DESTEK EKİBİNDE TARAFSIZ BİRİ VAR MI ?

[Cheteenx]

malesef aradığınız kişi bulunamadı.

[LadyGAGA]

Sanmıyorum...

[NNihat]

Daha önce aynı tarzda hızlı destek başlığı altında bir arkadaşımız aynı şekilde Bir soru sordu ve Sayın Ahievran net ve anlaşılır Bir dile cevapladı diye düşünüyorum

Ahievran yazdı:


İstanbul Kıyamet Vakti Destek Ekibi, hiyerarşik bir yapıya sahiptir. En alt birim olan Denetmen ekibinden, en üst birim olan geliştirici Developer ekibine kadar bu yapı hiyerarşisini kat'iyen bozmamaktadır. Ve her üst birim, bir altını denetlemek ile mükelleftir. Her birimin ayrı bir kaptanı vardır, ve her kaptanın da bir veya bir kaç yardımcısı. Birim kaptanları doğrudan Developer'lara karşı sorumludur. Ekip içerisindeki gönüllü kişilerin yanlışlarını, hatalarını veya olumlu ya da olumsuz davranışlarını üstlerine iletmekle yükümlüdürler. Böylesine her bir dişlinin yerinin, sınırının ve işlevinin belli olduğu bir çark mekanizmasında, birimlerin birbirini denetlemesi gözden kaçırılacak bir durum olmamaktadır. Ve bunun neticesinde de Denetmen veyahut Game Master, hiç bir yetkili keyfi bir işlem uygulayamaz, uygulamamaktadır. Yaptığımız her moderasyonun, her işlemin tek tek kayıt altında tutulduğunu, ekiplerin kaptanlarına yeri geldiğinde bunların raporlarını bir bir sunduğunu tekrar tekrar belirtiyoruz. Bu sebeple "ayrıcalık tanıdığınız" ithamınız asılsız bir söze dönüşüyor.

Not; başka bir konudan alıntı nasıl yapılıyor bilmediğim için kendim yazmak zorunda kaldım .

Eline sağlık

[Ostankino]

Eski bir destek ekibi olarak net cevap vereyim artik. Evet, var. Destek ekibi keyfi, adaletsiz ceza verse bile, bu ceza ust birim tarafindan kaldirilir. Sunuda belirteyim, destek ekibinin sizi banlama gibi bir yetkisi yok. Kendi yetkilerini asan durumlari direkt olarak ust birime yonlendirirler. Bu ust birim'de GM ekibi oluyor. Ya ceza gecmisiniz cok kabarik yada affedilemeyecek bir eylem gerceklestirmissiniz ki oyundan ban yemissiniz. Bu kadar basit.

[Ostankino]

Adam açık açık destek ekibinden birilerinin adını sayıyor size ban yedirecem diyor , kural ihlali yapmadagımız halde tüm kanıtları ile video resim vs atıyorum destege, siz bana oyun içiresinden şikayet et yapabilirsiniz diyorsunuz : ).

Sunuda soyliyeyim, bu dediginiz imkansiz. Destek ekibi (GM'ler haric), oyun ici sikayet edilmeyen raporlar harici hicbir sekilde ceza islemi uygulayamazlar. Ek olarak, destek ekibi kendi oynadiklari sunucularin raporlarini gorememekte ve ust yonetimden habersiz diger sunucularda karakter olusturamamakta. Eger ust yonetim bunu farkederse imzaladiklari sozlesme yuzunden baslari zaten belaya girer.

Isterseniz o kanitlari birde buraya atin bakalim gercekte olayin gercek yuzu neymis. Bu sekilde kanit var diyip kanitlari sunmamak, soylediklerinize inanmamam icin cok guclu bir neden.

[KraToSs]

Adam açık açık destek ekibinden birilerinin adını sayıyor size ban yedirecem diyor , kural ihlali yapmadagımız halde tüm kanıtları ile video resim vs atıyorum destege, siz bana oyun içiresinden şikayet et yapabilirsiniz diyorsunuz : ).

Sunuda soyliyeyim, bu dediginiz imkansiz. Destek ekibi (GM'ler haric), oyun ici sikayet edilmeyen raporlar harici hicbir sekilde ceza islemi uygulayamazlar. Ek olarak, destek ekibi kendi oynadiklari sunucularin raporlarini gorememekte ve ust yonetimden habersiz diger sunucularda karakter olusturamamakta. Eger ust yonetim bunu farkederse imzaladiklari sozlesme yuzunden baslari zaten belaya girer.

Isterseniz o kanitlari birde buraya atin bakalim gercekte olayin gercek yuzu neymis. Bu sekilde kanit var diyip kanitlari sunmamak, soylediklerinize inanmamam icin cok guclu bir neden.

