Noncomment Seçtiğniz Rehbere Bakın

[saltour100]

Resimdeki rehber kardeşimiz resimden görüldüğü gibi işini ciddeye almıyolar. Bu arkadaş meteorda rehber ceketiyle dolasıyor ceketle klan savasları yapıyor. Hiçbir zaman agahın orda görmedim. Desteğe gönderdim fotoları ilgilenicez dediler ama 1hafta oldu hala tık yok adam hala tam takır. Benim bildiğim bir hesabın sadece 1 sahibi olmak zorundadır bu hesapdada 1 den fazla sahısın girdiği görülüyor yazısmalardan. İstenirse diğer fotolarıda koyabilirim.

[Nocomment]

Merhabalar

Bildirim için teşekkürler . Bugüne kadar sizden gelen tüm şikayetleri ciddiyetle inceledik ve gerekiyor ise yaptırımları uyguladık, Bundan sonrada bu böyle olacaktır .

Foruma koymuş olduğunuz bu oyun içi resim 22 Temmuz 2012 Tarihinde saat: 23:29 da çekilmiştir ve bize 23 Temmuz 2012 Tarihinde ulaşmıştır. Zaman kaybetmeden aynı gün oyuncuya bu konu hakkında var ise savunmasını yapması istenen bir mail atılmıştır. 26 Temmuz 2012 tarihinde oyuncu ile alakalı bir şikayet gelmiştir, bunun üzerine savunması beklenmeden, oyuncunun tüm yetkileri alınmıştır .

Not: ( Mini buluşma nedeniyle oluşan yoğunluk nedeniyle TAG ve Ceketi henüz silinmemiştir.

Destek birimine aldığımız her oyuncuyu birkaç kez inceliyoruz fakat bu inceleme dahi yeterli olamamaktadır, siz değerli oyuncuların şahit olduğu hertürlü olumsuzluğu bize bildirmenizden memnun oluyoruz.

Nezdinizde tüm oyuncularımızın bilgi ve dikkatine

Saygılarımla

[Cloutier]

Yöneticilerin çalıştığını görmek güzel. Bazen şikayetler boşa gidiyor gibi geliyor.
Adam diyemeyeceğim yaratıklar klandan olsun bölgeden olsun loncadan olsun veya özelden olsun ne var ne yok tüm bildikleri küfürleri sıralıyorlar şikayet etmemize rağmen ertesi gün hiçbirşey olmamış gibi yaptıklarına devam edebiliyorlar.
Tüm şikayetlerin bu özveriyle incelenmesi dileğiyle.

[Fuerte]

Merhaba Cloutier,

Moderasyon ekibinin herhangi bir grup yada kişiye yönelik keyfi işlem veya yakın arkadaşlarına kayırma yapması mümkün değildir. Genel olarak ceza işlemleri kullanıcı denetimdedir. Bu denetim nasıldır? Oyuncumuz aldığı cezaya itiraz ettiği an bu cezalar üst ekiplerce kontrol edildiği için, keyfi uygulamalar kolayca tespit edilebilmektedir. Kayırma söz konusu olduğunu düşündüğünüz durumlarda ise İKV Destek İletişim Formu > Ceza İtiraz Bilgilendirme başlığı altından şahit olduğunuz durumun şikayetini yapabilirsiniz. Bu tip durumlarda ise üst ekiplerce takınılan tavrın oldukça sert olduğunu bilmenizi isteriz. Bu yüzden bu noktada endişeniz olmamalıdır.

Doğru iletişim trafiği kurulduğunda sonucun olumlu olacağını unutmayınız.

Bilginize.
İyi forumlar.

[LEPRECHAUN]

Yöneticilerin çalıştığını görmek güzel. Bazen şikayetler boşa gidiyor gibi geliyor.
Adam diyemeyeceğim yaratıklar klandan olsun bölgeden olsun loncadan olsun veya özelden olsun ne var ne yok tüm bildikleri küfürleri sıralıyorlar şikayet etmemize rağmen ertesi gün hiçbirşey olmamış gibi yaptıklarına devam edebiliyorlar.
Tüm şikayetlerin bu özveriyle incelenmesi dileğiyle.

Uyku tutmadı yazıyım bari Bazı durumlarda bu durum çok fazla şikayet gelmesi destek ekibinin yoğun olması sınav dönemi gibi...Zamanlarda şikayetler geç kontrol edilebiliyor bu yüzden ertesi gün o şahısın konuşması bu yüzden.
Her şikayet yazı içeriğiyle birlikte değerlendirildiği için moderasyonu biraz zaman alıyor düşünsenize binlerce şikayet olduğuna göre destek ekibi kalınından bir roman kadar yazı okuyor değerlendiriyor. :ugeek:

[Cloutier]

Merhaba Cloutier,

Moderasyon ekibinin herhangi bir grup yada kişiye yönelik keyfi işlem veya yakın arkadaşlarına kayırma yapması mümkün değildir. Genel olarak ceza işlemleri kullanıcı denetimdedir. Bu denetim nasıldır? Oyuncumuz aldığı cezaya itiraz ettiği an bu cezalar üst ekiplerce kontrol edildiği için, keyfi uygulamalar kolayca tespit edilebilmektedir. Kayırma söz konusu olduğunu düşündüğünüz durumlarda ise İKV Destek İletişim Formu > Ceza İtiraz Bilgilendirme başlığı altından şahit olduğunuz durumun şikayetini yapabilirsiniz. Bu tip durumlarda ise üst ekiplerce takınılan tavrın oldukça sert olduğunu bilmenizi isteriz. Bu yüzden bu noktada endişeniz olmamalıdır.

Doğru iletişim trafiği kurulduğunda sonucun olumlu olacağını unutmayınız.

Bilginize.
İyi forumlar.

Bana özel cevap için ayrıca teşekkür ederim.
Yalnız şöyle bir duruma şahit oldum; edilen küfürlere rağmen herhangi bir ceza verilmedi.
Bu olay bundan 25 gün önce oldu diyelim. Elimde ekran görüntüleri var. Bunları şimdi desteğe göndersem bunlar için ceza-yaptırım uygulanır mı?

[saltour100]

Merhaba Cloutier,

Moderasyon ekibinin herhangi bir grup yada kişiye yönelik keyfi işlem veya yakın arkadaşlarına kayırma yapması mümkün değildir. Genel olarak ceza işlemleri kullanıcı denetimdedir. Bu denetim nasıldır? Oyuncumuz aldığı cezaya itiraz ettiği an bu cezalar üst ekiplerce kontrol edildiği için, keyfi uygulamalar kolayca tespit edilebilmektedir. Kayırma söz konusu olduğunu düşündüğünüz durumlarda ise İKV Destek İletişim Formu > Ceza İtiraz Bilgilendirme başlığı altından şahit olduğunuz durumun şikayetini yapabilirsiniz. Bu tip durumlarda ise üst ekiplerce takınılan tavrın oldukça sert olduğunu bilmenizi isteriz. Bu yüzden bu noktada endişeniz olmamalıdır.

Doğru iletişim trafiği kurulduğunda sonucun olumlu olacağını unutmayınız.

Bilginize.
İyi forumlar.

Hadi özele atılan bir mesaja bakamamınızı ytoğunluktan dolayı anlarım. Adam 2 chat box klandan küfür etti tahmini 100 kişi şikayet etmiştir koca sunucuda. 100 şikayetten 1i bilemi gelmedi önünüze.

[samedsedir0606]

Merhaba Cloutier,

Moderasyon ekibinin herhangi bir grup yada kişiye yönelik keyfi işlem veya yakın arkadaşlarına kayırma yapması mümkün değildir. Genel olarak ceza işlemleri kullanıcı denetimdedir. Bu denetim nasıldır? Oyuncumuz aldığı cezaya itiraz ettiği an bu cezalar üst ekiplerce kontrol edildiği için, keyfi uygulamalar kolayca tespit edilebilmektedir. Kayırma söz konusu olduğunu düşündüğünüz durumlarda ise İKV Destek İletişim Formu > Ceza İtiraz Bilgilendirme başlığı altından şahit olduğunuz durumun şikayetini yapabilirsiniz. Bu tip durumlarda ise üst ekiplerce takınılan tavrın oldukça sert olduğunu bilmenizi isteriz. Bu yüzden bu noktada endişeniz olmamalıdır.

Doğru iletişim trafiği kurulduğunda sonucun olumlu olacağını unutmayınız.

Bilginize.
İyi forumlar.

Sana güvenmıyorum dostum ben Sallasyon Bısıler yazıyosun :arrow:
Koray dayı Sonuna dek arkandayım Sorun yok