1. sayfa (Toplam 1 sayfa)

Destek Bölümü Hakkında.

Gönderilme zamanı: 19 Haz 2011 15:39
gönderen elenigreece
Merhaba arkadaşlar, yönetim hakkında çok suçlamalar okuyorum. Banlanmalar, yasaklar. Ben açıkçası memnunum. Geçen gün oyuna girdiğimde sus aldığımı farkettim. Nedenini bilmiyordum. Desteğe itirazda bulundum. Susturulmamın sebebini öğrenmek istediğimi belirttim. 2 gün sonra cevap geldi. Açıklamalı ve detaylı olarak. Ve susturmamı kaldırdılar.

Bu çemberlitaşta iksir içip ceza alanlar hakkında bir fikrim yok. Eğer desteğe uygun biçimde itiraz da bulunursanız ilgileniyorlar.

Ama susturma alıp 1 hafta boyunca desteğe şikayet nedeninizi sormaz, sonra oyunda 'Gereksiz yere sus aldım ne biçim iş bu ya' gibi laflar etmeyin. Çok görüyorum çünkü.

Eğer destekten cevap almaz iseniz, Forumdan Ulaşmayı denemenizi tavsiye ederim.

İyi Oyunlar.

Re: Destek Bölümü Hakkında.

Gönderilme zamanı: 19 Haz 2011 15:53
gönderen samedsedir06
elenigreece yazdı:Merhaba arkadaşlar, yönetim hakkında çok suçlamalar okuyorum. Banlanmalar, yasaklar. Ben açıkçası memnunum. Geçen gün oyuna girdiğimde sus aldığımı farkettim. Nedenini bilmiyordum. Desteğe itirazda bulundum. Susturulmamın sebebini öğrenmek istediğimi belirttim. 2 gün sonra cevap geldi. Açıklamalı ve detaylı olarak. Ve susturmamı kaldırdılar.

Bu çemberlitaşta iksir içip ceza alanlar hakkında bir fikrim yok. Eğer desteğe uygun biçimde itiraz da bulunursanız ilgileniyorlar.

Ama susturma alıp 1 hafta boyunca desteğe şikayet nedeninizi sormaz, sonra oyunda 'Gereksiz yere sus aldım ne biçim iş bu ya' gibi laflar etmeyin. Çok görüyorum çünkü.

Eğer destekten cevap almaz iseniz, Forumdan Ulaşmayı denemenizi tavsiye ederim.

İyi Oyunlar.
31 kez destege basvurdm neden Sus aldıgımı yazmıyorlar pekı buna ne dıceksın_?

Re: Destek Bölümü Hakkında.

Gönderilme zamanı: 19 Haz 2011 16:08
gönderen elenigreece
viewforum.php?f=100

Eğer Buraya Başvurursanız, Size Dönme Olasılıkları Olabilir.

Ayrıca Desteğe Susturma Nedeninizi Sorarken, Ceza Bilgilendirme Mailinde Verilen Bilgileri KULLANARAK itiraz etmelisiniz. Eğer kullanmazsanız itirazınız dikkate alınmaz, geçersiz sayılır.

İyi Oyunlar.

Re: Destek Bölümü Hakkında.

Gönderilme zamanı: 19 Haz 2011 18:29
gönderen Nebula
elenigreece yazdı:viewforum.php?f=100

Eğer Buraya Başvurursanız, Size Dönme Olasılıkları Olabilir.

Ayrıca Desteğe Susturma Nedeninizi Sorarken, Ceza Bilgilendirme Mailinde Verilen Bilgileri KULLANARAK itiraz etmelisiniz. Eğer kullanmazsanız itirazınız dikkate alınmaz, geçersiz sayılır.

İyi Oyunlar.
Çok iyi güzel hoş söylüyorsunda bloklanma ve çoğu susturmalarda kesinlikle mail gelmediğine eminim..1 haftayı geçti kuralına uygun 2 yazı yazdım hala bir dönüş olmadı sen kendi adına konuşuyosun güzelde başkalarınında fikrini almanı tavsiye ederim ;)

Re: Destek Bölümü Hakkında.

Gönderilme zamanı: 19 Haz 2011 18:35
gönderen Auril
geçen gun telefonuma 7 gun susturuldunuz diye mesaj geldi itiraz ettim 6. gun cevap geldi ozur dilediler kaldırdılar :D

Re: Destek Bölümü Hakkında.

Gönderilme zamanı: 19 Haz 2011 19:43
gönderen elenigreece
Zaten bu destekten cevap gelmeme olayları Çemberltaş çıkışına yakın zamanda başladı.

Çemberlitaş bütün ekibi çok kastı. Oyun hataları, güncelleştirmeler...

Destek ekibi sadece susturma itirazları ile ilgilenmiyor, daha bir çok sorunla ilgileniyor. Oyun hataları, kayıp itemler.

Sizce Fazla Yüklenmiyor musunuz Destek Ekibine ?

Re: Destek Bölümü Hakkında.

Gönderilme zamanı: 19 Haz 2011 20:01
gönderen Hooligann
samedsedir06 yazdı:
elenigreece yazdı:Merhaba arkadaşlar, yönetim hakkında çok suçlamalar okuyorum. Banlanmalar, yasaklar. Ben açıkçası memnunum. Geçen gün oyuna girdiğimde sus aldığımı farkettim. Nedenini bilmiyordum. Desteğe itirazda bulundum. Susturulmamın sebebini öğrenmek istediğimi belirttim. 2 gün sonra cevap geldi. Açıklamalı ve detaylı olarak. Ve susturmamı kaldırdılar.

Bu çemberlitaşta iksir içip ceza alanlar hakkında bir fikrim yok. Eğer desteğe uygun biçimde itiraz da bulunursanız ilgileniyorlar.

Ama susturma alıp 1 hafta boyunca desteğe şikayet nedeninizi sormaz, sonra oyunda 'Gereksiz yere sus aldım ne biçim iş bu ya' gibi laflar etmeyin. Çok görüyorum çünkü.

Eğer destekten cevap almaz iseniz, Forumdan Ulaşmayı denemenizi tavsiye ederim.

İyi Oyunlar.
31 kez destege basvurdm neden Sus aldıgımı yazmıyorlar pekı buna ne dıceksın_?
Bence 31 kere denemeseydin kötü rakamdır o . :mrgreen: