1. sayfa (Toplam 1 sayfa)

sertifika hatası ve kritik hata

Gönderilme zamanı: 06 Oca 2016 15:41
gönderen soyk1
2 gün önceye kadar sorunsuz çalışan oyunda dün önce sertifika hatası sonra giriş ekranında kritik hata oluştu uyarısını vermeye başladı çözümü hiçbir yerde bulamadım önce oyunu sildim tekrar yükledim başka bilgisayardan aldım sistem geri yükleme yaptım ve en son bilgisayarımı sıfırladım ama yine çözüm bulamadım 2 gündür desteğe yazıyorum cevap alamıyorum çözümü bilen varsa bi cevap verebilir mi

Re: sertifika hatası ve kritik hata

Gönderilme zamanı: 06 Oca 2016 16:08
gönderen soyk1
Resim

Resim

Re: sertifika hatası ve kritik hata

Gönderilme zamanı: 06 Oca 2016 22:39
gönderen AFRASiYAB
Selam soyk1;

Sorununuzun olası kaynaklarını ve çözümlerini sıralayalım;

  • Bilgisayarınızın saati ve tarihi güncel değil ise, böyle bir hata alabilirsiniz. Buna BİOS Pilinin azalması ya da bitmesi etki edebilir.Bilgisayarınızın saatini ve tarihini manuel bir şekilde güncelledikten kısa bir süre sonra saat ve tarih kendi kendine geri kalıyor veya başka bir yıla, aya, güne geçiyorsa bilin ki BİOS piliniz bitmiştir veya azalmıştır. Yeterli teknik bilgiye sahipseniz kolayca değiştirilebilecek bir parçadır. Yeterli bilgiye sahip değilseniz teknik servisinize başvurmanızı öneririm.
  • Java, Flash Player gibi yazılımların güncel sürümleri sisteminizde yüklü değilse böyle bir hata ile karşılaşabilirsiniz. Buradan Java yazılımının sitesine, buradan da Adobe Flash Player yazılımının sitesine ulaşabilir ve güncel sürümleri indirerek kurulumunu yapabilirsiniz.
  • Kullandığınız tarayıcının geçmişini, çerezlerini ve SSL'sini silip sisteminizi yeniden başlatmanızı önerebilirim.
  • Oyunu silip yükleme esnasında Temp dosyasında bazı veriler kalmış olabilir ve bu hataya sebebiyet verebilir. Bunun için şu adımları gerçekleştiriniz:

    - Oyunu sisteminizden tamamen kaldırınız.

    - Oyunun kurulu olduğu dizinde (C veya D) Sobee, İstanbulKıyametVakti adlı klasörler kaldı ise el ile siliniz.

    - C:\Users\(Kullanıcı Adınız)\AppData\Local\Temp dizinini açınız. Bu dizine erişmek için Klasör ve Arama seçeneklerinin Görünüm sekmesinden "Gizli dosya, klasör ve sürücüleri göster" kısmının aktif olması gerekebilir. İlgili dizinde varsa Sobee ve İstanbulKıyametVakti adlı klasörleri el ile siliniz.

    - Oyunu web sitemizden tekrar indiriniz. (Downloader aracılığı ile değili tek parça halinde) Kurulumdan önce varsa antivirüs programınızı devre dışı bırakınız. Kurulum dosyasını sağ tıklayarak yönetici olarak çalıştır seçeneği ile çalıştırınız. Oyunu C: dizinine kurmayı ihmal etmeyiniz.
  • Bİlgisayarınızda Combofix gibi yazılımlar aracılığı ile teferruatlı bir tarama ve temizlik yapmanızı öneririm.
  • Kullandığınız tarayıcının (Chrome, Internet Explorer vs) sürümü eski olabilir. Güncel olup olmadığını kontrol ediniz.
Tüm bu işlemleri gerçekleştirmenize rağmen sorununuz devam ederse, teknik servisinize başvurmanızı tavsiye ederim. Nitekim sorun oyundan değil, sisteminizden kaynaklanıyor. Ek olarak; Microsoft'un kendi web sitesinde yer alan bu başlıktaki makaleyi okumanız da işinize yarayabilir. Buradan ulaşabilirsiniz.

İyi forumlar.[/i][/color]

Re: sertifika hatası ve kritik hata

Gönderilme zamanı: 06 Oca 2016 22:41
gönderen ikvbeta2
AFRASiYAB yazdı:Selam soyk1;

Sorununuzun olası kaynaklarını ve çözümlerini sıralayalım;

  • Bilgisayarınızın saati ve tarihi güncel değil ise, böyle bir hata alabilirsiniz. Buna BİOS Pilinin azalması ya da bitmesi etki edebilir.Bilgisayarınızın saatini ve tarihini manuel bir şekilde güncelledikten kısa bir süre sonra saat ve tarih kendi kendine geri kalıyor veya başka bir yıla, aya, güne geçiyorsa bilin ki BİOS piliniz bitmiştir veya azalmıştır. Yeterli teknik bilgiye sahipseniz kolayca değiştirilebilecek bir parçadır. Yeterli bilgiye sahip değilseniz teknik servisinize başvurmanızı öneririm.
  • Java, Flash Player gibi yazılımların güncel sürümleri sisteminizde yüklü değilse böyle bir hata ile karşılaşabilirsiniz. Buradan Java yazılımının sitesine, buradan da Adobe Flash Player yazılımının sitesine ulaşabilir ve güncel sürümleri indirerek kurulumunu yapabilirsiniz.
  • Kullandığınız tarayıcının geçmişini, çerezlerini ve SSL'sini silip sisteminizi yeniden başlatmanızı önerebilirim.
  • Oyunu silip yükleme esnasında Temp dosyasında bazı veriler kalmış olabilir ve bu hataya sebebiyet verebilir. Bunun için şu adımları gerçekleştiriniz:

    - Oyunu sisteminizden tamamen kaldırınız.

