[Soru-Cevap] Akçe

İKV Dükkan da bulunan ürünler, sorular ve öneriler
Kilitli
Lathander
Mezarlık Bekçisi
Mezarlık Bekçisi
Mesajlar: 1135
Kayıt: 13 Eki 2009 16:48

[Soru-Cevap] Akçe

Mesaj gönderen Lathander »

Akçe nedir?
Akçe, İKV Dükkan'ın size sunduğu avantajlı ürünleri satın almakta kullanabileceğiniz bir paradır. Sadece İKV Dükkan'ında bulunan birbirinden güzel ürünler için Akçe kullanabilirsiniz.

İleride oyun içindeki tüccarlarda da Akçe ile alınabilecek özel eşyalar olacak mı?
Evet

Nasıl Akçe satın alabilirim?
Mobil Ödeme sistemi ile Avea, Turkcell ve Vodafone hatlı cep telefonunuzla Akçe satın alabilirsiniz.
Akçe almak için cep telefonunuzun mesaj bölümüne almak istediğiniz Akçe miktarının kodunu girerek 7979'a mesaj atınız.

Örneğin 1000 Akçe almak için IKV1000 yaz 7979'a gönderiniz.

Gelen onay mesajını EVET veya ONAY yazarak cevaplayınız.

Daha sonra cep telefonunuza gelen E-Pin kodunu ve şifresini
Akçe Al/Yükle sayfasındaki alanlara giriniz ve gönder tuşuna basınınız. Satın aldığınız Akçe anında hesabınıza yüklenecektir.

Akçe Miktarları,Kodları ve Fiyatları

  Akçe Miktarı  
  Kodu  
  Fiyatı  
500 AkçeIKV500
  5 TL  
1000 AkçeIKV1000
  10 TL  
2500 AkçeIKV2500
  25 TL  


Birden fazla Akçe yüklemesi yaparsam birbiri üzerine eklenir mi ?
Evet. Her yüklediğiniz Akçe, hesabınızdaki Akçe miktarını artırır.

Üyeliğime en fazla ne kadar Akçe yükleyebilirim ?
Üyeliğinizin Akçe cüzdanında bir anda en fazla 7.500 Akçe barındırabilirsiniz. Üyeliğinize 1 hafta içerisinde en fazla 7.500 Akçe yükleyebilirsiniz.

Neden Akçe cüzdanı ve Akçe yükleme limiti var?
Herhangi bir hesap çaldırma vb durumlarında göreceğiniz zararı minimuma indirmek için siz oyuncularımızı düşünerek böyle bir limit konulmuştur.
İKV oyuncusunun memnuniyetini ve korunmasını, tüccar zihniyetinden daha üstün tuttuğumuz için satışlarımızı limitleyecek olmasına karşın bu uygulamayı yürütmekteyiz.



Hangi operatörlerden Akçe satın alabilirim?
Avea, Turkcell ve Vodafone hatlı telefonlardan Akçe satın alabilirsiniz.
Herhangi bir Avea, Turkcell ve Vodafone hattından Akçe satın alabilirsiniz. IKV'ye üye olduğunuz GSM numarasından satın almak zorunda değilsiniz.


Akçe almak için onay mesajını gönderdim. Ancak E-Pin kodu içeren kısa mesaj hala gelmedi. Ne yapmalıyım?
Kimi zaman operatörlerden kaynaklanan bazı durumlar sebebiyle kısa mesajların ulaşma süreci uzamaktadır. Onay mesajı gönderdikten sonra uzun bir süre sonra promosyon kodu eğer tarafınıza ulaşmadıysa, hattınızın operatörün mobil ödeme için gerekli şartları sağladığından emin olunuz ve İletişim/Destek
formumuza girerek Plus Paket başlığından başvurunuzu yapabilirsiniz.

