1. sayfa (Toplam 1 sayfa)
Akçe Hatası
Gönderilme zamanı: 24 Şub 2013 00:49
gönderen SuatReyiz
Arkadaşlar bugün sabah cep telefonumdan 1000 akçe satın alıcaktım. 7979' a mesaj attım gelen mesajı onayladım. Turkcell mobil ödeme işleminiz gerçekleşti yazdı ve benden 10 tl aldı ama e-pin ve şifrenin olduğu mesaj gelmedi. Destek Ekibinin acil bana ulaşmasını istiyorum.
Re: Akçe Hatası
Gönderilme zamanı: 24 Şub 2013 01:36
gönderen ARZLODOS
SuatReyiz yazdı:Arkadaşlar bugün sabah cep telefonumdan 1000 akçe satın alıcaktım. 7979' a mesaj attım gelen mesajı onayladım. Turkcell mobil ödeme işleminiz gerçekleşti yazdı ve benden 10 tl aldı ama e-pin ve şifrenin olduğu mesaj gelmedi. Destek Ekibinin acil bana ulaşmasını istiyorum.
tekrar yazma gelir 1-2 saate kadar bazen 4 saat sonra geldiği oluyor.
Panik yok yarına akdar gelmese desteğe yazdınmı gönderirler tekrar.
Re: Akçe Hatası
Gönderilme zamanı: 24 Şub 2013 16:49
gönderen FETiHNESLi
Merhaba,
Eğer hattınızdan ürün ücreti kesilmişse lütfen bize aşağıdaki bilgileri İKV Destek Formu'nda bildirim tipini Mobil Ödeme/3Pay seçerek gönderiniz.
Mobil ödeme tarihi:
Mobil ödemede kullanılan GSM numarası:
İKV Destek Formu için http://www.istanbuloyun.com/support.aspx
İyi Forumlar...
Re: Akçe Hatası
Gönderilme zamanı: 24 Şub 2013 17:07
gönderen ORHANBEY
Cep telefonunun SMS hafızasının dolu olmamasına dikkat et . Son yeri de bilgilendirme mesajı doldurmuş olmasın 
Epin gecikmeli geliyor tam zamanı belli değil akşama kadar gelmezse desteğe epini aldığın tarih saat cep no operatör ile birlikte iletirsin onlar sana gönderirler.
Re: Akçe Hatası
Gönderilme zamanı: 24 Şub 2013 18:51
gönderen SuatReyiz
Aradan bir gün geçti hala mesaj gelmedi. Desteğe başvurdum cevap bekliyorum. Düşünceleriniz için saolun.
Re: Akçe Hatası
Gönderilme zamanı: 24 Şub 2013 18:55
gönderen Rivalxmelodi
Şu an akçe çekicektim, banada mesaj gelmedi aynı sorun bendede var
Düzeltilirse iyi olucak
Re: Akçe Hatası
Gönderilme zamanı: 25 Şub 2013 22:53
gönderen SuatReyiz
Hata giderilmiştir. Akçeme kavuşmuş bulunmaktayım. İlginiz için teşekkürler.
Re: Akçe Hatası
Gönderilme zamanı: 01 Mar 2013 20:57
gönderen SuatReyiz
Konuyu Kitleyebilirsiniz