Sözleşmeyi kimse takmaz artık bence türk telekomun umrunda olmayan bir oyun

[nedensiz]

Adam açık açık destek ekibinden birilerinin adını sayıyor size ban yedirecem diyor , kural ihlali yapmadagımız halde tüm kanıtları ile video resim vs atıyorum destege, siz bana oyun içiresinden şikayet et yapabilirsiniz diyorsunuz : ).

Sunuda soyliyeyim, bu dediginiz imkansiz. Destek ekibi (GM'ler haric), oyun ici sikayet edilmeyen raporlar harici hicbir sekilde ceza islemi uygulayamazlar. Ek olarak, destek ekibi kendi oynadiklari sunucularin raporlarini gorememekte ve ust yonetimden habersiz diger sunucularda karakter olusturamamakta. Eger ust yonetim bunu farkederse imzaladiklari sozlesme yuzunden baslari zaten belaya girer.

Isterseniz o kanitlari birde buraya atin bakalim gercekte olayin gercek yuzu neymis. Bu sekilde kanit var diyip kanitlari sunmamak, soylediklerinize inanmamam icin cok guclu bir neden.

Seni neden inandırayım ki güzel kardeşim ? Ayrıca ben gm lerin bir kullanıcının söylemesi ile birilerine moderasyon uygulacagını iddia etmedim ki sen olayını yanlış algılamışsın. Benim şikayetim birinin oyunda gmlerin adını vererek bunlar aracılığı ile ceza yedireceğim diyebilmesi bunu diyen adam moderasyon yemeli , yada bunu diyememesi gerekir ? Anlatabildim mi güzel kardeşim ?

[Ostankino]

Seni neden inandırayım ki güzel kardeşim ? Ayrıca ben gm lerin bir kullanıcının söylemesi ile birilerine moderasyon uygulacagını iddia etmedim ki sen olayını yanlış algılamışsın. Benim şikayetim birinin oyunda gmlerin adını vererek bunlar aracılığı ile ceza yedireceğim diyebilmesi bunu diyen adam moderasyon yemeli , yada bunu diyememesi gerekir ? Anlatabildim mi güzel kardeşim ?

Sadece beni degil burada ki herkesi inandirman lazim. Obur turlu delinin biri kuyuya bir tas atmis, herkes kuyuya atlamis misali. Anladin?. Ayrica dese ne olur demese ne olur. Cocuk gibi her denilene aglayacak misiniz? Engelle, sustur gec bu kadar basit. Cokmu ceza almasini istiyorsunuz, o zaman sikayet et' secenegine basar dalgana bakarsin bu kadar basit.

[hkn16954]

Merhabalar,

Destek ekiplerinde tarafsız çalışan bulunmamakta.

İyi forumlar.

[turkoxHAMSTER]

Eski bir destek ekibi olarak net cevap vereyim artik. Evet, var. Destek ekibi keyfi, adaletsiz ceza verse bile, bu ceza ust birim tarafindan kaldirilir. Sunuda belirteyim, destek ekibinin sizi banlama gibi bir yetkisi yok. Kendi yetkilerini asan durumlari direkt olarak ust birime yonlendirirler. Bu ust birim'de GM ekibi oluyor. Ya ceza gecmisiniz cok kabarik yada affedilemeyecek bir eylem gerceklestirmissiniz ki oyundan ban yemissiniz. Bu kadar basit.

Destek ekibinden kasıt GM ekibi zaten. Oyunda bildiğim kadarıyla destek ekibi 2 sınıfa ayrılıyor. Etkinlik, forum vb. alt görevlerdeki ekip ve bu görevlere ek olarak işlem uygulama ve izleme yetkisi bulunan GM ekibi. Bu iki ekip de bizim gibi eski oyunculardan oluşan, Türk Telekom ile bir maddi bağı bulunmayan, gönüllü arkadaşlar.

Bunlara ek olarak topluluk yöneticisi olan Nihat Özpay (Nerull) var. O da Sobee'nin tamamen kapanmasıyla beraber Türk Telekom'a bağlı platformlarla ilgilenmeye devam ediyor. İKV için çok fazla mesaisi olduğunu düşünmüyorum.

Kısaca oyunda idari ve cezai işlem yapan tüm arkadaşlar kurumsal yapıdan uzak, oyunla kök ilişkisi oyunculuk olan ve maddi kazanımları olmayan bireyler. Arkadaşları tenzih ederek belirtmek istiyorum. Böyle bir organizasyonda oyuncuların güvensiz olması çok normal değil mi?