Re: MSN çalındı
Gönderilme zamanı: 04 Haz 2013 22:53
Selam efee002,
Outlook'a giriş yaptığınız sayfada kullanıcı adınız ve şifrenizi yazdığınız kısmın altında "Hesabınıza erişemiyor musunuz?" linki bulunmaktadır. Bu linke tıkladıktan sonra mail adresinizi ve güvenlik kodunu yazıp bir sonraki aşamaya geçmelisiniz. Bir sonra ki aşamada "Parolanızı sıfırlama seçeneğini belirleyin." yazısı ile karşılaşacaksınız. Bunun hemen altında size sunulan seçenekler bulunacak(güvenlik sorusu vb.). Eğer bu şekilde de kurtaramam diyorsanız o seçeneklerin hemen altında "Bu seçeneklerden hiçbirini kullanamıyorum." linki bulunmakta. Buna tıkladığınızda "Hangi Microsoft hesabını kurtarmaya çalışıyorsunuz?" başlığıyla bir sayfa açılacak. Oraya kurtarmak istediğiniz mail adresini ve sizinle iletişime geçebilecekleri mail adresini yazmalısınız. Bu işlemi tamamladıktan sonra Sonraki butonuna tıklayarak devam ediniz.
Son olarak karşınıza "Microsoft hesabınızı kurtarın" başlığı altında bir sayfa çıkacak. Bu sayfadaki formu mümkün olduğunca doldurmalı ve göndermelisiniz. Bu sayede Outlook ekibiyle etkileşime geçmiş olacaksınız. Alakalı birimler gerekli incelemeleri yaptıktan sonra iletişim e-postanız üzerinden size geri dönüş yapacaktır.
Ayrıca bir daha böyle durumlarda kalmamak için bilgisayarınıza güncel bir virüs programı kurmanızı ve bir taramadan geçirmenizi tavsiye ederim.
İyi forumlar.
Outlook'a giriş yaptığınız sayfada kullanıcı adınız ve şifrenizi yazdığınız kısmın altında "Hesabınıza erişemiyor musunuz?" linki bulunmaktadır. Bu linke tıkladıktan sonra mail adresinizi ve güvenlik kodunu yazıp bir sonraki aşamaya geçmelisiniz. Bir sonra ki aşamada "Parolanızı sıfırlama seçeneğini belirleyin." yazısı ile karşılaşacaksınız. Bunun hemen altında size sunulan seçenekler bulunacak(güvenlik sorusu vb.). Eğer bu şekilde de kurtaramam diyorsanız o seçeneklerin hemen altında "Bu seçeneklerden hiçbirini kullanamıyorum." linki bulunmakta. Buna tıkladığınızda "Hangi Microsoft hesabını kurtarmaya çalışıyorsunuz?" başlığıyla bir sayfa açılacak. Oraya kurtarmak istediğiniz mail adresini ve sizinle iletişime geçebilecekleri mail adresini yazmalısınız. Bu işlemi tamamladıktan sonra Sonraki butonuna tıklayarak devam ediniz.
Son olarak karşınıza "Microsoft hesabınızı kurtarın" başlığı altında bir sayfa çıkacak. Bu sayfadaki formu mümkün olduğunca doldurmalı ve göndermelisiniz. Bu sayede Outlook ekibiyle etkileşime geçmiş olacaksınız. Alakalı birimler gerekli incelemeleri yaptıktan sonra iletişim e-postanız üzerinden size geri dönüş yapacaktır.
Ayrıca bir daha böyle durumlarda kalmamak için bilgisayarınıza güncel bir virüs programı kurmanızı ve bir taramadan geçirmenizi tavsiye ederim.
İyi forumlar.
