1. sayfa (Toplam 2 sayfa)
KARAKTER kurtarMaa....
Gönderilme zamanı: 30 Kas 2010 19:59
gönderen Ek1nc1
" Bu destek işleminden faydalanabilmeniz için karakteriniz silindiği zaman üyeliğinizde plus paket olmalıdır."
Özel sürüm kutusu alıp karakterimi kurtarıcam fakat bu maddeyi görünce aklıma bir soru takıldı karakterim silindiğinde plus paket olup olmadığını hatırlamıyorum ne yapmam gerek hadi diyelim plus paket yoktu ozaman buda karakterimi kurtaramıcam anlamınamı geliyor ???
Re: KARAKTER kurtarMaa....
Gönderilme zamanı: 30 Kas 2010 20:00
gönderen mitmet
Ek1nc1 yazdı:hadi diyelim plus paket yoktu ozaman buda karakterimi kurtaramıcağım anlamınamı geliyor ???
evet aynen o anlama geliyor
Re: KARAKTER kurtarMaa....
Gönderilme zamanı: 30 Kas 2010 20:06
gönderen Ek1nc1
mitmet yazdı:Ek1nc1 yazdı:hadi diyelim plus paket yoktu ozaman buda karakterimi kurtaramıcağım anlamınamı geliyor ???
evet aynen o anlama geliyor
Bunlarda çok para göz olmuş ya olmasa ne olcak zaten özel sürüm paketi yüklüyoruz yetmiyomu sanki öf moralim bozuldu şimdi akşam akşam
Re: KARAKTER kurtarMaa....
Gönderilme zamanı: 30 Kas 2010 20:45
gönderen mitmet
Ek1nc1 yazdı:mitmet yazdı:Ek1nc1 yazdı:hadi diyelim plus paket yoktu ozaman buda karakterimi kurtaramıcağım anlamınamı geliyor ???
evet aynen o anlama geliyor
Bunlarda çok para göz olmuş ya olmasa ne olcak zaten özel sürüm paketi yüklüyoruz yetmiyomu sanki öf moralim bozuldu şimdi akşam akşam
rahat batıyor.. hiçbi şey yapmasalar daha mı iyiydi ? varsayki gelmedi böyle bi güncelleme. plus varken silersen karakterin tam olarak silinmiyor. bi yerde saklanıyor. ama plussız iken silersen tamamen gidiyor. farkındaysan bunu destekler nitelikte tarih de belirtmişlerdi.
Re: KARAKTER kurtarMaa....
Gönderilme zamanı: 01 Ara 2010 00:42
gönderen DigitalKumSaati
Karakteriniz silindiği anda [01/09/2010 ve sonrası için geçerlidir.] hesabınızda herhangi bir plus paket yüklü ise; silinen karakteriniz geri dönüşümde saklanır. Bu şartları sağlayan silinen bir karakteriniz için hesabınıza İKV Özel Sürüm Kutu yüklerseniz iade işlemine baş vuru yapabilirsiniz.
Ancak hesabınızda plus paket yüklü olup olmadığından emin olamıyorsanız; lütfen " http://www.istanbuloyun.com/support.aspx " adresinden İKV Destek Birimine ulaşınız. İyi forumlar.
Re: KARAKTER kurtarMaa....
Gönderilme zamanı: 01 Ara 2010 00:49
gönderen EfSaNe
bana 2 gündür destekden cevap gelmedi karakter kurtarma işlemini yapmıştım neden cevap gelmiyor anlamıyorum ... daha ne kadar bekliyeceğim yoksa 100 lerce karaktermi siliniyor hergün ? bir cevap lütfen karakterimin kurtarılmasını rica ediyorum ...
Re: KARAKTER kurtarMaa....
Gönderilme zamanı: 01 Ara 2010 09:45
gönderen DigitalKumSaati
EfSaNe yazdı:bana 2 gündür destekden cevap gelmedi karakter kurtarma işlemini yapmıştım neden cevap gelmiyor anlamıyorum ... daha ne kadar bekliyeceğim yoksa 100 lerce karaktermi siliniyor hergün ? bir cevap lütfen karakterimin kurtarılmasını rica ediyorum ...
İKV Destek Takımı'na onlarca kez başvuru yapıyorum ama yanıt vermiyorlar yada çok geç veriyorlar!
İKV Destek Takımı İKV Camiası'nın tamamına hizmet verme çabasındadır. Aynı gün içinde yapılan ikinci ve sonraki başvurular sizin yanıt almanızı geciktireceği gibi diğer oyuncularında yanıt almasını geciktirmektedir. Bu yüzden bir konu için aynı günde sadece bir adet başvuru gönderiniz.
Aynı gün içinde gönderilmiş iki yada daha fazla başvuruya yanıt verilmez yada yanıt ertelenir.
NOT: Eğer başvurunuz üzerinden 24 saat geçmiş ama yanıt alamamışsanız ikinci bir başvuruyu bir defa daha yapabilirsiniz yada önceki başvurunuzu yineleyebilirsiniz.
