Acil Bakarmısınız

[DreJaLi]

Merhaba ben daha önce destek ekibine mail atmayı denedim ama cevap gelmiyor altta fotoğraflarda var derdim belli karekterim üyeliğimden bilgim dışında aktarıldı bende geri almak icin 2 aydır destek ekibiyle görüşüyorum Bana yüklediğim bir akçe kodunu istediler olmayınca gsm numarasını istediler herşeyi doğruca adam gibi verdim şimdide bana gelen mailde karekterimin aktarılan hesapta silindiği yazıyor düşünebiliyormusunuz ben karekterimi geri almaya çalısırken birileri karekterimi siliyor bana gelen maildede Berbuq,Buzxturan IıLaSTCaPTaiNIı (Benim Karekterim) adlı karekterlerin 24.03.2012 tarihinde silindiği sölendi ama benim Karekterimin adı IıLaSTCaPTaiNIı yönetimden karekterimi geri vermesini istiyorum çünkü vermememeleri için bi sebep yok


Buyrun fotoğraflar;

1. http://e1204.hizliresim.com/w/b/492z1.png

2.http://e1204.hizliresim.com/w/b/492zg.png

[Fuerte]

Merhaba,

Karakter silinirken Plus paket yüklü değil ise karakterin arka planda saklama işlevi gerçekleşmez. Karakter silinirken ilgili hesapta Plus paket veya Karakter sigortası olması gerekir. İlgili prosedürler yerinde olmadığı için iade isteminiz sistem kaynaklı reddedilmiştir. Bu durumda Destek takımı size yardımcı olamaz.

Bilginize.