1. sayfa (Toplam 1 sayfa)

Carim bloklandi ne yapmaliyim

Gönderilme zamanı: 27 May 2019 10:23
gönderen 123gs123
Carim 999 gun bloklandi ve bu bloklanma hakkina bi bildirim msji dahi gelmedi oyuna bi girdim bloklandi yaziyo itiraz edicm ticket ID yok kac defa destege yazdim geri donmediler her bildirim tipini denedim biz yillarin oyuncusuyuz nasil oldu bu oyun anlamadim eskiden sorun cikmazdi burdan ahievran a sesleniyom bi el atinda bu magduriyetten kurtulalim ben dahi kim var o kadar insan var bloklanmanin sebebide ticaretten aldigim bi meteryal gormeniz dilegiyle hayirli ramaznlar

Re: Carim bloklandi ne yapmaliyim

Gönderilme zamanı: 27 May 2019 11:32
gönderen AhiEvran
Merhaba. 123gs123

Aldığınız ceza ile alakalı tarafınıza her hangi bir bildirim ulaşmadığını düşünüyor iseniz ticket Id içeriğini boş bırakarak işleminize devam edebilirsiniz. Ayrıca; Aynı içerikli birden fazla gönderilen bildirimler tarafınıza verilecek cevabı hızlandırmayacağı gibi aksine oldukça geciktireceğini tekrardan hatırlatırım.

İletişim Destek Formu üzerinde yapılan bildirimlerde geri dönüş e-postanızın doğru ve kullanabilir olduğuna emin olun. Yine ayrıca, Mail adresinizin Ayarlar sekmesinden ikvdestek@sobee.com.tr adresini Kişiler ve Güvenilenler Listesi’ne ekleyerek tarafınıza verilecek cevabın ulaşmasına etki edecektir.


Bilginize.

Re: Carim bloklandi ne yapmaliyim

Gönderilme zamanı: 29 May 2019 10:36
gönderen ScouT13Rcc
Benimde dün 10 Level karakterim ile Sus Yedim 3 Gün

Ne yüzünden yediğimi ve hangi rahatsiz edici davranışı sergilediğimi bilmiyorum :) Yan karakter depo karakteri Çünkü Chat'e yazmadan girip reçete alacaktım :) Görev yapayım elim boş dedim sıkıldım yan karakterime geçtim bi baktım ceza yemişim bari sebebi ile nerde ne zaman olduğunu açıklayan bir geri dönüş alsaydım keşke :)

Re: Carim bloklandi ne yapmaliyim

Gönderilme zamanı: 30 May 2019 03:52
gönderen 123gs123
Tesekurler AhiEvran

Re: Carim bloklandi ne yapmaliyim

Gönderilme zamanı: 31 May 2019 04:06
gönderen 0LIVERA
AhiEvran yazdı: 27 May 2019 11:32 Merhaba. 123gs123

Aldığınız ceza ile alakalı tarafınıza her hangi bir bildirim ulaşmadığını düşünüyor iseniz ticket Id içeriğini boş bırakarak işleminize devam edebilirsiniz. Ayrıca; Aynı içerikli birden fazla gönderilen bildirimler tarafınıza verilecek cevabı hızlandırmayacağı gibi aksine oldukça geciktireceğini tekrardan hatırlatırım.

İletişim Destek Formu üzerinde yapılan bildirimlerde geri dönüş e-postanızın doğru ve kullanabilir olduğuna emin olun. Yine ayrıca, Mail adresinizin Ayarlar sekmesinden ikvdestek@sobee.com.tr adresini Kişiler ve Güvenilenler Listesi’ne ekleyerek tarafınıza verilecek cevabın ulaşmasına etki edecektir.


Bilginize.
ceza itiraz maillerine bakmak ve inceleme sonrası açmak veya açmama konusunda bir bilginiz veya etkiniz varmı bilemiyorum.
fakat şunu söyleyebilirim 3 ay oldu yeni şifre alamıyoruz 3 ayda toplam 4 mail atmışızdır ümidi kestik artık geri dönüş yok spam kutusunda da yok ve olmayacak biz kabullendik tek derdimiz 3 yıl sonra açılır derdik oda yok.

Re: Carim bloklandi ne yapmaliyim

Gönderilme zamanı: 01 Tem 2019 14:22
gönderen muhammetali395
0LIVERA yazdı: 31 May 2019 04:06
AhiEvran yazdı: 27 May 2019 11:32 Merhaba. 123gs123

Bilginize.
ceza itiraz maillerine bakmak ve inceleme sonrası açmak veya açmama konusunda bir bilginiz veya etkiniz varmı bilemiyorum.
fakat şunu söyleyebilirim 3 ay oldu yeni şifre alamıyoruz 3 ayda toplam 4 mail atmışızdır ümidi kestik artık geri dönüş yok spam kutusunda da yok ve olmayacak biz kabullendik tek derdimiz 3 yıl sonra açılır derdik oda yok.
Bende karakterlere ulaşamıyorum 3 ayı geçti geri dönüş yapanda yok.