Ayrıca;
Eğer ceza bildirimleri, destek geri dönüşleri, karakter aktarım onay epostaları tarafınıza ulaşmıyorsa bu e-posta ayarlarınız ile ilgili demektir. Bu ayarları düzenlemek için;
Epostanızın sağ üst kısmında bulunan Ayarlar seçeneğine tıklayarak aşağıdaki adımları takip ediniz.
Ayarlar - Diğer Ayarlar - Adres Engelleme kısmına gelip, Engellediğiniz Email'ler listesinden ikvdestek@sobee.com.tr adresini siliniz. Mynet E-posta, spam olarak gönderilen epostaların göndericilerini otomatik olarak bu listeye ekler. Bunun sebebi;
Ayarlar - Diğer Ayarlar - İstenmeyen Emailler (Spam) kısmında bulunan "İstenmeyen Email (Spam) olarak işaretlediğim Gönderici adresini otomatik olarak engellenenler listesine ekle" seçeneğidir. Bu seçeneği deaktif duruma getirdiğinizde bu durum ile tekrar karşı karşıya kalmazsınız.
Re: KARAKTER kurtarMaa....
Gönderilme zamanı: 01 Ara 2010 10:15
gönderen Ek1nc1
RedNight yazdı:EfSaNe yazdı:bana 2 gündür destekden cevap gelmedi karakter kurtarma işlemini yapmıştım neden cevap gelmiyor anlamıyorum ... daha ne kadar bekliyeceğim yoksa 100 lerce karaktermi siliniyor hergün ? bir cevap lütfen karakterimin kurtarılmasını rica ediyorum ...
İKV Destek Takımı'na onlarca kez başvuru yapıyorum ama yanıt vermiyorlar yada çok geç veriyorlar!
İKV Destek Takımı İKV Camiası'nın tamamına hizmet verme çabasındadır. Aynı gün içinde yapılan ikinci ve sonraki başvurular sizin yanıt almanızı geciktireceği gibi diğer oyuncularında yanıt almasını geciktirmektedir. Bu yüzden bir konu için aynı günde sadece bir adet başvuru gönderiniz.
Aynı gün içinde gönderilmiş iki yada daha fazla başvuruya yanıt verilmez yada yanıt ertelenir.
NOT: Eğer başvurunuz üzerinden 24 saat geçmiş ama yanıt alamamışsanız ikinci bir başvuruyu bir defa daha yapabilirsiniz yada önceki başvurunuzu yineleyebilirsiniz.
Ayrıca;
Eğer ceza bildirimleri, destek geri dönüşleri, karakter aktarım onay epostaları tarafınıza ulaşmıyorsa bu e-posta ayarlarınız ile ilgili demektir. Bu ayarları düzenlemek için;
Epostanızın sağ üst kısmında bulunan Ayarlar seçeneğine tıklayarak aşağıdaki adımları takip ediniz.
Ayarlar - Diğer Ayarlar - Adres Engelleme kısmına gelip, Engellediğiniz Email'ler listesinden ikvdestek@sobee.com.tr adresini siliniz. Mynet E-posta, spam olarak gönderilen epostaların göndericilerini otomatik olarak bu listeye ekler. Bunun sebebi;
Ayarlar - Diğer Ayarlar - İstenmeyen Emailler (Spam) kısmında bulunan "İstenmeyen Email (Spam) olarak işaretlediğim Gönderici adresini otomatik olarak engellenenler listesine ekle" seçeneğidir. Bu seçeneği deaktif duruma getirdiğinizde bu durum ile tekrar karşı karşıya kalmazsınız.
bir şey daha sorucam fuardan özel sürüm paketi alıcam içinden çıkıcak olan PLUS paket ve KARAKTER değiştirme şifresinin son kullanma tarihi gibi birşey olacakmı çünkü okulum varda hazirana doğru aktifleştirmeyi düşünüyorum fuardan alıp
Re: KARAKTER kurtarMaa....
Gönderilme zamanı: 01 Ara 2010 16:31
gönderen DigitalKumSaati
Ek1nc1 yazdı:
bir şey daha sorucam fuardan özel sürüm paketi alıcam içinden çıkıcak olan PLUS paket ve KARAKTER değiştirme şifresinin son kullanma tarihi gibi birşey olacakmı çünkü okulum varda hazirana doğru aktifleştirmeyi düşünüyorum fuardan alıp
Bu konu ile alakalı sabit konumuzdan faydalanabilirsiniz. İyi forumlar.
:idea: :arrow: viewtopic.php?f=46&t=44037&start=0
Re: KARAKTER kurtarMaa....
Gönderilme zamanı: 01 Ara 2010 21:41
gönderen HakanbuscaTakent
Nasıl yani ? Bendede aynı sorun var.Benim özel sürüm kutum vardı ancak bittikten 3 hafta sonra karekterlerimi sildim.Eğer yeni kutu alırsam karekterlerim geri gelir mi ?