1. sayfa (Toplam 1 sayfa)
Nerul veya Yetkili biri
Gönderilme zamanı: 20 Eyl 2011 11:14
gönderen HepiyeK45
size nasıl özel bir mesaj atabilirim benim karakterlerim silindi fakat dükkandan alınan plusu vardı,özel sürüm,çember kutu ve karakter sigortası yoktu.desteğe mail attım fakat olumlu bir yanıt alamadım sürekli karakter kurtarmaya yönlendirdiler,her defasından parantez içine alıp bunları söylememe rağmen (çember kutu,özel sürüm kutu,karakter sigortası yok ) diyerek her neyse size nasıl ulaşabilirim ?
Re: Nerul veya Yetkili biri
Gönderilme zamanı: 20 Eyl 2011 11:17
gönderen YasinKocamanca
Kurallar belli acık bunlar yoksa karakterini kurtaramazsın
Re: Nerul veya Yetkili biri
Gönderilme zamanı: 20 Eyl 2011 11:17
gönderen HepiyeK45
YasinKocamanca yazdı:Kurallar belli acık bunlar yoksa karakterini kurtaramazsın
Akçe hareketlerimde harcamalar duruyor geriye dönük taramadan da mı kurtarılamaz ?
Re: Nerul veya Yetkili biri
Gönderilme zamanı: 20 Eyl 2011 11:25
gönderen ProfessionaL
Geçmiş olsun ,
Yönetici , yetkili birine ulaşmak için http://istanbuloyun.com/support.aspx formunu kullanınız.
Forum üzerinden karakter kurtarımı yapılmamaktadır.
Re: Nerul veya Yetkili biri
Gönderilme zamanı: 20 Eyl 2011 11:34
gönderen HepiyeK45
ProfessionaL yazdı:Geçmiş olsun ,
Yönetici , yetkili birine ulaşmak için http://istanbuloyun.com/support.aspx formunu kullanınız.
Forum üzerinden karakter kurtarımı yapılmamaktadır.
16 gün sonra mail attılar onca mailime karşılık ısrarla karakter kurtarmaya yönlendirdiler,son olarak nasıl bir hata alıyorsunuz dediler ve tekrar belirttim 3 gündürde mailimi hala bekliyorum bu bekleyiş ne kadar sürecek ?Hesabımdaki plus hala işlem görüyor o kadar zaman boşa gidiyor bunları geçtim karakterlerimi geri versinler,bu da yeterli
Re: Nerul veya Yetkili biri
Gönderilme zamanı: 20 Eyl 2011 14:18
gönderen HepiyeK45
Sorunumu çözdüm benim gibi bir sıkıntısı olanlar dükkandan karakter sigortası alıp tekrar karakter kurtarmadan karakterlerini kurtarabilirler
Re: Nerul veya Yetkili biri
Gönderilme zamanı: 20 Eyl 2011 14:30
gönderen Respected
Merhaba,
Silinen karakterlerini kurtarabilmeniz için karakterlerinizin arka planda saklanması gerekmektedir. Karakterlerinizin arka planda saklanması için de karakterleriniz silindiği an üyeliğinizde Plus Paket veya Karakter Sigortası aktif olarak bulunmalıdır.
Karakterleriniz arka planda kaldığı sürece karakterlerinizi kurtarabilirsiniz. Üyeliğinizde Karakter Sigortası bulunmalı veya en az 1 kere İKV Özel Sürüm Kutu kodu aktif etmiş iseniz http://istanbuloyun.com/CharacterUndo.aspx sayfasından kurtarılabilecek karakterlerinizi görebilir ve kurtarabilirsiniz.
İyi forumlar.