TurkcellMobilÖdeme hakkında bilgi almak için buraya
tıklayınız
Avea Mobil Ödeme hakkında bilgi almak için buraya tıklayınız
Vodafone Mobil Ödeme hakkında bilgi almak için buraya tıklayınız

Hattımın Mobil Ödeme servisine açık olmadığına dair kısa mesaj aldım. Hattımı nasıl Mobil Ödeme'ye açtırabilirim?
Akçe satın alabilmeniz için hattınızın Mobil Ödeme'ye açık olması gereklidir. Hattınızı Mobil Ödeme'ye açtırabilmek için operatörünüzün müşteri hizmetlerini aramanız gereklidir.
Avea Mh: 444 1 500
Turkcell Mh: 444 0 532
Vodafone Mh: 444 0 542


Onay mesajı gönderdim ama E-Pin kodum hala elime ulaşmadı. Ne yapmalıyım?
Kısa mesajların ulaştırılması kimi zaman operatörlerin kısa mesaj servislerinden kaynaklanan yoğunluk sebebiyle gecikebilmektedir. Belirli bir süre sonra kısa mesaj elinize hala ulaşmadıysa İletişim/Destek formundan bize ulaşmanızı rica ederiz.

Ayrıca Mobil Ödeme mesajlarının tarafınıza ulaşabilmesi için cep telefonunuzun kısa mesaj kutusunun dolu olmaması gereklidir. Bu işlemlerden önce kısa mesaj kutusundan gereksiz mesajları silmenizi öneririz.


Operatörümden kazandığım hediye liralarla Akçe satın alabilir miyim ?
Hayır. Operatörünüzden kazandığınız hediye liralar ile Akçe satın alamazsınız

Bana ait olmayan bir cep telefonundan Akçe satın alabilir miyim ?
Mobil Ödemelerde kullandığınız GSM hattı size ait değilse, satın alma işlemini yapmadan önce cep telefonu sahibinden gerekli izin almanız tavsiye edilir.

Mobil Ödeme ile Akçe almama engel durumlar var mı?
GSM hattınızın bakiyesi yetersiz ise, Mobil ödemeye kapalı veya kara listede ise yada son faturanız ödenmemiş ise Akçe alamazsınız. Faturalı hatların, mobil ödeme başlatılabilmesi için yeterli sürenin geçmiş olması gerekmektedir. (3 fatura dönemi)

Akçe satışı için Kredi Kartı ,Havale gibi satış şekli gelecek mi ?
Bu konuda çalışmamız devam etmektedir. Lütfen haberlerimizi takip ediniz.

Ne kadar Akçem olduğunu nereden görebilirim?
Oyunda çantanızı açtığınızda Akçe göstergesinden, www.istanbuloyun.com 'da üye girişi yaptıktan sonra İKV Dükkan sayfasından öğrenebilirsiniz. Oyundaki Akçe değeri şu an için siz oyundan çıkıp girdikçe güncellenmektedir. Eğer oyunda iken Akçe harcaması yaparsanız, oyundan çıkıp yeniden girmeden Akçe göstergesi güncellenmez.

Akçe oyun parası yerine mi geçiyor? Oyun içinde harcayabilir miyim?
Hayır. Akçe sadece İKV Dükkan sayfamızda yer alan ürünlerde kullabilirsiniz. Oyun parası yerine geçmez, oyuncularla yapılacakalış verişlerde kullanılamaz.

Akçelerim bir karakterim için mi geçerli yoksa dilediğim karakterimde kullanabilir miyim?
Akçe İKV üyeliğine yüklenmektedir. Dolayısıyla Akçenizi tüm sunucularda tüm karakterlerinizde kullanabilirsiniz.

İKV Dükkan'dan alış veriş yaptım, Akçem İKV Dükkan'da farklı oyunda farklı görünüyor. Hata mı var?
Eğer karakteriniz oyunda iken İKV Dükkan'dan alış veriş yaparsanız, karakterinizin oyundan çıkana kadar Akçe göstergeniz güncellenmez. Oyundan çıkıp tekrar girdiğinizde Akçe bilgileriniz güncellenecektir.

Akçelerimi bir başka üyeliğe/arkadaşıma aktarabilir miyim?
Akçelerinizi sadece kendi üyeliğinizde kullanabilirsiniz. Akçeler devredilemez.

Akçe yüklerken sayfa hata verdi, pini kullanamıyorum. Ne yapmalıyım?
İletişim/Destek formundan bize ulaşmanızı rica ederiz. Yüklemek istediğiniz PIN seri numarası şifresi ve üye adınızı bildirmeniz zorunldur.
İKV'den Haberdar Olun!

http://www.facebook.com/istanbulkiyametvakti[/center]
Kilitli