1. sayfa (Toplam 1 sayfa)

Destekte çalışan birisi.

Gönderilme zamanı: 16 Mar 2011 14:21
gönderen cesiler1992
Ben desteğe attım mail 13. günde geldi 2 gün önce bir tane daha attım benim dediğimi adamlar anlamamış ne zaman geri dönerler 1 ay mı 1 yıl mı?

Re: Destekte çalışan birisi.

Gönderilme zamanı: 16 Mar 2011 14:39
gönderen HellRiDerS
Merhaba;

Destek iletişim formunu dolduruken dikkat edilmesi gereken kurallar vardır.

Örneğin bir hatayı bildirdiğinizi ele alalım;

Hatanın zamanı
Hatanın Oluştuğu Bölge
Hatayı nasıl farkettiğiniz
Hatayı hangi yolları izlersek bizimde o hata ile karşılaşabileceğimiz

vs.. gibi bu tarz açık ve net bildirimler bizim sonuca daha hızlı ulaşmamızı ve sizinde daha kısa sürede hizmetlerden yararlanmanızı sağlar, bildirim yaparken lütfen bu şekilde açıklayıcı bilgiler yollayınız.

İyi Forumlar.

Re: Destekte çalışan birisi.

Gönderilme zamanı: 16 Mar 2011 15:05
gönderen cesiler1992
Hellriders yazdı:Merhaba;

Destek iletişim formunu dolduruken dikkat edilmesi gereken kurallar vardır.

Örneğin bir hatayı bildirdiğinizi ele alalım;

Hatanın zamanı
Hatanın Oluştuğu Bölge
Hatayı nasıl farkettiğiniz
Hatayı hangi yolları izlersek bizimde o hata ile karşılaşabileceğimiz

vs.. gibi bu tarz açık ve net bildirimler bizim sonuca daha hızlı ulaşmamızı ve sizinde daha kısa sürede hizmetlerden yararlanmanızı sağlar, bildirim yaparken lütfen bu şekilde açıklayıcı bilgiler yollayınız.

İyi Forumlar.
Daha nasıl açıklim charımın kaç gün ban yediğini sordum adam bana aftan yararlanmamıştır dio ne alakası varsa!