İKV Forum

an itibariyle 2500 akçe çekmek için gerekli işlemleri yapmama ve hattımdan 25+1 26 lira kesilmesine rağmen akçem gelmedi. desteğin bunu temin etme imkanı var mı acaba

war saatini filan bildirerek başvur verirler epini

Bazen yogunluktan dolayı geç geliyor sabret gelmezse destehe mesaj at.

ben bunu yanlışlıkla 3 defa yollamışım hiç yapmadığım şey ama sorun olmaz umarım :S

Wizards yazdı:ben bunu yanlışlıkla 3 defa yollamışım hiç yapmadığım şey ama sorun olmaz umarım :S

Gereksiz mesajları sil SMS olarak şifrelenmiş oalrak geldiğinden telfona degil sim kartına yüklenir bu sebeple mesaj hakkın 10 dan fazla ise plus simler 25 kadar cıkar.

Onları sil ve birde 3 defa aynı islemi yaptısan ilk gelene evet dedinmi 25 le düştüse diğerlerinde hattında para yoksa işlem gerçeşleşmez.

25 tl düşen akçe kod oalrak gelir eğer gelmiyor diyorsan desteğe o telefon ve sattini yazarak sana gönderirler.

Gereksiz mesajları sil yada telfondaki klasör bolumune taşı 75 tl para var hattında ne yazııki 3 cünede evet dedisen 75 tl cekercektir.

Ama zannetmiyom o kadar paran oalcagını yetersiz limitten işlem görmeyecektir.

Ama ben faturalı mobil ödeme kulanıyom diyorsanda her gelen mesaja evet yazıp gönderdim dersen 75 tl ceker.

cidden yazık günah arkadaşlar eğer oyunun işleyiş şekli buysa hakkımı helal etmiyorum.
bu yanlışlık düzeltilmezse dağda yol kesen yolcuları soyanlardan bir farkınız yok demektir.

desteğe attığım mesaja cevap olarak

vea Mobil Ödeme sistemi üzerinden ...... numaralı hattınızla 07.03.2012 16:58 tarihinde yapmış olduğunuz başvurunuzun Avea Mobil Ödeme servisi altyapısından kaynaklanan bir hata sebebiyle zaman aşımına uğradığı ve onaylanmadığı görünmektedir. Mobil Ödeme işlemlerinde tamamlanmayan talepler için GSM operatörünüzün belirlediği SMS ücreti haricinde herhangi bir kesinti yapılmamaktadır.

Konuyla ilgili detaylı bilgiyi Avea Müşteri hizmetlerinden veya Mikro Ödeme müşteri hizmetlerinden alabilirsiniz.
Mikro Ödeme üzerinden Canlı Destek almak için http://www.mikro-odeme.com/destek.aspx sayfasından Canlı Destek bağlantısına tıklayınız

İlginiz için teşekkür eder, iyi eğlenceler dileriz

cevabı geliyor.

bu mesajı yollayan görevli arkadaş zahmet edip de baksa benim bakiyemin 46 lira 26 kuruştan 21 lira 26 kuruşa düştüğünü de görürdü.
bu yaptığınıza soygunu meşrulaştırmak derler. göz göre göre benim 25 liramı iç ettiniz geri de vermiyorsunuz.
25 lira mevlüt bey için belki az bir para ama bir işçi canı çıkarcasına günde 12 saat çalışıp o parayı alamıyor.
o 25 tl yi ben 2 hafta tutumlu davranıp harçlığımdan keserek bir kenara atabiliyorum.
bu mesaja yanıt olarak benim verdiğim o 25 tl lerle geçimini sağlayan bir developer arkadaş cevap versin mümkünse.
bir forum yetkilisi kesinlikle gelip de kopyala yapıştır yapmasın resmi ağızlarla bir yere varamazsınız.
ŞUNU DA BİLİN Kİ VERMEDİĞİNİZ 25 TL LİK KODUN PEŞİNİ BIRAKMAM. İkv destek miş sobee imiş her türlü kanalı zorlarım gerekirse sobee binasına gelir sizlerle yüz yüze konuşur yine de hakkımı yedirtmem

mÜSTERİ HİZMETLERİNİ ARIYARAK BİR KESİNTİ OLUP OLMADIĞI SORSAn

Belkide ke4silmedi kesildi diyorsan hangi opratör ise o sana soyleyecektir.

Yok kesildi diyorsan tüketiciler derneğine başvuracan sobee ile bir alaksının olduğunu zannetmiyorum Mobil ödeme ayrı bir firma

ARZLODOS yazdı:mÜSTERİ HİZMETLERİNİ ARIYARAK BİR KESİNTİ OLUP OLMADIĞI SORSAn

Belkide ke4silmedi kesildi diyorsan hangi opratör ise o sana soyleyecektir.

Yok kesildi diyorsan tüketiciler derneğine başvuracan sobee ile bir alaksının olduğunu zannetmiyorum Mobil ödeme ayrı bir firma

kardeş hattımdan 14.58 saatinde 25 lira kesildi bakiyem 46 lira 26 kuruştan 21 lira 26 kuruşa düştü bunu göremiyorlar mı oturdukları bilgisayarın başından. madem hattımdan kesilme olmadığını göremiyorlar bakiyeme bakma imkanları da vardır haliyle ayıptır günahtır ben o parayı denkleştirmek için 2 hafta uğraştım harçlığımdan kestim

Sen kendin dedin ya 3 defa gönderdim son işleme bakmış olablirler oda zaman aşımı olduğundan ilk evet değine bakılmamıştır belkide.

Ondan önce müşteri hzimetlerinden tam ne zaman çekildiğini öğren sonra.

O saati ve telfonu yaz bu kez çekilse onu göreceklerdir.

Belki ilk cekilende bir sorun olmadığını görmüşlerdir. Ama sonradan gonderdiklerinde zaman aşımına uğrqadığından ya görmek istemdiler yada en son kayıda baktılar.

Onun için tam saatini al onu gönder demk istedim alınan para hiç bir zaman telef olmaz kandırılma olmaz bunlar acayip kazıklı suçlara giriyor ondan diyom.

Akçem mobil ödeme tarafoından çekilmiş ama sana o kodlar gelmemişse teknik bir ahtadan da olablir gelen mesajı silmişte olablir düşüncesinden yola cıakrsan.

Tek yapmam 505 arayıp mobil ödeme yaptıım 25 tl cekildi ama bana karşılığı gelemdi 25 tl nin tam cekilme kaydını istiyorum dersin.
O bu kez öyle bir cekilme yok derse gelen mail doğrudur.
Ama cekilmiş akçe kodu gonderilmemişse orda mesajın ulaşıp ulaşmadıpı senin telfonuna biliniyor yani avea bu işi halleder diyom.
Telefon benim üstüme degil diyorsan İnternet sayfasından o telefona ait bir şifre alarak iletişim bolumunden mail yolu ile dökümanalrı isteyeblirsin.

İletişim bolumune yazdığında ertesi iş günü seni arıyacaklardır yada mail ile bilgilendirirler.

Binlerce işlem oluyor bazı zamnlarda istenmyen sonuçlar çıkabliyor bu konular için fazla dert etmek gerekmiyor. slında haklı olduğun sürece kanunlarda senden yanadır her zaman adam öldürsen bile haklısan içeri atmazlar yani onu dmek istiyom.
Sonuna kadar gitmek senin en doğal hakkın ama yapmam gereken işleri sırasıyla yaaprsan sorun kendiliğinden haledeilecektir olan sadece vaktini çalmalarıdır ha vaktini çaldıkları içinde dava acablirsin herseyin bir hakkı var ama uğraşmaya değmiyor ne yazıkki türkiyede.

25 tlyi alcam diye 1 milyar masraf yapıyon ondan devletin benden alacagı 3 tl için bana posta yolu ile 12 liralık damga pulu yapıştırması gibi