İKV Forum

Karakter aktarırken bir sorun oluştu bizimle iletişime geçin diyor ne demek bu

ikvdestek e mesaj at demek oluyor

Merhaba

Aşagıdaki bilgilendirmeleri tekrar gözden geçirmenizde fayda var.Aksi taktirde www.istanbuloyun.com/ikvdestek ten ileitişme geçebilirsiniz.


İyi Forumlar



Aktarım Nasıl Yapılır?
- Karakterin hangi kullanıcıya ait olduğu sistem tarafından otomatik olarak belirlenmekte, karakter sahibi olan kullanıcıdan sahibi olmayan diğer kullanıcıya aktarılmaktadır.
- Gönder dedikten sonra vermiş olduğunuz Sobee kullanıcıları için cep telefonlarına gelecek kısa mesaj içeriğindeki anahtarı ile ilgili ekrandan aktivasyonu yaparak, Mynet ve TTNET kullanıcılarının ise e-posta hesaplarını kontrol edip size yollanan e-posta'lardaki onay linklerine tıklayarak başvurunuzun onayını tamamlayın.
- Cep telefonu ve/veya ilgili e-posta adresinden de onaylamış olduğunuz başvurunuz belli zaman aralıklarıyla diğer başvurularla beraber otomatik olarak onaylanır ve karakteriniz yeni kullanıcısına aktarılmış olur. Bu işlem size e-posta ile bildirilir.
DİKKAT! Önemli Uyarı!
Şifre çalmak amaçlı oyuncularımıza geçmişte de bazı yasa dışı mailler gitmiştir. Lütfen gönderen kısmında Sobee veya İKV Yönetimi/Ekibi vb yazsa dahi sizi şifre girmenizi gerektirecek sayfalara yönlendiren hiçbir e-postaya itimat etmeyin ve bunları derhal bize rapor edin.
Formu doldurup gönder dedikten sonra size karakter transferi onayı için göndereceğimiz e-postadaki linke tıklamanız yeterlidir. Bu link kesinlikle sizden hiçbir şekilde kullanıcı adı veya şifre girmeniz istemez. Bu tip bilgileri girmenizi isteyen korsan sayfalara yönlendiren e-postalar şifrenizi çalmak için gönderilmiş 'Oltalama' e-postalarıdır.

Sıkça Sorulan Sorular

TTNET/Sobee/Mynet hesabıma karakterimi aktarırsam eşyalarım ya da karakterim silinir mi?
Hayır. Aktardığınız karakter, tüm eşyaları, özellikleri, görevleri ve hatta arkadaş listesi ile birlikte olduğu gibi aktarılır.

TTNET/Sobee/MYNET 'ten aldığım Plus Paketim aktarımdan sonra Mynet/TTNET hesabımda da geçerli olur mu?
Hayır. Mynet Plus Paketler sadece Plus 'ın yüklendiği Mynet hesabıyla giriş yapıldığında, TTNET Plus Paketler de sadece Plus 'ın yüklendiği TTNET hesabıyla giriş yapıldığında çalışır.

Sobee üyeliğime Plus Paket yükleyebilir miyim?
Evet. ÜyelikAl ayrıcalığı ile edinebileceğiniz TTNET/Sobee E-Pin'lerini Sobee üyeliklerinizde de sorunsuz olarak kullanabilirsiniz.
Unutmayın ki bir E-pin yalnızca bir üyelikte kullanılabilir. Ayrıca kısa bir süre sonra GSM hattınızdan gerçekleştirebileceğiniz mobil ödeme seçeneği ile de Plus Paket alabileceksiniz.

TTNET/Sobee/Mynet hesabımla sunucuya en az bir kez giriş yapmam gerektiğini söylüyor. Bunu nasıl yaparım?
Öncelikle bunun için TTNET/Sobee/Mynet hesabınızın olması ve ardından oyunu açıp sunucu seçerken ISP olarak TTNET/Mynet seçmeniz gerekir. (TTNET hesabınız yoksa buradan oluşturabilirsiniz.) (Mynet hesabınız yoksa buradan oluşturabilirsiniz.)

Sobee üyeliği transfer talebi için gelen SMS ücretli midir?
Hayır. İstanbul Kıyamet Vakti'nden gelecek tüm SMS'ler ücretsizdir.

Sobee üyeliği transferi için aktivasyon mesaj gelmedi/aktivasyon kodunu giremedim ne yapmalıyım ?
Aynı form üzerinden tekrar transfer talebinde bulunabilirsiniz. Yeni bir talepte bulunduğunuzda, eski talebiniz dikkate alınmayacaktır.

TTNET ADSL aboneliğim biterse karakterim silinir mi?
Hayır. Karakteriniz silinmez. Sadece TTNET kullanıcı adınız ile giriş yapamayacağınız için karakterinize erişemezsiniz. Karakter transferi veya TTNET hesabınızın aktif hale gelmesi ile karakterinize tekrar ulaşabilirsiniz.

GSM numaramı kapattırdım. Sobee üyeliğime ne olacak?
GSM numaranız kapansa yada değişse dahi üyeliğinizde değişiklik olmaz. Yine aynı üyeliğiniz ile devam edebilirsiniz. Fakat şifre yitirilmesi durumunda şifrenizi telefon numaranıza alamazsınız. Bu noktada ise hiçbir prosedüre gerek kalmadan direk İKV Destek Takımı'na başvurarak üyeliğinizi alabilirsiniz.

Talebimi onayladım. Transfer gerçekleşene kadar karakterimle oynayabilir miyim? Bu süre içinde aldığım tecrübeler ve eşyalar ne olur?
Transfer gerçekleşene kadar karakterinizle normal bir şekilde oynamaya devam edebilirsiniz. Transferler sunucular kapalıyken gerçekleştirileceğinden karakteriniz transferden hemen önce en son nasılsa transferden sonra da aynı şekilde olacaktır. Geri sarma vb bir sorun oluşmaz. Hiçbir tecrübe puanı veya eşya kaybınız olmaz.

Aynı karakteri kaç kere taşıyabilirim?
Bir karakteri en fazla 3 kez taşıma işlemine tabi tutabilirsiniz.

Merhaba;

Bu sorunu bugün bende yaşamış bulunmaktayım sobee hesabımdaki karakterimi TTnet hesabıma geçirmek istediğimde konuyu açan arkadaşın da belirttiği gibi "Karakter aktarırken bir sorun oluştu" uyarısı gelmekte 5-6 defa denedim sonuç aynıdır. Fakat telefona onay şifresi gelmek de ve onay sayfası gene açılmaktadır, şifreyi kullandığımda da her şey gayet normal lakin mail adresine gerekli onay maili gelmemektedir.

Bilginize, iyi çalışmalar.

Teşekkürler bu yoğunluk da ilgi ve alakanız için..

Lathander yazdı:Selamlar,

Sunucularımız kapalı olduğu için şu an karakter transfer sistemi çalışmamaktadır. Sunucuların tekrar açılmasıyla beraber tekrar deneyebilirsiniz.

Teşekkürler.

Sunucular ne zaman açılır büyük ihtimalle?Yarın sabah 9 da girebilirmiyiz mesela bir bilgi lütfen