1. sayfa (Toplam 1 sayfa)

akçe aldım gelmedi yardımm

Gönderilme zamanı: 02 Şub 2014 19:57
gönderen eryaldmr
iyi akşamlar bugun sabah akçe aldım telefonumda bi donma oldu onay mesajından sonra bnde 1000 akce karsılıgını kestı ama akce gelmedi

Re: akçe aldım gelmedi yardımm

Gönderilme zamanı: 02 Şub 2014 20:02
gönderen KRABBY
Merhaba;

Eğer hattınızdan ürün ücreti kesilmişse lütfen bize aşağıdaki bilgileri İKV Destek Formu'nda bildirim tipini Mobil
Ödeme/3Pay seçerek gönderiniz.
Mobil ödeme tarihi:
Mobil ödemede kullanılan GSM numarası:

Bilginize.

Re: akçe aldım gelmedi yardımm

Gönderilme zamanı: 03 Şub 2014 11:47
gönderen eryaldmr
Dün dediğiniz bölümden dediğiniz şekilde bildirimimi yaptım fakat hala cevap yok .... sanırım boşa gidecek akçemiz

Re: akçe aldım gelmedi yardımm

Gönderilme zamanı: 03 Şub 2014 14:20
gönderen eryaldmr
yokmu kardesım yardım edecek bi yetkili ne ihmal bu böle 2 gün oldu destek den cvp yok

Re: akçe aldım gelmedi yardımm

Gönderilme zamanı: 03 Şub 2014 14:34
gönderen HorrorStory
Merhaba,

Eğer hattınızdan ücret kesimi yapılmış ve e-pin kodları gelmemiş ise, Destek İletişim Formunun yapacağı incelemeler sonucunda, yaptığınız alışveriş e-pin'leri tekrar tarafınıza gönderilecektir.

Destek İletişim alanına bildirimde bulunduysanız tarafınıza gönderilecek cevabı lütfen sabırla bekleyiniz, yaşanılan yoğunluk sebebi ile bazı gecikmeler olabilmektedir.

Not: Bazen gönderilen cevaplar mailinizde Spam(Gereksiz) klasörü altına gidebiliyor. Spam kontrol etmenizi tavsiye ederim.

Anlayışnız için teşekkürler.

Re: akçe aldım gelmedi yardımm

Gönderilme zamanı: 03 Şub 2014 14:45
gönderen eryaldmr
baktım fakat yok spamda falan . . ne kadar surer tahmnen ?

Re: akçe aldım gelmedi yardımm

Gönderilme zamanı: 03 Şub 2014 15:43
gönderen Muho
gelir kardeş yakında uzunda sürebilir 2 gün falan ama gelir bendede olmuştu