1. sayfa (Toplam 1 sayfa)
Plus paket uçtu, Destek sayfası çalışmıyor, E-Pin Sorunlu
Gönderilme zamanı: 14 Şub 2011 12:53
gönderen rich
Herkese merhaba,
Bu sabah gelen güncelleme ile bir çok sorun ortaya çıktı. Oyuna girdiğimde plus paketimin silindiğini gördüm. Hal bu ki daha 1 haftası vardı. Neyse dedim 3 aylık kutu var elimde onu yükliyeyim. E-Pin sayfasından giriş yaptıktan sonra elimdeki lisansı girdim ve onayladığım da sunucu hatası verdi. Bu hatayı destekten bildirmek istediğimde yine sunucu hatasıyla karşılaştım.
Özetle Plus paketim silindi, E-pin üzerinden yükleme yapılmaya çalışıldığında sunucu hatası alıyorum. Destek sistemine erişmek istediğinde benzer sunucu hatası alıyorum.
Yöneticilerin ve yazılım ekibinin konuyla ilgilenmesini rica ederim.
Re: Plus paket uçtu, Destek sayfası çalışmıyor, E-Pin Sorunlu
Gönderilme zamanı: 14 Şub 2011 12:58
gönderen utku
rich yazdı:Herkese merhaba,
Bu sabah gelen güncelleme ile bir çok sorun ortaya çıktı. Oyuna girdiğimde plus paketimin silindiğini gördüm. Hal bu ki daha 1 haftası vardı. Neyse dedim 3 aylık kutu var elimde onu yükliyeyim. E-Pin sayfasından giriş yaptıktan sonra elimdeki lisansı girdim ve onayladığım da sunucu hatası verdi. Bu hatayı destekten bildirmek istediğimde yine sunucu hatasıyla karşılaştım.
Özetle Plus paketim silindi, E-pin üzerinden yükleme yapılmaya çalışıldığında sunucu hatası alıyorum. Destek sistemine erişmek istediğinde benzer sunucu hatası alıyorum.
Yöneticilerin ve yazılım ekibinin konuyla ilgilenmesini rica ederim.
desteğe iletirsen daha iyi olur veya hızlı desteğe ilet ordan aldığın cevaba göre normal desteğe ilet
Re: Plus paket uçtu, Destek sayfası çalışmıyor, E-Pin Sorunlu
Gönderilme zamanı: 14 Şub 2011 13:00
gönderen YasinKocamanca
Gerekli bilgilendirme
viewtopic.php?f=46&t=51929
açıklanmıştır yeni konu açarak forumu kirletmeyelim arkadaşlar..
Re: Plus paket uçtu, Destek sayfası çalışmıyor, E-Pin Sorunlu
Gönderilme zamanı: 14 Şub 2011 13:05
gönderen rich
YasinKocamanca yazdı:Gerekli bilgilendirme
viewtopic.php?f=46&t=51929
açıklanmıştır yeni konu açarak forumu kirletmeyelim arkadaşlar..
Aslında kirletme bazlı değil. Benim aboneliğimin sobee üzerinden olduğunu belirtmemişim. Yönlendirdiğiniz konuda sadece ttnet aboneleri ile alakalı. Hızlı destekten bir moderatöre pm atacağım. Umarım sorunlar kısa zamanda çözülür.
Re: Plus paket uçtu, Destek sayfası çalışmıyor, E-Pin Sorunlu
Gönderilme zamanı: 14 Şub 2011 16:05
gönderen Lathander
rich yazdı:YasinKocamanca yazdı:Gerekli bilgilendirme
viewtopic.php?f=46&t=51929
açıklanmıştır yeni konu açarak forumu kirletmeyelim arkadaşlar..
Aslında kirletme bazlı değil. Benim aboneliğimin sobee üzerinden olduğunu belirtmemişim. Yönlendirdiğiniz konuda sadece ttnet aboneleri ile alakalı. Hızlı destekten bir moderatöre pm atacağım. Umarım sorunlar kısa zamanda çözülür.
Evet bir sorun var.
İmzanızdaki karakter adından yola çıkarak yaptığınız son yüklemeyi kontrol ettim.
Sorun yaşadığınızı tespit ettik. Öncelikli olarak yazılımcı arkadşalarımız şu an ilgilenmekteler.
Size geri dönüş yapabilmemi için lütfen destek sayfamızdan iletişim/destek formunu seçerek, Plus Paket bildirim tipi ile bize başvurunuz.
Bilginize.
Re: Plus paket uçtu, Destek sayfası çalışmıyor, E-Pin Sorunlu
Gönderilme zamanı: 14 Şub 2011 18:20
gönderen ISTANBULFATIHI
Lathander yazdı:rich yazdı:YasinKocamanca yazdı:Gerekli bilgilendirme
viewtopic.php?f=46&t=51929
açıklanmıştır yeni konu açarak forumu kirletmeyelim arkadaşlar..
Aslında kirletme bazlı değil. Benim aboneliğimin sobee üzerinden olduğunu belirtmemişim. Yönlendirdiğiniz konuda sadece ttnet aboneleri ile alakalı. Hızlı destekten bir moderatöre pm atacağım. Umarım sorunlar kısa zamanda çözülür.
Evet bir sorun var.
İmzanızdaki karakter adından yola çıkarak yaptığınız son yüklemeyi kontrol ettim.
Sorun yaşadığınızı tespit ettik. Öncelikli olarak yazılımcı arkadşalarımız şu an ilgilenmekteler.
Size geri dönüş yapabilmemi için lütfen destek sayfamızdan iletişim/destek formunu seçerek, Plus Paket bildirim tipi ile bize başvurunuz.
Bilginize.
Bilgilendirme için teşekkürler.
Re: Plus paket uçtu, Destek sayfası çalışmıyor, E-Pin Sorunlu
Gönderilme zamanı: 15 Şub 2011 13:59
gönderen Lathander
Lathander yazdı:rich yazdı:YasinKocamanca yazdı:Gerekli bilgilendirme
viewtopic.php?f=46&t=51929
açıklanmıştır yeni konu açarak forumu kirletmeyelim arkadaşlar..
Aslında kirletme bazlı değil. Benim aboneliğimin sobee üzerinden olduğunu belirtmemişim. Yönlendirdiğiniz konuda sadece ttnet aboneleri ile alakalı. Hızlı destekten bir moderatöre pm atacağım. Umarım sorunlar kısa zamanda çözülür.
Evet bir sorun var.
İmzanızdaki karakter adından yola çıkarak yaptığınız son yüklemeyi kontrol ettim.
Sorun yaşadığınızı tespit ettik. Öncelikli olarak yazılımcı arkadşalarımız şu an ilgilenmekteler.
Size geri dönüş yapabilmemi için lütfen destek sayfamızdan iletişim/destek formunu seçerek, Plus Paket bildirim tipi ile bize başvurunuz.
Bilginize.
Satın almış olduğunuz E PIN karşılığı olan üyelik paketi dün akşam itibari ile aktif edilmiştir.
Aksaklık için özür dileriz.
Re: Plus paket uçtu, Destek sayfası çalışmıyor, E-Pin Sorunlu
Gönderilme zamanı: 15 Şub 2011 20:00
gönderen rich
Lathander yazdı:
Satın almış olduğunuz E PIN karşılığı olan üyelik paketi dün akşam itibari ile aktif edilmiştir.
Aksaklık için özür dileriz.
İlginiz için teşekkür ederim.