İKV Forum

Lathander yazdı:Çifte standart uygulamamızı gerektirecek bir durum yok ortada. Size yada herhangi bir oyuncumuza destek vermenin bizim zararımıza yada istemeyeceğimiz bir şey olmasını ddüşünmeniz hatalıdır. Basit bir şekilde neden size destek vermeyelim diye bir soru sorduğumda bir yanıtı yok bunun. Burada aslında sizin de farkında olduğunuz, dikkat çekmek ve düzeltilmesini istediğim davranış, bu derece gereksiz ve anlamsız hakaretlere maruz kalmaktır. Sadece karakter kurtarma da değil, tüm desteklerde eğer oyuncumuz verilen destekte bir hata fark ederse bunu tekrar başvurarak bize iletebilir, iletmiştir de. Hakaret etmek hiç bir zaman bir çözüm olmamıştır.

Ayrıca atladığınız ve size gönderilen yanıtı ortaya çıkartacak bir karakter kurtarma şartı var.

Karakter kurtarma nedir?

Herhangi bir nedenle hesaptan silinen karakterlerin, tamamen silinmeyip arka planda saklanması diyebiliriz. Karakterin saklanması için, karakter silindiğinde üyeliğiniz Plus Paket aboneliğine sahip olmalıdır. Her hangi bir Plus Paket aboneliği yeterlidir (1 aylık 3 aylık ). Aksi takdirde, karakteriniz silindiğinde üyeliğinizde Plus Paket yüklü değilse karakteriniz eskiden olduğu gibi direk olarak silinecektir.

İKV Destek Takımı bir bireyden oluşmamakta, bireylere bağımlı olmamaktadır ve isimler değişse de sistem varlığını sürdürmektedir.

Daha önceden olduğu gibi bir yada iki kişinin güdümünde olan bir sistem yok. Bu yüzden bu takım bireysel karar alamaz. Sizde ön yargılarınızı bir kenara bırakarak yaklaştığınızda bunun fark edeceksiniz.

Bilginize.

Auril yazdı:verirler.

Lathander yazdı:Sadece karakter kurtarma da değil, tüm desteklerde eğer oyuncumuz verilen destekte bir hata fark ederse bunu tekrar başvurarak bize iletebilir, iletmiştir de.

Lathander yazdı:Gerçekten bir hata varsa düzeltilir.