1. sayfa (Toplam 1 sayfa)

Destek Takımı.

Gönderilme zamanı: 15 Tem 2011 11:55
gönderen Antikaxkiller
Merhabalar.Desteğe Mail Atalı Günler Oldu.Fakat Hala cevap vermiyorlar.Neden böyle birşey oldugunu bilen birisi varmı ? Yogunluklamı İlgili.Baska bölüme mail atsam 1 günde cevap geliyordu.Şimdi Günlerdir beklıyorum cevap yok :(

Re: Destek Takımı.

Gönderilme zamanı: 15 Tem 2011 14:02
gönderen Antikaxkiller
Yokmu Bilgi Vericek Birisi.

Re: Destek Takımı.

Gönderilme zamanı: 15 Tem 2011 14:11
gönderen SirOnur
Merhabalar,

İletişim/Destek Formu'na her gün gönderilen başvurulara mümkün olduğunca cevap verilmeye çalışılmaktadır. Cevaplanma sürelerini olumsuz yönde etkileyen en büyük etken ise benzer başvuruların tekrar tekrar gönderilmesidir. Bu hususta tüm kullanıcılarımızın tek ve eksiksiz bir başvuru yapması gerektiğini hatırlatırız.

İlginiz için teşekkür ederiz.


Ek olarak: İmzanızda kullanmış olduğunuz video kalıbı, fazla yer kaplamaması için gizlenmiştir.

Re: Destek Takımı.

Gönderilme zamanı: 15 Tem 2011 14:12
gönderen ToNYuKuK
Konu Neyse Onunla İlgili Olan Yere Mail Atmanı Tavsiye Ederim.Yoğunluktan Mailine Cevap Gelmemiş Olabilir.

Re: Destek Takımı.

Gönderilme zamanı: 15 Tem 2011 14:15
gönderen Antikaxkiller
SirOnur yazdı:Merhabalar,

İletişim/Destek Formu'na her gün gönderilen başvurulara mümkün olduğunca cevap verilmeye çalışılmaktadır. Cevaplanma sürelerini olumsuz yönde etkileyen en büyük etken ise benzer başvuruların tekrar tekrar gönderilmesidir. Bu hususta tüm kullanıcılarımızın tek ve eksiksiz bir başvuru yapması gerektiğini hatırlatırız.

İlginiz için teşekkür ederiz.


Ek olarak: İmzanızda kullanmış olduğunuz video kalıbı, fazla yer kaplamaması için gizlenmiştir.
Merhaba.
2 gün Önce attıgım maile cevap verilmeyince Bugun hatırlatma olarak tekrar attım aynı maili?Olumsuz Bir Durum Olurmu

Re: Destek Takımı.

Gönderilme zamanı: 15 Tem 2011 14:34
gönderen IISehrazatII
Antikaxkiller yazdı:
Merhaba.
2 gün Önce attıgım maile cevap verilmeyince Bugun hatırlatma olarak tekrar attım aynı maili?Olumsuz Bir Durum Olurmu
2 gün çok geç bir süre değil attığınız mailin önemine ve aciliyetine bağlı olarak 3-4 günü geçerse kapsamlı bir açıklama yaparak tekrar başvurunuz. Aynı güniçinde yaptığın başvurular kaybolabiliyor.

Re: Destek Takımı.

Gönderilme zamanı: 15 Tem 2011 14:35
gönderen Antikaxkiller
IISehrazatII yazdı:
Antikaxkiller yazdı:
Merhaba.
2 gün Önce attıgım maile cevap verilmeyince Bugun hatırlatma olarak tekrar attım aynı maili?Olumsuz Bir Durum Olurmu
2 gün çok geç bir süre değil attığınız mailin önemine ve aciliyetine bağlı olarak 3-4 günü geçerse kapsamlı bir açıklama yaparak tekrar başvurunuz. Aynı güniçinde yaptığın başvurular kaybolabiliyor.
Tamam. Tesekkurler