayın bir çözüme kavuşturulması lazım . Kullanıcı adını gören koşuyor şifreye....

Re: Hesabım Durdur Yere Kilitleniyor

Gönderilme zamanı: 15 Şub 2010 21:51
gönderen ORHANBEY
Olayın Sobee ile ilgisi yoktur . Tamamen TTnet Hizmetlerinin kullanıcılarının güvenliği düşünülerek geliştirilmiş bir sistemdir hesap kilitlenmesi. Bu konuda önerilerinizi Sobee veya Resmi Forum'a değil TTnet müşteri hizmetlerine bildirmelisiniz.

Re: Hesabım Durdur Yere Kilitleniyor

Gönderilme zamanı: 16 Şub 2010 13:01
gönderen AGAHBEYPESETMEZ

Arayıp işi hallettikten hemen sonra karakterlerini bir Sobee veya TTNET hesabı açarak oraya aktar ;)

Re: Hesabım Durdur Yere Kilitleniyor

Gönderilme zamanı: 16 Şub 2010 13:28
gönderen HarbicocuK
zembekoğlu yazdı:
HarbicocuK yazdı:bugun oyuna girdim şifre yanlıs dedi şifremi hatırlata girdim '' Kullanıcı hesabınız kilitlenmiştir. Lütfen TTNET Müşteri Hizmetleri 444 0 375'i arayarak ADSL numaranızı ve kullanmakta olduğunuz TTMail e-posta adresini belirterek yardım isteyiniz. '' diyor nedenini almadım müşteri hizmetlerini 3 defa aramama ragmen sorul çözüldü demelerine ragmen hayla sorun yaşıyorum ikvdestek mail attım ordanda cevap gelmedi en son olarak konuyu açmak zorunda kaldım...

Siz ya da bir başkası şifrenizi üst üste 5 kez girmiş ve bloke etmiş. Sistem hesabınızı korumak için böyle bir adım atıyor. O yüzden kullanıcı adınızı herkesten gizli tutunuz. Sorunun düzelmesi için 444 0 375 nolu telefonu aramalısınız. Eğer sorun hallolmadıysa 444 0 375 nolu telefonu tekrar aramalısınız.
3 defa aramama ragmen kilit hayla açılmamıştır:s sıkmaya başladı bu kaç kere daha aramamı önerirsiniz :S

Re: Hesabım Durdur Yere Kilitleniyor

Gönderilme zamanı: 16 Şub 2010 14:06
gönderen HarbicocuK
şu an gene müşteri hizmetlerini aradım gene hesabınız açılmıştır diyorlar ama kilitli gene kayıt aldılar peki bu hep böylemi devam edecek mail adresimi degişemiyorum hesabımda plus yüklü yeterli destek alamıyorum bana hesabınızı koruyun yapcak bişeyimiz yok deniyor ttnetten sadece bi hesap acılıyor hesabımda 4 karakterim var ve iki full takım var
yeterli destek alamııyorum ikbdestek mail atıyorum ordan ttnet mşteri hizmetlerini arayın destek alamadıgınız zaman biz yardımcı olalım deniyor ama iki taraftanda yardım alamıyorum bilgilerimide degişemiyorum şu an bilgilerime biri ulşamıssa cafeden girerken falan görmüş olabilir her yoldan ögreniler bilir bu acıldıgı zaman gene kilitlenecek en sürekli müşteri hizmetlerini arayıp form tutturmak zorundamıyım bunla ugraşcagıma oyunu bırakırım artık GINA geldi gerekli mevkilerin ilgilenmesini istiyorum

İYİ FORUMLAR

Re: Hesabım Durdur Yere Kilitleniyor

Gönderilme zamanı: 16 Şub 2010 15:29
gönderen HarbicocuK
açıklama yapcak bi yönetici yokmu böyle bakıp cıkcakmı bütün yöneticiler ?

Re: Hesabım Durdur Yere Kilitleniyor

Gönderilme zamanı: 16 Şub 2010 16:24
gönderen MasumprenS
Telefon et tekrar açsınlar şifreni ve değişebiliyorsan mail adresni değiştirmeyi dene belki ozaman sorun çözülebilir...

Re: Hesabım Durdur Yere Kilitleniyor

Gönderilme zamanı: 16 Şub 2010 16:32
gönderen HarbicocuK
MasumprenS yazdı:Telefon et tekrar açsınlar şifreni ve değişebiliyorsan mail adresni değiştirmeyi dene belki ozaman sorun çözülebilir...
söledim degiştirmiyorlar maili yapcak bişeleri yokmuş anladıgım işine bak diyolar...