1. sayfa (Toplam 2 sayfa)
3 Aylık İKV Özel Plus Paket Sorunu !!!
Gönderilme zamanı: 25 Tem 2010 20:22
gönderen xDAVUT
Merhaba ;
25 Temmuz 2010 /Bugün\ Tarihinde 3 Aylık plus aldım.Üyelik adımı,şifremi ve daha sonra e-pin , şifreyi yazdım.Orda 90 Günlük Plus paketiniz Başarıyla Tamamlanmıştır gibi bir yazı çıktı.Ama Gel Gelelim Oyundaki Hatasına Plusu aldıktan 5 saat sonra dahi plus üyeliğimde hala aktif edilmedi.Bölgeden Klandan yazamıyorum..Desteğe Tonlarca E-mail Attığım Halde CEvap Gelmedi.
Yönetici Veya Oyunculardan bilgisi olan varsa buraya beni bilgilendirebilecek bir şeyler yazmaları önemle rica olunur.
Re: 3 Aylık İKV Özel Plus Paket Sorunu !!!
Gönderilme zamanı: 25 Tem 2010 20:26
gönderen Firelife
Burdan yardım ediceklerini sanmam mecburen desteği bekliceksin.
Re: 3 Aylık İKV Özel Plus Paket Sorunu !!!
Gönderilme zamanı: 25 Tem 2010 23:27
gönderen XTIMURX
Bugün plus paketi yüklemişsin ve destek kanalına tonlarca bildirim yollamışsın.
İKV Destek Takımı'na onlarca kez başvuru yapıyorum ama yanıt vermiyorlar yada çok geç veriyorlar!
İKV Destek Takımı İKV Camiası'nın tamamına hizmet verme çabasındadır. Aynı gün içinde yapılan ikinci ve sonraki başvurular sizin yanıt almanızı geciktireceği gibi diğer oyuncularında yanıt almasını geciktirmektedir. Bu yüzden bir konu için aynı günde sadece bir adet başvuru gönderiniz.
Aynı gün içinde gönderilmiş iki yada daha fazla başvuruya yanıt verilmez yada yanıt ertelenir.
NOT: Eğer başvurunuz üzerinden 24 saat geçmiş ama yanıt alamamışsanız ikinci bir başvuruyu bir defa daha yapabilirsiniz yada önceki başvurunuzu yineleyebilirsiniz.
Re: 3 Aylık İKV Özel Plus Paket Sorunu !!!
Gönderilme zamanı: 26 Tem 2010 01:04
gönderen ChuckBartowsKi
Anka sunucusuna girmeye çalış ve Destek ekibine dedikleri gibi günde 1 e-mail at belki 59.seviyede sana bir mail gelebilir
Re: 3 Aylık İKV Özel Plus Paket Sorunu !!!
Gönderilme zamanı: 26 Tem 2010 14:08
gönderen xDAVUT
Sobee Gibi Büyük Bir Şirkette bu HATALAR Oluyorsa Yazıklar Olsun ki Biz Bu oyunu oynuyoruz...
1 gün Oldu Plus hala üyeliğimde Aktif Değil...
Nasıl Bir Özel Plus Paket Hassaslığı bu...
Oyunda Olduğumuz Her dk. Reklamını Yaptıkları Plusu Aldık ve Şimdi İçinde olduğumuz Rezilliğe Bakın yaw...
Ne Biçim Plus Anlayışıdır bu...
Yapamıyorsanız Yapamıyoruz Diyin ve yapmayın yaw Bizi de sıkmayın kendinizi de küçük düşürmeyin.
bu plus paketi olsaydı 3 tane daha alacaktım 1 yıllık plus yükleyecektım.Ama Olmadığı için Artık plus bana fizan gibi uzakta kalacak.
:evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:
Re: 3 Aylık İKV Özel Plus Paket Sorunu !!!
Gönderilme zamanı: 26 Tem 2010 17:04
gönderen Lathander
Merhabalar,
Öncelikle İKV Destek Takımı'nın çalışma saatleri hafta içi mesai saatleri olduğunu tekrar hatırlatmalıyız. Bu saatler dışında da sizlere yanıt gelebilir fakat bizlerin de bir mesai düzeni vardır.
Yaşanan soruna gelidiğimizde ise Sobee Studios olarak herhangi bir hatamız yoktur. Yüklemiş olduğunuz E-PIN'i kontrol ettiğimizde bu E-PIN'in İKV Özel Sürüm Kutusu'nda oyuncularımıza hediye olarak verilen TTNET Oyun Platinum abonelik paketi olduğunu görüyoruz (3359 ile başlayan tüm E-PIN serileri TTNET Oyun Platinum abonelik paketidir.). Bu abonelik paketi ile İKV Plus Paket ayrı aboneliklerdir. İKV Plus Paket için İKV Özel Sürüm Kutusu içinde yer alan şeridin sol kısmında bulunan İstanbul Kıyamet Vakti Plus Paketi aktivasyon kodunu kullanmanız gerekmektedir. Bu işlem sırasında yine bir sorun yaşarsanız zaman kaybetmeden bize başvurunuz.
Son olaraksa yapmış olduğunuz bildirimlerde e posta adresiniz olarak GSM numaranızın sonuna @sobee.com.tr eklediğiniz görülmüştür. Böyle bir e posta adresi var olamaz dolayısı ile göndermiş olduğunuz bildirimlere zaten yanıt almanıza imkan yoktur. Bu yüzden bildirim yaparken geçerli bir e posta adresi belirtmeyi unutmayınız.
Bu mesajda yer alan bildirimleri takip ettikten sonra sorunun çözülüp çözülmediği hakkında bizleri bilgilendirmenizi rica ederiz.
İyi eğlenceler.
Re: 3 Aylık İKV Özel Plus Paket Sorunu !!!
Gönderilme zamanı: 27 Tem 2010 00:01
gönderen EmirBerkKorkmaz
hidra35 yazdı:♥ Bugün ellerini semaya gönlünü Mevlaya aç, bugün günahlardan olabildiğince kaç, bugün en gizli incilerini onun için saç çünkü bugün kandil, kandilin mübarek olsun.
Yahu sen ne yüzsüz birisin...
Ulan Kandili bahane edip post kasarak ne yaptığını sanıyorsun?
Burası umumi bir yer olmasa sana öyle laflar ederdim ki tahmin bile edemezdin...
Ne kadar bölüm varsa her birine aynı mesajı Ctrl+c Ctrl+v yapmışsın gerçekten ayıp...
Re: 3 Aylık İKV Özel Plus Paket Sorunu !!!
Gönderilme zamanı: 27 Tem 2010 00:04
gönderen Mysolo
EmirBerkKorkmaz yazdı:hidra35 yazdı:♥ Bugün ellerini semaya gönlünü Mevlaya aç, bugün günahlardan olabildiğince kaç, bugün en gizli incilerini onun için saç çünkü bugün kandil, kandilin mübarek olsun.
Yahu sen ne yüzsüz birisin...
Ulan Kandili bahane edip post kasarak ne yaptığını sanıyorsun?
Burası umumi bir yer olmasa sana öyle laflar ederdim ki tahmin bile edemezdin...
Ne kadar bölüm varsa her birine aynı mesajı Ctrl+c Ctrl+v yapmışsın gerçekten ayıp...
post kasmayıda bilmiyor her konuya açıyor kaplı çarşıya bile yazmış düşünebiliyor musun :? :?
Re: 3 Aylık İKV Özel Plus Paket Sorunu !!!
Gönderilme zamanı: 27 Tem 2010 00:11
gönderen EmirBerkKorkmaz
Mysolo yazdı:EmirBerkKorkmaz yazdı:hidra35 yazdı:♥ Bugün ellerini semaya gönlünü Mevlaya aç, bugün günahlardan olabildiğince kaç, bugün en gizli incilerini onun için saç çünkü bugün kandil, kandilin mübarek olsun.
Yahu sen ne yüzsüz birisin...
Ulan Kandili bahane edip post kasarak ne yaptığını sanıyorsun?
Burası umumi bir yer olmasa sana öyle laflar ederdim ki tahmin bile edemezdin...
Ne kadar bölüm varsa her birine aynı mesajı Ctrl+c Ctrl+v yapmışsın gerçekten ayıp...
post kasmayıda bilmiyor her konuya açıyor kaplı çarşıya bile yazmış düşünebiliyor musun :? :?
Köşk'te loncalara yazmış bu normal ama lonca alım sayfalarına bile yazmış...
Bu konu gibi adamlar soru soruyorlar bu -diyecek şey bulamadım- kopyala yapıştır yapıyor...
Adam birine hırsız diyor bu çocuk kandil mesajı yazıyor.
Re: 3 Aylık İKV Özel Plus Paket Sorunu !!!
Gönderilme zamanı: 21 Eki 2010 22:30
gönderen Fastxejderha
Ahaaa Bu Seferde Bana oldu Hey Allahım Yha xS Bune Böle Kaç Gündür Bekliorum xSxS