1. sayfa (Toplam 1 sayfa)
Karakterim silindi~~
Gönderilme zamanı: 13 Eki 2010 18:09
gönderen sivaslee
Yaklaşık 3 üyelikten toplam 12 adet 49 lewl bunun 4 ü şah eserli karakterler olmak üzere Karakterlerim silinmiştir.24.08.2010 :Tarihnde silinen karakterlermi geri almam mümkün mü 01.09.2010 tarihinin sınırlaması koymyşsunuz.Bir diğer hususda Geriye dönük 1 aylık yazmışsınz bnm karakterlerim silineli 2 aya yakın bir süreç oldu.Başka bir hususda sadece özel ıkv kutusu alınınca alınabilrmi veya silinen karaktern daha dorusu karkterlern bulundğu hesesabın karakterler silinince plus olması şartmı.Yardımcı olrsanz çok sevinirm.Eğer karakterlerimi geri alma gibi husus olrsa yaklaşık 15 e yakın arkadaş Tekar oyuna dönmemiz söz konusudur.
Re: Karakterim silindi~~
Gönderilme zamanı: 13 Eki 2010 18:12
gönderen Auril
sanmıyorum
Re: Karakterim silindi~~
Gönderilme zamanı: 13 Eki 2010 18:13
gönderen yarar
Merhaba
Bildiğim kadarı ile oyunumuzda 01.09.2010 tarihinde karekter kurtarmay yönelik yedekleme güncellemesi yapıldı. Bu husus neticesinde karekterler klonlanması sistemi devreye girmiştir. Bu güncelleme öncesi karekter klonlama devrede olmayıp silinen karekter sistem ve sunucudan drek siliniyor dur.
Re: Karakterim silindi~~
Gönderilme zamanı: 14 Eki 2010 11:07
gönderen DigitalKumSaati
Karakter kurtarma nedir?
Herhangi bir nedenle hesaptan silinen karakterlerin, tamamen silinmeyip arka planda saklanması diyebiliriz. Karakterin saklanması için, karakter silindiğinde üyeliğiniz Plus Paket aboneliğine sahip olmalıdır. Her hangi bir Plus Paket aboneliği yeterlidir (1 aylık 3 aylık ). Aksi takdirde, karakteriniz silindiğinde üyeliğinizde Plus Paket yüklü değilse karakteriniz eskiden olduğu gibi direk olarak silinecektir.
Eğer karakteriniz silindiğinde üyeliğinizde Plus Paket yüklü ise bu karakterin kurtarılmasını bizden talep edebilirsiniz. Silinmiş karakterin kurtarılıp tekrar üyeliğinize iade edilmesi talebinde bulunabilmek için ise, o üyelikte herhangi bir zamanda yüklenmiş en az bir İKV Özel Sürüm Kutu olmalıdır.
Bu koşulların var olma nedeni ise; bu zorlu işlemlerin kötüye kullanılmasını engellemek ve gerçekten oyunu her anlamda destekleyen oyuncularımıza teşekkür ederek onlara bir ayrıcalık sunmak istememizdir.
** Karakterinizin silindiği anda bağlı bulunduğu hesapta herhangi bir plus paketin yüklü olması; silinse dahi arka planda saklanmasını sağlar.
** Silinen karakter için iade baş vurusu yapılabilmesi için; bağlı bulunduğu hesaba İKV Özel Sürüm Kutu yüklenmiş olması gerekmektedir.
Karakter kurtarma desteği gelmeden önce silinmiş bir karakterimi kurtarabilir miyim ?
Evet bu işlem geriye dönük olarak çalışabilir. Kurtarılacak karakterler için silinme tarihi 01.09.2010 tarihi ve sonrasıdır. Şu an için önceki tarihli karakterler kurtarılamamaktadır.
Konu ile ilgili detayları " viewtopic.php?f=46&t=39559 " adresindeki sabit konudan takip edebilirsiniz.
Re: Karakterim silindi~~
Gönderilme zamanı: 14 Eki 2010 11:11
gönderen Lathander
Not olarak bir şeyi eklemek istiyorum.
Eğer bir üyeliğinizde kurtarılabilir durumda olan karakterlerin olup olmadığını merak ediyorsanız bunu bize sorabilirsiniz. Sorunuzu Destek bölümünden Soru-Cevap bildirim tipini kullanarak iletebilirsiniz. Biz de size belirtmiş olduğunuz üyeliklerde kurtarılabilir durumda olan karakterlerin adlarını ve seviyelerini bildiririz. Buna göre de dilerseniz İKV Özel Sürüm Kutu yükleyerek belirtmiş olduğumuz karakterleri yükleyebilirsiniz.
Bilginize.