    - Oyunun kurulu olduğu dizinde (C veya D) Sobee, İstanbulKıyametVakti adlı klasörler kaldı ise el ile siliniz.

    - C:\Users\(Kullanıcı Adınız)\AppData\Local\Temp dizinini açınız. Bu dizine erişmek için Klasör ve Arama seçeneklerinin Görünüm sekmesinden "Gizli dosya, klasör ve sürücüleri göster" kısmının aktif olması gerekebilir. İlgili dizinde varsa Sobee ve İstanbulKıyametVakti adlı klasörleri el ile siliniz.

    - Oyunu web sitemizden tekrar indiriniz. (Downloader aracılığı ile değili tek parça halinde) Kurulumdan önce varsa antivirüs programınızı devre dışı bırakınız. Kurulum dosyasını sağ tıklayarak yönetici olarak çalıştır seçeneği ile çalıştırınız. Oyunu C: dizinine kurmayı ihmal etmeyiniz.
  • Bİlgisayarınızda Combofix gibi yazılımlar aracılığı ile teferruatlı bir tarama ve temizlik yapmanızı öneririm.
  • Kullandığınız tarayıcının (Chrome, Internet Explorer vs) sürümü eski olabilir. Güncel olup olmadığını kontrol ediniz.
Tüm bu işlemleri gerçekleştirmenize rağmen sorununuz devam ederse, teknik servisinize başvurmanızı tavsiye ederim. Nitekim sorun oyundan değil, sisteminizden kaynaklanıyor. Ek olarak; Microsoft'un kendi web sitesinde yer alan bu başlıktaki makaleyi okumanız da işinize yarayabilir. Buradan ulaşabilirsiniz.

İyi forumlar.[/i][/color]

Developer olcak adamsın reyiz sen olsan oyunu geliştirmiştin şakam yok..

Re: sertifika hatası ve kritik hata

Gönderilme zamanı: 07 Oca 2016 08:13
gönderen kurtcuozii
ikvbeta2 yazdı:
AFRASiYAB yazdı:Selam soyk1;

Sorununuzun olası kaynaklarını ve çözümlerini sıralayalım;

  • Bilgisayarınızın saati ve tarihi güncel değil ise, böyle bir hata alabilirsiniz. Buna BİOS Pilinin azalması ya da bitmesi etki edebilir.Bilgisayarınızın saatini ve tarihini manuel bir şekilde güncelledikten kısa bir süre sonra saat ve tarih kendi kendine geri kalıyor veya başka bir yıla, aya, güne geçiyorsa bilin ki BİOS piliniz bitmiştir veya azalmıştır. Yeterli teknik bilgiye sahipseniz kolayca değiştirilebilecek bir parçadır. Yeterli bilgiye sahip değilseniz teknik servisinize başvurmanızı öneririm.
  • Java, Flash Player gibi yazılımların güncel sürümleri sisteminizde yüklü değilse böyle bir hata ile karşılaşabilirsiniz. Buradan Java yazılımının sitesine, buradan da Adobe Flash Player yazılımının sitesine ulaşabilir ve güncel sürümleri indirerek kurulumunu yapabilirsiniz.
  • Kullandığınız tarayıcının geçmişini, çerezlerini ve SSL'sini silip sisteminizi yeniden başlatmanızı önerebilirim.
  • Oyunu silip yükleme esnasında Temp dosyasında bazı veriler kalmış olabilir ve bu hataya sebebiyet verebilir. Bunun için şu adımları gerçekleştiriniz:

    - Oyunu sisteminizden tamamen kaldırınız.

    - Oyunun kurulu olduğu dizinde (C veya D) Sobee, İstanbulKıyametVakti adlı klasörler kaldı ise el ile siliniz.

    - C:\Users\(Kullanıcı Adınız)\AppData\Local\Temp dizinini açınız. Bu dizine erişmek için Klasör ve Arama seçeneklerinin Görünüm sekmesinden "Gizli dosya, klasör ve sürücüleri göster" kısmının aktif olması gerekebilir. İlgili dizinde varsa Sobee ve İstanbulKıyametVakti adlı klasörleri el ile siliniz.

    - Oyunu web sitemizden tekrar indiriniz. (Downloader aracılığı ile değili tek parça halinde) Kurulumdan önce varsa antivirüs programınızı devre dışı bırakınız. Kurulum dosyasını sağ tıklayarak yönetici olarak çalıştır seçeneği ile çalıştırınız. Oyunu C: dizinine kurmayı ihmal etmeyiniz.
  • Bİlgisayarınızda Combofix gibi yazılımlar aracılığı ile teferruatlı bir tarama ve temizlik yapmanızı öneririm.
  • Kullandığınız tarayıcının (Chrome, Internet Explorer vs) sürümü eski olabilir. Güncel olup olmadığını kontrol ediniz.
Tüm bu işlemleri gerçekleştirmenize rağmen sorununuz devam ederse, teknik servisinize başvurmanızı tavsiye ederim. Nitekim sorun oyundan değil, sisteminizden kaynaklanıyor. Ek olarak; Microsoft'un kendi web sitesinde yer alan bu başlıktaki makaleyi okumanız da işinize yarayabilir. Buradan ulaşabilirsiniz.

İyi forumlar.[/i][/color]

Developer olcak adamsın reyiz sen olsan oyunu geliştirmiştin şakam yok..
Developer AFRASiYAB.

hıımmmm :)

Re: sertifika hatası ve kritik hata

Gönderilme zamanı: 09 Oca 2016 16:12
gönderen nymphe
AFRASiYAB harcanıyorsun buralarda reis. :)