1. sayfa (Toplam 2 sayfa)
Telefon numaram kapandı yardım istedim, aldığım cevap...
Gönderilme zamanı: 27 Oca 2014 18:57
gönderen MEDCEZIR
Merhaba,
Üyelik bölümü en güvenli olması gereken bölümümüzdür. Bu nedenle İKV üyelikleri için Profil sayfası geliştirilmiştir. Bildiriminiz üzere yapılan incelemede üyeliğinize ait profil bilgilerinizi doldurmadığınız görülmüştür. Profil bilgileri girilmemiş üyeliklere güvenlik nedeni ile destek verilmemektedir.
Karakterin poposundaki pantolona kadar yazıyoruz fakat profil bilgilerim yokmuş.
Oraya zaten profil bilgilerimi güncellemediğimi söyledim.
Karaktere girilen bilgisayarın IP numarasını sorsanız daha mantıklı değil mi ?
Şimdi ne yapayım gidip aynı telefon numarasını Turkcell'den açtırıp unuttuğum şifremi mi bekleyeyim.
Sınav nedeniyle bıraktığımı, 2 senedir girmediğimi, şifremi unuttuğumu, GSM hattımın değiştiğini söyledim.
Böyle bir saçmalık olur mu Allah aşkına !
Re: Telefon numaram kapandı yardım istedim, aldığım cevap...
Gönderilme zamanı: 27 Oca 2014 19:42
gönderen erdem3451
anlıyorum kardeş seni aynı olay benımde başıma geldi ve destek ekibiyle defalarca mesajlaşmama hesabın açılmasından bugüne bütün herşeyini anlattım epin yükleme tarihleri pluslar giriş zamanları vs vs adamlar vermedi ya bildiğin vermedi oyunu bırakmıştım 2 sene önceki bazı şeyleri hatırlamam imkansız sonucta ama insan aklıyla hesabın benım olduğunu kanıtlayacak herşeyi söyledim ama tutturdular prosödür diye yok anladım iyi hoşta o zaman prosödür biraz daha genişetilip adam akıllı olmalı ama işte napıcaksın elden bişey gelmiyor ben yeni hesap açtım. :geek:
Re: Telefon numaram kapandı yardım istedim, aldığım cevap...
Gönderilme zamanı: 27 Oca 2014 19:44
gönderen MEDCEZIR
GM Erdoğan ile prosedürü büyütmek istiyorum çünkü emek var.
IP numaramı kontrol etsinler.
Bu kadar kolay kaçılmaz.
Re: Telefon numaram kapandı yardım istedim, aldığım cevap...
Gönderilme zamanı: 27 Oca 2014 19:58
gönderen erdem3451
destek ekibi ve forum işleri yalan dolan kardeşim kacarlar tabi istanbul ofisine git 1 bardak çar iç derdini anlat güzelce beraber incelemerinizi yaparsınız sorun cıkmazsa hesabını verirler en pek önemsememiştim ama önemliyse senın acından en mantıklısı budur.Sen bir tüketicisin oyuncusun belli hakların var hesap formunu doldurmadın diye böyle bişey yapamazlar oyunda hala çoğu kişi bilgilerin doldurulmaması durumunda sorun cıkabileceğini bilmiyor adamlar yeni üyelik oluştura tıklayınca hesap bilgilerinide oluşturma aşamasında mecburu doldurtmayı düşünemicek kadar başıboş iş yapıyorlar sonra sıkıntı sorun sorun neyse şu sunucuların taşınmasıda tamamlanmadı daha ekibin işi çoktur zaten sistemin yeni sunuculara tam oturması fazla zaman almaz umarım
Re: Telefon numaram kapandı yardım istedim, aldığım cevap...
Gönderilme zamanı: 27 Oca 2014 20:08
gönderen MEDCEZIR
Eski hattım kapandı.
Şimdi biri numaramı biliyor olsa Turkcell'den bu eski numarayı alıp şifremi unttum'a tıklasa hop bilgiler elinde !
Bu mu derin güvenlik anlayışı...
Re: Telefon numaram kapandı yardım istedim, aldığım cevap...
