İKV Forum

Çarım çalındı ve kaynak üyeliği unuttum (bilgileri dahil) Çarımın adı "Olorin". Şimdi niye desteğe ulaşmıyon diyeceksiniz. Ama desteğe defalarca kes yazdım "Kaynak üyeliği unuttum lütfen yardım edin!" diye ama destek her seferinde robot gibi
aynı cevabı verdi.

Yanıt :
Merhaba,



Yitirmiş olduğunuz karakterlere ait aşağıda istenilen bilgileri eksiksiz olarak gönderdiğiniz takdirde karakter ilk kaynak üyeliğine iade edilecektir.

Sunucu:

Aktarılan karakter adı:

Aktarım Tarihi:

Karakterin ilk bulunduğu hesap (Oluşturulduğu üyelik):

Aktarılan karakterin değiştirildiyse önceki adı/adları:

Karaktere yüklenmiş özellikler (Kasa Erişim, Lonca Pasaportu vb.):

Karakterde Silah Yükseltme yapıldıysa yükseltilen Silahın Adı:

Kaynak üyeliğe yüklenmiş E-pin kodu:

(Doğrulama için E-Pin kodu aktarım tarihinden önce hesaba yüklenmiş olmalıdır. Eğer elinizde E-Pin kodu bulunmuyorsa Mobil Ödeme ile aldığınız kodlar için başvuru tarihi ve GSM numarasını yazmanız yeterlidir)

Kaynak üyeliğin şu andaki şifresinin 1.3. ve 5. karakterleri:


Cevabını.Lütfen forum yetkilileri veya bu konuyla ilgili bilgisi olan üyeler yardım edin ne yapabilirim. Lütfen ilginize teşekkürler. :!:

Bu kadar ilgisiz oyun kurucuları olmaz...

ProtectorDragon yazdı:Merhaba,

Karakterin size ait olduğunu kanıt edecek yeterli delilleri sunamazsanız, Destek sisteminden karakter iadesi talep edemezsiniz.

İyi forumlar.

Yeterli bilgileri sunduğumuz halde geri alamazsak sebep nedir ?

ematemax yazdı:

ProtectorDragon yazdı:Merhaba,

Karakterin size ait olduğunu kanıt edecek yeterli delilleri sunamazsanız, Destek sisteminden karakter iadesi talep edemezsiniz.

İyi forumlar.

Yeterli bilgileri sunduğumuz halde geri alamazsak sebep nedir ?

Yeterli bilgiyi sunduğunuz zaman karekteriniz kaynak üyeliğe (karekterin yaratıldığı üyeliğe) aktarılmaktadır.Bu nedenle geri alamama gibi bir durum söz konusu değildir.

BeDBaHT yazdı:

ematemax yazdı:

ProtectorDragon yazdı:Merhaba,

Karakterin size ait olduğunu kanıt edecek yeterli delilleri sunamazsanız, Destek sisteminden karakter iadesi talep edemezsiniz.

İyi forumlar.

Yeterli bilgileri sunduğumuz halde geri alamazsak sebep nedir ?

Yeterli bilgiyi sunduğunuz zaman karekteriniz kaynak üyeliğe (karekterin yaratıldığı üyeliğe) aktarılmaktadır.Bu nedenle geri alamama gibi bir durum söz konusu değildir.

Gereken herşeyi sunduk. 3 haftadır geri gelen bir mesaj yok ?

ProtectorDragon yazdı:Merhaba ematemax,

5 iş günü içerisinde cevap alamazsanız, tekrar 1 bildirim ile bildiriminizi yenileyebilirsiniz. Her attığınız fazla bildirim, incelenme sürecinde sistem tarafından geri tarihe atmaktadır.

İyi forumlar.

Karakterin çalındığını dair mesaj atıyorum. Ayrıntılı olarak doldurulması gereken mesaj geliyor. Onu doldurup attığımda bir cevap yok. Bu işlemi birkaç kere tekrarladım.

kaynak üyeligi nedir