1. sayfa (Toplam 1 sayfa)

Playstore sorunu

Gönderilme zamanı: 29 Oca 2014 14:10
gönderen Anatoliangirl
Merhaba herkese . 4 gündür playstore.com da İKV ile ilgili hiçbir alışveriş yapamıyorum . Kredi kartı ile öderken bilgileri giriyorum , fakat ödeme kanalı hatası alıyorum ve alışveriş gerçekleşmiyor . iletişim linkine tıkladığımda TTNET e yönlendiriyor . TTNET desteği aradım o da sitenin desteğine yönlendirdi fakat öyle bi link bulamadım. İKV desteğe mesaj attım fakat ordan cevap gelmeyi hak getire . Şu sorunu yetkililerin acilen çözmesini istiyorum . Hesap kesim tarihi diye bişey var , biz de ödemelerimizi ona göre ayarlıyoruz , lütfen duyarlı olun biraz :evil: :evil: :evil: :evil:

Re: Playstore sorunu

Gönderilme zamanı: 29 Oca 2014 15:39
gönderen Tertip
Az önce playstore üzerinden 3pay ile kredi kartı ödemesi yaptım. Alışverişte sorun yaşanmadı. Tekrar deneyebilirsiniz

Re: Playstore sorunu

Gönderilme zamanı: 29 Oca 2014 15:41
gönderen TheOkqn
Bende aynı hatayı yaşadım hem kredi kartıyla hemde ttnet faturamla ödemek istedğimle. 1 hafta kadar bu hatayı aldım bende mail attım desteğe bi cvp gelmedi ama dün akşam tekrar denedim ttnet faturamla onaylandı.Sıkıntı şuan varmı bilmiyorm ama 1 haftada kadar o hatayı bende almıştım ve bilmedğim bi şekilde düzeldi ve alışverişimi yaptım.

Re: Playstore sorunu

Gönderilme zamanı: 29 Oca 2014 15:50
gönderen Nerull
Playstore'da sömestr için bir çok oyunda geçerli genel bir kampanya var. Playstore yetkililerinden aldığımız bilgiye göre Playstore kullanıcıları kredi kartı ve TTNET faturaları ile sorunsuz bir şekilde ürün alabiliyorlarmış.

Yaşadığın sorun münferit olabilir. Benzer sorunlarda 444 0 375 numaralı TTNET Müşteri Hizmetlerini arayıp, sorununu iletmeni rica ederiz.

Re: Playstore sorunu

Gönderilme zamanı: 29 Oca 2014 15:58
gönderen vengeance
nerull nihat abi bak bir çok konu açılıyor forumda oyuncuların istekleriyle alakalı bir cevap verir misin ?

Re: Playstore sorunu

Gönderilme zamanı: 29 Oca 2014 17:04
gönderen bayanomuz
Allah rızası için ama artık biri ilgilensin bir şey yapsın. mobil ödeme sorunu hala devam ediyor. boşa giden günler kampanyadan yararlanamayacagiz yok yere!

Re: Playstore sorunu

Gönderilme zamanı: 29 Oca 2014 17:41
gönderen wonka
Nerull yazdı:Playstore'da sömestr için bir çok oyunda geçerli genel bir kampanya var. Playstore yetkililerinden aldığımız bilgiye göre Playstore kullanıcıları kredi kartı ve TTNET faturaları ile sorunsuz bir şekilde ürün alabiliyorlarmış.

Yaşadığın sorun münferit olabilir. Benzer sorunlarda 444 0 375 numaralı TTNET Müşteri Hizmetlerini arayıp, sorununu iletmeni rica ederiz.
Sorun mobil ödemede zaten..

Re: Playstore sorunu

Gönderilme zamanı: 30 Oca 2014 19:55
gönderen LinkiNParkK
Ben ilk alışverişimi sorunsuz gerçekleştirdim yani İKV 6.Yıl kutu aldım ttnet ile aktifleştirmeyi yaptım sonra bir tane daha alayım dedim tam 45 dk belki 1 saat boyunca denedim , tarayıcı değiştirdim bilgisayara reset attım virüs taraması yaptım bir türlü sonuç alamıyordum yani sürekli sistemde hata oluştu yazısını alıyordum. Derken 1 saat uğraş sonunda 2. paketi de almayı başardım . Anlayacağınız ufak buglar söz konusu , ki arkadaşlarımdan da bu sorunu yaşayanlar vardı(kredi kartı ile deneyenler de vardı) . Bir göz atsanız iyi olur , saygılarımla.

Re: Playstore sorunu

Gönderilme zamanı: 30 Oca 2014 22:27
gönderen xUgUrBeYxi
Kampanyanın başladığından beri sürekli deniyorum, ama bir ilerleme yok. Sabaha karşı saat 4-5 de denedim. Ama aynı sorun var. Bir yetkili düzgün bir açıklama yapsa iyi olacak. Örnek olarak bir üyelik bilgileri doldurulmuş olan bir örnek gösterin. Hatada'' ödeme alınamadı '' dan sonra '' ödeme kanalı ile ilgili bir hata oluştu. Lütfen bilgilerinizi kontrol edip tekrar deneyiniz. ''çıkıyor. Belki fark edemediğimiz bir bilgi eksikliği yüzünden bu sorunla karşılaşıyoruz.