Gönderilme zamanı: 27 Oca 2014 20:43
gönderen ARZLODOS
MEDCEZIR yazdı:Eski hattım kapandı.
Şimdi biri numaramı biliyor olsa Turkcell'den bu eski numarayı alıp şifremi unttum'a tıklasa hop bilgiler elinde !
Bu mu derin güvenlik anlayışı...
Türksel her onune numaranı veriyormuda kime aitse ıo kişi nufus kimliği ile gidip tekrar alabliyor
Re: Telefon numaram kapandı yardım istedim, aldığım cevap...
Gönderilme zamanı: 27 Oca 2014 21:01
gönderen BlackHatCadillac
telefon numaranı kapatana kadar aklın nerdeydi diye sormazlar mı adama hattın kapandı hattını kapatırken yada hattın kapanırken oyun hesabının bu hat üstüne olduğu aklına gelmedimi ilerde böyle bi sorunla karşılaşıcağın yada başka hesaba taşımak isteyeceğin vs? hadi gelmedi diyelim hiçmi girip bakmassın profil bilgilerine birde şifre unutmuşsun madem 2 sene girmeyeceksin ozaman yaz bikenara şifreni nerden baksan faul yani nerden bilsinler senin hesabın olduğunu belki başkasının hesabı?
Re: Telefon numaram kapandı yardım istedim, aldığım cevap...
Gönderilme zamanı: 27 Oca 2014 21:03
gönderen AresmosiS
seni senden daha iyi anlıyorum emin ol
7 ay aralıksız uğraşmanın ne demek olduğunu anlayamazsın.hiçkimse anlayamaz
bişey tutturmuşlar , neymiş 1 kere geri alma hakkınızı doldurmuşsunuz çalındığı için , ikinci defa bu hizmeti size sunamamaktayız.
laf olsun torba dolsun hesabı ordalar bunlar
Re: Telefon numaram kapandı yardım istedim, aldığım cevap...
Gönderilme zamanı: 27 Oca 2014 21:23
gönderen MEDCEZIR
BlackHatCadillac yazdı:telefon numaranı kapatana kadar aklın nerdeydi diye sormazlar mı adama hattın kapandı hattını kapatırken yada hattın kapanırken oyun hesabının bu hat üstüne olduğu aklına gelmedimi ilerde böyle bi sorunla karşılaşıcağın yada başka hesaba taşımak isteyeceğin vs? hadi gelmedi diyelim hiçmi girip bakmassın profil bilgilerine birde şifre unutmuşsun madem 2 sene girmeyeceksin ozaman yaz bikenara şifreni nerden baksan faul yani nerden bilsinler senin hesabın olduğunu belki başkasının hesabı?
1) Hattım telefonumla birlikte kayboldu. Ben de telefonla birlikte yeni hat aldım.
2) Bu dönemde oyunu bıraktığım için '' Ama İKV hesabım ne olacak '' gibi bir durum aklıma gelmedi.
3) Profil bilgilerini kayıt esnasında sormazsa hangi işsiz girip oyun sitesinden doldursun ?
4) İstersen oyunu bıraktığımda şifremi koluma dövme yaptırsaydım ?
Bu tipleri nereden buluyorlar...
Re: Telefon numaram kapandı yardım istedim, aldığım cevap...
Gönderilme zamanı: 27 Oca 2014 21:48
gönderen BlackHatCadillac
Telefonunu kaybetmişsin hesabını şifreni kaybetmene şaşırmamak gerek

ee sen zaten zamanında vazgeçmişsin insan bi iş yapıyorsa her türlü ihtimali düşünmeli önlemini önceden almalı sonra böyle durumlar ortaya çıkıyor ödediğimiz faturaları bile olurda ilerde bi sorun çıkar diye bi kaç ay saklamaya devam ederiz sana koluna dövme yap diyen yok bi insanın kullandığı şifreler bellidir çok zor bi şifreyse zaten biyere not alırız not almadıysak aklımızda kalan bişeydir hayatta planlı yaşamak gerek

hayati önerilerimi de yaptım gidiyorum

umarım hesabını alırsın geri :ugeek: