1. sayfa (Toplam 2 sayfa)

Resmen Komedi =((

Gönderilme zamanı: 24 Ara 2009 19:52
gönderen Design
Arkadaşlar oyunda değilken susturulma almışım ve cezaya itiraz ettiğim halde susturulmam kaldırılmadı

Yeni şikayet sisteminde biliyorsunuz ki şikayet ettikten çok kısa bir süre sonra şikayet ettiğiniz oyuncu susturulma alıyor

ama benim susturulma aldığımın maili geldiğinden önceki gece oyundan çıktım ve ertesi geceye kadar girmedim yani

susturulma almam gerekiyor aynı mantıkla düşünürsek

geleyim asıl olaya; bana gelen ceza bildirim maili boş yani bilgi içermiyor bende itiraz ederken bunu bildirdim sobee ye ve de bana şöyle bi mail geldi

Resim

bende bana gelen maile göre istenilen bilgileri girip yanıtladım aynı maili ve de susturulmam kaldırılacak ne güzel hemen ilgilendiler diye sevinipte teşekkür ettim =)))

ama bana gelen cevaba inanamadım
" Merhaba,



Aynı konuda birden fazla başvuruda bulunduğunuz için itirazınız işleme alınmamıştır.



Benzer şekilde aynı konuda birden fazla başvuru göndermeye devam ettiğiniz takdirde hiçbir talebiniz dikkate alınmayacaktır.



Bilginize



İKV Destek Takımı "

Resim


Sizcede bu gayet komik değil mi??? :shock: :shock: :shock:

Re: Resmen Komedi =((

Gönderilme zamanı: 24 Ara 2009 22:44
gönderen Lathander
Merhabalar,

İKV Destek Hattı bilindiği üzere tüm İKV oyuncularına hizmet vermeye çalışan bir DESTEK sistemidir. Bu destek sisteminin en verimli şekilde faaliyet göstermesinin şatlarından birisi de oyuncularımızın göstereceği ve gerçekleştirilmesi oldukça basit oln, gerçekleştirildikten sonra ise asla pişman olunmaycak bir eylemdir. Bir konu hakkında sadece bir kez başvuruda bulununuz.

Bilindiği üzere oyuncu sayısı giderek artan ve daha kalabalık kitlelere ulaşan İKV'de bir oyuncumuzun böyle yapması demek,diğer binlerce oyuncununda böyle yapması anlamına gelecektir. Bu durum her şeyden önce İKV Destek'ten destek talebinde bulunan diğer oyunculara yanıt vermemizi geciktiren bir eylemdir. Nitekim sizin komedi, benimse trajedi olarak nitelendirdiğim başvuru trafiği sizin belirttiğiniz üzere 2 e-postadan değil, 10 e-postadan oluşmuştur.

Birde buradan bakalım Desing arkadaşımızın yaptığı başvurulara;

21/12/2009 15:13 tarihinde ilk defa sistemimize başvuruda bulunmuşsunuz. Bir hata nedeni ile size boş olarak gelen bildirim e-postasınızı sizde aynen boş olarak tekrar bize göndermişsiniz :shock:

Bununla yetinmemiş, İKV Destek Sayfasından aynı olay hakkında 15:24'de iki başvuru birden göndermişsiniz, 10 dakika içinde 3 başvuru. Daha sonra yine size hatalı olarak boş gelen aynu ceza bildirim e-postasını 15:27 ve 16:14 de tekrar bize boş olarak geri göndermişsiniz. Böylece aynı gün içindeki başvuru sayınız 5'e çıkmıştır. Daha sonra ise 22:28'de İKV Destek formu üzerinden, başka bir e-posta beyan ederek aynı olay hakkındaki başvuru sayısınızı 6'ya çıkarmışsınız.

Bu nedenle size aynı gün değil 23.12.2009'da geri dönüş yapılmış ve aynı konuda birden fazla başvuruda bulunmamanız için de uyarı e-postası atılmış ve sizden karakteriniz hakkında bilgi istenmiştir. Dün ise 2'si boş birisi kısmen dolu olmak üzere, toplam 4 başuvuru yaparak ısrarla aynı konuda defalarca başvuru yapmaya devam ederek başvuru sayınızı 10'a çıkarmışsınız. Bu yüzdendir ki talebiniz dikakte alınmamıştır. Oysaki bu konuda duyarlı pek çok oyuncumuz gibi bir başvuru yapıp (ikinciye de kabulüz :) ) size geri dönüş yapılmasını beklemiş olsaydınz sorunuz aynı gün çözülecekti.

Hem böylesi bir hata yapıp, hem de burada suçu bizlere yükleyerek forumda karalama çalışmanız oldukça üzücü bir eylem olmuştur. Bunu bir yanlış anlama olarak algılıyor ve her hangi bir yaptırımda bulunmuyoruz.

Şayet bir dahaki benzeri yanıltıcı ve karalama yazında yanlış anlama jokerinizi kullanmış olduğunuz için farklı tepkiler görebilirsiniz.

Ama en iyisi siz de bu basit kurala uyunuz ve diğer oyuncuların destek alma hakkını gasp etmeyiniz.

Şimdiden teşekkür ederim.

Re: Resmen Komedi =((

Gönderilme zamanı: 24 Ara 2009 22:46
gönderen girayankara
Arkadaşlar oyunda değilken susturulma almışım ve cezaya itiraz ettiğim halde susturulmam kaldırılmadı
her itiraz edenin cezası iptal olsaydı ohooooo

Re: Resmen Komedi =((

Gönderilme zamanı: 25 Ara 2009 00:17
gönderen Design
o aynı anda 2şer 3er deefa gönderilenleri ben 1 defa gönderdim benim onda bi suçum yok =((

boş olarak göndermiş olarak görünenlerde tahminen yanlış yere yazdığımdan dolayı olsa gerek. eğer boş gönderdiğimi bilsem neden o kadar mail atayım :ugeek:

bende cevap verilmiyor diye atıp duruyorum k.bakmayın o konuda hata bende ama bana fazla mail attığımı bildiren mail benden bilgiler istendikten sonra geldi yani benimde takıldığım konu o önce bilgilerim istendi bende gönderdim daha sonrada fazla mail attınız diye uyarıldım

daha önce aldığım susturulmada akşam mail attım sabah açılmıştı aam 2şer 3er gelen maillerde benim suçum yok kasıtlı mail atmadım

bu arada benim karalama gibi bi niyetimde yok ben dediğim gibi önce benden bilgi istenip sonrada fzla mail atttınız denilmesine şaşırdım =((((((((((((

Re: Resmen Komedi =((

Gönderilme zamanı: 25 Ara 2009 00:20
gönderen Design
girayankara yazdı:
Arkadaşlar oyunda değilken susturulma almışım ve cezaya itiraz ettiğim halde susturulmam kaldırılmadı
her itiraz edenin cezası iptal olsaydı ohooooo

bu arada ana avrat düz gidilmediği taktirde ufak şeylerden susturulma kaldırılıyor daha önceki aldığım susturulmada karizma satmaya giderken bi arz kesmişti bende sinirlenip #@!? demiştim sanırım o şikayet etmişki hemen ceza aldım ama sabaha cezam affedilmişti

Re: Resmen Komedi =((

Gönderilme zamanı: 25 Ara 2009 08:13
gönderen STr0nGMaN
İtiraz edince susturulma kalkmazki :)

Re: Resmen Komedi =((

Gönderilme zamanı: 25 Ara 2009 11:14
gönderen kertenkele
STr0nGMaN yazdı:İtiraz edince susturulma kalkmazki :)
itiraz edince bakılır haklıysa kaldırılır değilse kaldırılmaz haklı olduğuna inanan itiraz eder ztn asıl itiraz etmezsen kalkmaz :D :)

Re: Resmen Komedi =((

Gönderilme zamanı: 25 Ara 2009 13:01
gönderen HardStyle
Derebeyi edasıyla insanları şu şekilde itiraz ederseniz cezalandırırız diyorsunuz da.. Bizim yaptığımız uslübu düzgün ve bir sefere mahsus itiraz ve rahatsızlığımızı bildirdiğimiz maillere neden dönüş yapılmıyor ?

Re: Resmen Komedi =((

Gönderilme zamanı: 25 Ara 2009 16:35
gönderen Design
HardStyle yazdı:Derebeyi edasıyla insanları şu şekilde itiraz ederseniz cezalandırırız diyorsunuz da.. Bizim yaptığımız uslübu düzgün ve bir sefere mahsus itiraz ve rahatsızlığımızı bildirdiğimiz maillere neden dönüş yapılmıyor ?

valla kardeş benim dediğime değiniyorsun galiba ama "Lathander" tarafından yazılanı defalarca okudum ama bi düşünsene günde 200 kişi şikayet edilse bunların 150 si susturulsa ve de susturulanlar ben bilerek yapmadım ama defalarca mail atsa ( örnek bir kişi 3 defa atsa ) günde sadece ceza itirazlarına 500 civarı mail eder :ugeek:

Re: Resmen Komedi =((

Gönderilme zamanı: 25 Ara 2009 16:36
gönderen Design
bu arada cezam kaldırılmış ve de bana bu konunun linki gönderilip tekrar olmaması dileğiyl denilmiş

okuyup yorum yapanlara teşekkür ederim